
Что делать, если в ГИБДД нет данных о регистрации автомобиля?
Машина по ПТС зарегистрирована 26.11.2009, а в базе ГИБДД информация отсутствует! Что делать?

Похоже, вы искали данные через госуслуги при помощи сервиса проверки транспортных средств. Я тоже попробовал и ничего не нашел — скорее всего, дело в технической ошибке.
Расскажу, как быть.
Как работает сервис проверки
Сервис проверки на госуслугах получает данные из госреестра транспортных средств, который ведет ГИБДД. Чтобы проверить авто, нужны VIN, номер кузова или шасси либо госномер и СТС .
Проверка в сервисе показывает:
- технические характеристики машины;
- историю регистрационных действий — фамилии владельцев скрыты, но доступны даты регистрации авто в ГИБДД;
- информацию о ДТП после 1 января 2015 года, которые оформляла полиция;
- находится ли машина в розыске и залоге, есть ли другие ограничения.




Что со сведениями о вашем авто
Я проверил ваш автомобиль по госномеру и данным СТС — сервис действительно ничего не находит.

Реестр ГИБДД сохраняет данные автомобиля, даже если его регистрацию прекратили. Эти сведения нельзя уничтожить . Поэтому предположу, что дело в технической ошибке — например, оператор при работе с реестром ошибся в одной букве и система не может сопоставить запрос с конкретным автомобилем.
Ситуацию нужно исправить. Не факт, что инспекторы ГИБДД на дороге станут проверять авто по реестру, но при продаже могут быть сложности. Покупатель наверняка заподозрит проблемы с автомобилем, если не найдет его в сервисах проверки.
Как решить проблему
Владелец авто вправе обратиться к оператору реестра транспортных средств — в ГИБДД. Нужно указать, что проверка по реестру не находит сведений о машине, и попросить исправить ситуацию .
К обращению можно приложить копии ПТС, СТС и скриншоты из сервиса. Обязательно укажите ФИО и обратный адрес: на анонимные обращения не отвечают .
Обычно на обращения отвечают в течение месяца. Скорее всего, в конечном счете проблему решат и разъяснят, почему так вышло .
Что в итоге
Вероятно, дело в технической ошибке. Чтобы исправить ситуацию, нужно обратиться в ГИБДД с заявлением и описанием проблемы.