Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее
Новости
19K

«Авито» ввел обяза­тельную онлайн-оплату с комиссией при самовывозе в четырех катего­риях раздела «Мода»

104
«Авито» ввел обяза­тельную онлайн-оплату с комиссией при самовывозе в четырех катего­риях раздела «Мода»
Аватар автора

Яна Ломакина

скучает по бесплатным объявлениям

Страница автора

«Авито» 27 октября обновил условия продажи для пользователей без тарифа: теперь продавать товары в некоторых категориях можно только с «Авито Доставкой» или самовывозом с онлайн-оплатой.

При продаже «Авито» будет взимать комиссию от 2 до 9%. Ее размер зависит от цены и категории товара, региона размещения и типа доставки. Комиссию спишут после того, как продавец получит деньги за заказ. Если покупатель откажется от товара или отменит заказ либо продавец передумает отправлять вещь, комиссии не будет.

Новые условия действуют в некоторых категориях раздела «Мода»:

  1. Мужская одежда: джинсы, спортивные костюмы, нижнее белье.
  2. Мужская обувь: мокасины и лоферы.
  3. Женская одежда: пиджаки и костюмы, повседневные платья, топы и футболки, рубашки и блузки, нижнее белье.
  4. Рюкзаки.

Изменения распространяются и на действующие объявления. Чтобы они остались активными, продавцам нужно принять новые правила и подключить хотя бы один способ передачи товара. Перенести товар в другую категорию, чтобы не платить комиссию при продаже, не получится: объявления с неверной категорией «Авито» обычно отклоняет.

Объявления без доставки, самовывоза с онлайн-оплатой и те, в которых не приняты условия, автоматически отправятся в архив. Если к объявлению подключены платные услуги продвижения в поиске и нет доставки или самовывоза, оно переместится в архив только после того, как закончится срок действия платных услуг.

Если система заметит нарушение — обмен контактами, ссылки на соцсети, предложение оплатить заказ вне «Авито» и другие, — она отправит продавцу предупреждение. При повторном нарушении площадка может временно ограничить доступ к звонкам и чатам по объявлениям в категориях с новыми условиями.

В «Авито» утверждают, что новые меры нужны для повышения безопасности сделок между продавцом и покупателем. «Мы несем ответственность за товар и за деньги до момента получения его покупателем и помогаем в спорных ситуациях», — заявили «Ведомостям» в пресс-службе площадки.

Обновленная схема затронула около 20% категорий раздела «Мода», отметили в «Авито». При этом 90% продавцов в этих категориях, по данным компании, уже используют только «Авито Доставку».

Новости, которые касаются инвесторов, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @investnique

Яна ЛомакинаПродаете или покупаете вещи на «Авито»? Как оцениваете новые правила?
  • Атой ЙотстоА не сильно ли жирно будет авито брать комиссию в 9% при условии, что и так уже большинство объявлений можно разместить только платно, а количество рекламы и платных "функций-помогаек" на сайте уже зашкаливает? Будто проще будет при встрече просто договориться и перевести деньги обычным путем, без этого "Риэлтора"57
  • ЛисёнокАтой, это точно, одним словом жулики 😂3
  • Атой ЙотстоАтой, да и что это за "теперь продавать товары в некоторых категориях можно только с «Авито Доставкой» или самовывозом с онлайн-оплатой" Понятно, что это рассчитано на профессиональных "авитологов" (извините), но обычным людям, пытающимся продать ненужные предметы одежды на барахолке зачем этот лишний квест?41
  • ЛисёнокДа, и покупаю и продаю, но теперь как очень прям обидно, и так бывает при покупке стоимостт доставки почти как сам товар или если продаёшь, делаешь скидку , а тут теперь это еще, вообще как-то "по нулям" 🥺10
  • МангустДумаю, это только начало, и распространят со временем на всё19
  • Boris Köln"новые меры нужны для повышения безопасности сделок между продавцом и покупателем" Может, все-таки стричь бабло из воздуха?116
  • Джон БэйлтонЦифрокрыша за 9%. Симбиоз высоких технологий, софистики и лучших практик из старых (не)добрых.8
  • СогласенМангуст, да логично как начинали с 2% в свое время. Ну кому хлам не нужен будут готовы сделать скидкуна эти 9% все кто на этом зарабатывает просто поднимут цену и либо сравняются с маркетами либо просто переориентируются. Авито будет доить так как уже монополизировал барохолки и стал нарицательным.8
  • UncleJoeАтой, в смысле зачем?) Это безальтернативно вводиться будет. Хочешь продать - отстегни комиссию.12
  • UncleJoeМангуст, меня удивляет почему никто не пытается зайти на этот рынок кроме Авито. Те же Озон, ВБ, Яндекс, да Сбер в конце концов. Конечно, специфика работы с физическими лицами и б/у товарами имеет место, но рынок-то жирный, как мне кажется.20
  • Виолетта ЛысенкоКак это будет работать при самовывозе и оплате наличными? В регионах наличка победоносно возвращается, а в деревнях она никуда и не уходила. Что помешает прийти и купить напрямую? Что помешает позвонить покупателю и получить номер и адрес продавца? При доставке "безопасность" это ок, а при самовывозе вот товар, вот деньги.12
  • UncleJoeПродаю и покупаю вещи на Авито. Новые правила оцениваю отрицательно. Но можно сколько угодно плакаться, ворчать, взывать к небесам, однако, ввиду того, что Авито - 100% монополист рынка, музыку они ставят какую и когда они посчитают нужным.25
  • Иван ИСчитаю авито окончательно теряет смысл «доски частных обьявлений» и становится просто маркетплейсом. Я например иногда продаю старые вещи которые «не зашли», почти не носились. Там цена всегда 10-20% от начальной, и то фиг продашь. Уже и так не конкурирует с новым китайским «г…ном», которое перепродают с алишечки, народ просто не покупает, а теперь еще и какие то комиссии. Проще выкинуть. Пора какой нибудь юле проснуться и начать работать именно на частные обьявления - ниша освободилась.62
  • UncleJoeВиолетта, в век высоких технологий живём. Логи всех переписок ведутся, звонки сейчас тоже только через внутренний сервис Авито. Запись звонков ведётся и расшифровка тоже (но это не точно). Условно, алгоритм видит содержание переписки и звонка, объявление закрывается пользователем. С высокой долей вероятности товар был продан при встрече. Если юзер продолжает так делать, при этом в качестве причины закрытия выбирает "другое", а не "продал на авито", чтобы не платить комиссию - такого можно спустя несколько таких случаев просто кикнуть с площадки. Заблокировать профиль "за нарушение правил сервиса", более детальных объяснений они не дают. Ну это всё моя фантазия, но если так будет в реальности - ни капли не удивлюсь.23
  • Никита КрасавченкоАтой, А когда крупные сервисы вообще о пользователях думали? И когда пользователи массово уходили, если им что-то не нравилось? Капитализм же, все за бабками гонятся, рынки ломятся (по факту только крупные игроки), по пользователям никто скучать не будет, если процент неплатящих уйдет, и очень сильно будут если тот же процент платящих пользователей уйдет Поэтому могут делать что захотят, а Нам как говориться дальше с этим жить10
  • Атой ЙотстоНикита,"когда пользователи массово уходили, если им что-то не нравилось" был когда-то такой сайт tumblr )) И как-то раз он тоже решил пойти против своих пользователей5
  • Ekaterina PushkarevaНужны комментарии юристов. Звучит как навязанная услуга. Выглядит незаконно.13
  • UncleJoeДама, может мне так "повезло", но те товары, которые меня хоть как-то заинтересовали в разделе ресейл, продавались дороже, чем те же самые товары в обычном разделе ВБ. Не понял логики частных продавцов. Причём там в самой карточке товара ссылка на этот товар на ВБ, даже искать не надо. Одни попались мотоботы дешевле новых, но угашенные вообще капитально, даже по фото видно. Хотя в описании "надевались 5 раз"))8
  • Никита КрасавченкоАтой, Ну тут Вы не совсем правы, там у них варианта не идти не было, так бы их не пускали в магазины Apple и Google насколько я понимаю И у них варианта меняться не было Тем не менее По информации на 2025 год, ежемесячное количество посещений Tumblr — 141,9 млн. При этом отмечается, что 72,3% пользователей используют платформу через мобильные устройства. Так что сервис живет, люди пользуются, он совсем не закрылся, да продали его, ну так это бизнес же1
  • Бельчиха ПушистаяИван, *Пора какой нибудь юле проснуться и начать работать именно на частные обьявления - ниша освободилась.* Юла то работает, только возможность обмана ещё больше, чем у Авито.7
  • Бельчиха ПушистаяEkaterina, у господ с КЕХ-Е-Коммерц есть свой большой пул юристов, которые готовы объяснить почему комиссия в 9% так жизненно необходима при продаже ношенной одежды. И да, моё предположение, что это только начало.20
  • ЕвгенийАвито вообще уже обезумел со своими ценами на сервис, лучики поноса каждому в этой конторе16
  • Ekaterina PushkarevaБельчиха, у операторов связи тоже толпы юристов. И меж тем, по некоторым вопросам удалось их в стойло поставить.8
  • Гвоздик«Мы несем ответственность за товар и за деньги до момента получения его покупателем и помогаем в спорных ситуациях» А когда ко мне приехал перекуп и пригласил еще реальных покупателей ко мне же - авито развело руками - "ничего не знаем, ничего проверять не будем".8
  • Василиса«Мы несем ответственность за товар и за деньги до момента получения его покупателем и помогаем в спорных ситуациях» Ну-да, ну-да. Продавала хлебопечку самовывозом и за нал. Приезжает женщина, рассказывает историю. Заказала хлебопечку на Авито с доставкой. Доставили. Печь не работает, продавец сказал, что отправил печь работающей, деньги ей не вернули. И пошла покупать вторую хлебопечку уже с самовывозом.13
  • Елена 868Что-то слишком много "заботы" о народе под лозунгом " для повышения безопасности ".9
  • Евгений«Мы несем ответственность за товар и за деньги до момента получения его покупателем и помогаем в спорных ситуациях» Только на моей личной практике, когда оригинальный отправленный товар подменили на подделку и вернули, то Авито поддержка сказала идти в полицию и ничем помочь не могут. К сожалению, компания взяла путь на какое-то самоуничтожение со своими бредовыми нововведениями.24
  • Павел КрутиковЭто беспредел, который никем не контролируется. Никак не могут нажраться! А комиссия от 2 до 9%, но всегда выходит 9% Какое они имеют право не оговаривать заранее сумму комиссии, а пишут минимальную при подаче объявления, потом сдирают по максимуму. Это нарушение всех норм закона! Какая защита от машенников, если они сами занимаются мошенничеством с этими процентами, а теперь уже встали по середине, между покупателем и продавцом, на улице, нагло залезая к ним в карман.16
  • Юлий МатвеевBoris, а они это любят))4
  • Юлий МатвеевАтой, да, они совсем с ума посходили там..2
  • ЯнаBoris, Согласна 100%!О покупателя и продавца Авито думает в самую последнюю очередь! Сколько орудуют мошенников, как на Авито, больше не орудуют ни на одной торговой площадке! Сама миллион раз сталкивалась с мошенникам на Авито, писала жалобы в их службу поддержки и что толку? Вообще глухо, никак ни на чьи жалобы эта поддержка не реагирует! Они только расценки везде новые вводят! Правильно, бабло надо же с кого то стричь29
  • ЯнаЕвгений, Правильно, они всех в полицию отсылаю. Они не не могут помочь, он не хотят помогать. Это две большие разницы!2
  • Ксения ПероваПродавать стало совсем не выгодно: за просмотры заплати, скидку на доставку сделай, комиссию 9% заплати, ещё и покупатель скидку просит. Половину объяв поснимала, проще на помойку вынести. Заберут и спасибо скажут.11
  • BarbarellaХочу отметить (вдруг кто-то из Авито пользуется медиалогией на негатив): ребята, слово "карта" в переписке означает электронную гео-карту, где отмечены ваши ПВЗ, почему за личную переписку с обсуждением способа выбора доставки вы выставляете нарушение?8
  • Николай МакарцевНа Evenbox.ru перешли продавать и покупать, там хоть бесплатная публикация объявлений.8
  • user3050642Никита, думали, когда площадка принадлежала прежним хозяевам.0
  • Имя фамилияЯна, авито такой сайт. Специфический. Там нормальному человеку не место0
  • Имя фамилияИван, авито неплохо замеряют домовые, районные чаты1
  • Имя фамилияГурова, они и покупателей выдавливают. Скрывая от них объявы своего региона, задирая доставку8
  • Иван ИИмя, ну масштаб нужен. Все таки чем больше база, тем больше шанс что продавец и покупатель встретятся. В целом то авито молодцы, они сначала сделали алгоритмы поиска хорошие, потом сделали доставку, позволившую распространиться на всю страну. У меня покупали вещи из других городов. Просто потом кто-то посидел, посчитал и понял что маркетплейс - выгоднее. Конечно, профессиональный авитолог, покупающий за 3 копейки в китае и продающий здесь и комиссию заплатит, и рекламой воспользуется, и предложение создаст и обороты обеспечит. (Кстати они уже настолько обленились что продают «под заказ». То есть просто «упаковывают красиво» в объявлении какую-то вещь с алишки и покупают ее только в случае оплаты). Я даже не могу поспорить с этой бизнес логикой, поэтому и пишу, нужен кто-то новый в освободившуюся нишу *частных* объявлений, пусть не такой удобный, но и не такой жадный.5
  • Имя фамилияИван, имею ввиду что авито как люди для людей - давно мёртв. Ниша именно частных де факто свободна1
  • Сергей ВасильевЯна, Авито вообще нужно бойкот сделать не продавать ничего и не покупать пока комиссию адекватную не сделают ,вообще ничего не делают и хотят получать до 10% с продажи ,а вообще где то читал владелец авито международная компания это вообще как может быть такое🤔5
  • Кошка ЛЕвгений, так на авито нельзя пойти померить домой и вернуть, вещь смотрится в присутствии сотрудника ПВЗ, там есть камеры. Как покупатель мог подменить?0
  • Иван ИБельчиха, можете пояснить. Вы про недобросовестных продавцов-покупателей или про сам сервис?0
  • ЕвгенийКошка, подменили в ПВЗ как раз, прямо в примерочной, потом по камерам дружно смотрели, как сотруднику ПВЗ было пофиг на это вообще. Благо мошенница оказалась на столько глупой, что покупала через свой аккаунт, через свой личный номер и достаточно было позвонить и напугать, чтобы она в итоге перевела деньги. Но Авито конкретно открестились от этой ситуации и все. По этому Авито Доставкой больше никогда в жизни.6
  • Кристина ВЕвгений, вот я не отправляла новые и дорогие вещи без предоплаты на карту из-за возможной подмены. У меня есть сумки которые не подошли или вещи по цене 20-30К. Во первых у Авито комиссия безумная для такой цены а во вторых где гарантия что не подменят, или распакуют/ сорвут бирки. Сейчас они условия изменили вообще не знаю как продавать если честно. Недорогие или б/у вещи без проблем отправляю.3
  • Роман ОрдермастерПросто дублируешь объявление на ЮЛЕ и просишь клиента найти объявление там. В ЮЛЕ и договариваетесь. Не хочет на ЮЛЕ, есть КупиПродай, Юнибо, Мешок, Рудос, ЛеБорд, Флагма, ПоПродам, ОМОЕ, Где.ру, Ау.ру, Аукцион.ру, JNJ, Фарпост, Барахла.нет, Доски.ру, Якут.ру, Нелеквид.ком и Шопоголик - для вещей. Размещайтесь и договаривайтесь где хотите. Авито самоуничтожается - в никуда ей и дорога.15
  • Бельчиха ПушистаяИван, и про первых, и про вторую. У всех рыльце в пушкУ.1
  • Влад СедBoris, Все направлено на то чтобы собирать бабло, надеюсь скоро у авито появиться конкурент. А с мошенниками ни кто бороться не собирается.1
  • Роман ОрдермастерСергей, три года, как новый владелец - управленческий сюрриалист. От былого авито ничего не осталось, за три года там всех толковых разогнали, алгоритмы сломали, а площадку на пять частей попилили.2
Сообщество