Регистрация корпо­ративных сим⁠-⁠карт в 2025 году: что нужно делать

Сим-карты, которые используют по корпоративным тарифам, надо регистрировать.

Это касается организаций, ИП, их бывших и нынешних сотрудников и обычных абонентов. Рассказываем, что нужно сделать, чтобы без проблем пользоваться корпоративной симкой.

Корпоративные сим-карты надо регистрировать в специальном реестре через госуслуги  . Это касается как номеров для сотрудников, так и сим-карт, используемых в устройствах: терминалах, шлагбаумах, модемах и онлайн-кассах.

Это нужно, чтобы операторы связи и государство точно знали, за кем закреплен номер телефона. Раньше сим-карту можно было купить на организацию, а потом передать сотруднику или вообще кому угодно. Например, их продавали в переходе без паспорта. В итоге было непонятно, кто на самом деле владеет номером.

Абонентом могла быть условная «Ромашка» с нулевым балансом или давно ликвидированное ООО «Связь для всех», а на деле телефоном пользовался Петр Иванов или кто угодно еще.

Такими сим-картами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, а потом — обязательную регистрацию корпоративных номеров на конкретных людей.

Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса.

Абоненты с корпоративными сим-картами должны регистрировать используемые номера на госуслугах. Владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какие сим-карты использует, с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих работников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует номер.

Если сим-карта установлена в устройстве, например платежном терминале, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не нужно.

Вот что нужно сделать организации или ИП:

1. Зарегистрировать учетную запись организации или ИП на госуслугах. Если запись есть — проверить, что она подтвержденная.
2. Отправить электронное заявление. Для каждого оператора связи — свое. Все номера одного оператора указывают в одном заявлении. Данные вносят вручную или с помощью файла в формате CSV. Нужны паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если сим-карта в устройстве — адрес размещения, номер устройства и телефона.

Также заявку может подать сотрудник, которому руководитель выдал доверенность, если он добавлен в личный кабинет компании или ИП. Оформить доверенность руководитель организации или ИП может на госуслугах.

Есть два варианта:

1. Дождитесь запроса на подтверждение сим-карты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его. Информация фиксируется в реестре: этот номер по договору с ООО «Ромашка» использует Иванов Петр с такими-то паспортными данными.
2. Зарегистрируйте номер самостоятельно. Нужно указать ИНН работодателя, на которого оформлена карта. Оператор проверит данные и после подтверждения активирует сим-карту.

Получается, что пользователям сим-карт нужно либо ждать инициативы от работодателя, который заключил договор, либо знать его данные и самостоятельно активировать карту.

В любом случае сведения о конечном пользователе будут проверять. Оператор активирует карту, только если данные от корпоративного абонента и физлица совпадут.

Рассмотрим вариант, когда абонент передает данные на госуслугах сам за себя. Например, он не дождался запроса на активацию, заполнил данные на госуслугах, и оператор их получил.

А дальше оператор проверяет:

1. Правда ли есть такой договор.
2. Передавала ли эта организация или ИП реестр с данными этого пользователя.

И если что-то не совпадет, карту не активируют.

Корпоративные абоненты обязаны передавать операторам связи информацию о том, кто фактически пользуется номерами. Согласие пользователей не нужно. Оператор проверяет достоверность данных, и, если сведения не подтвердятся, услуги связи могут приостановить.

Если бизнес закрывается, абонентские номера можно переоформить на бывшего сотрудника. Чтобы номер продолжал работать, организация или ИП должны передать оператору сведения о пользователе.

Номер можно переоформить на конечного пользователя корпоративной сим-карты, если он увольняется из организации. Если на это согласны обе стороны, они обращаются к оператору и оформляют перевод номера по его правилам.

Сотрудник также может отказаться от номера через услугу отмены активации корпоративной сим-карты. Оператор свяжется с работодателем и примет решение.

Чтобы переоформить корпоративный номер на себя, можно обратиться напрямую к оператору связи. Как правило, эта услуга платная, но недорогая. Но она не дает гарантии, что одностороннюю заявку на переоформление одобрят.

Алгоритм переоформления обычно такой:

1. Узнайте, на кого зарегистрирована сим-карта. Эта информация есть в личном кабинете. Туда можно попасть по смс или с помощью набора короткого номера — только если у вас есть доступ к сим-карте.
2. Подайте заявление оператору связи. Форму можно взять в офисе или найти на сайте.
3. Предоставьте информацию по запросу. Это могут быть данные о последних платежах, часто используемых номерах для звонков, PUK  или ICCID  . То есть оператор захочет убедиться, что вы действительно пользуетесь номером.
4. Ждите решения по заявке. Нет никакой гарантии, что номер передадут вам официально.

При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда сим-карта перестанет считаться корпоративной и станет личной.

А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать сим-карту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не сделать.

Если владельцем номера осталась организация, она может в любой момент заблокировать номер. Нужно подготовиться к возможной блокировке.

Вспомните все, что зарегистрировано на этот номер: личные кабинеты, доступы, подтверждения, платежи, интернет-банки, маркетплейсы, мессенджеры, доставки, скидочные карты, государственные сервисы. Измените номер, где возможно, на новый — зарегистрированный на вас.

Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если нужно.

Это большая работа, но деваться некуда.

Эта информация есть в личном кабинете вашего оператора. Туда можно попасть через приложение или войти с компьютера — но сим-карта должна быть доступна. На нее придет смс для подтверждения. Или нужно знать пароль.

Проверьте на всякий случай эту информацию, если не помните, на кого оформляли карту, или меняли данные при увольнении.