Правительство обязало крупные гостиницы обеспе­чить заселение клиентов через мессенджер Max

С 1 сентября российские гостиницы, в которых более 50 номеров, обязаны обеспечить заселение клиентов через мессенджер Max.

Пользоваться этой опцией или нет, остается на усмотрение гостей. Для заселения через Max постояльцам нужен цифровой ID с подтвержденным фото. А для него, в свою очередь, — подтвержденная запись на госуслугах.

Чтобы зарегистрироваться в отеле через Max, надо:

1. Открыть в мессенджере раздел с цифровым ID.
2. Нажать на карточку с паспортом, а для заселения детей до 14 лет — со свидетельством о рождении.
3. Нажать кнопку «Предъявить». Показать QR-код сотруднику гостиницы.
4. После того как сотрудник передаст данные в систему отеля, нажать кнопку «Подтвердить» и показать сотруднику QR-код с фото.

До 1 сентября крупные отели вводили заселение через Max по желанию. В начале августа сервис работал более чем в 375 объектах размещения в 56 регионах.

Гостиницы, в которых меньше 50 номеров, обяжут обеспечить заселение через «национальный мессенджер» с 1 сентября 2028 года.

Напомним, что граждане России также могут заселяться в отели:

• по внутреннему российскому паспорту;
• загранпаспорту;
• временному удостоверению личности;
• удостоверению личности военнослужащего — в период мобилизации, военного положения или военного времени;
• водительскому удостоверению;
• подтвержденной биометрии или через мобильное приложение госуслуг — только если такие опции предлагает гостиница. Это ее право, а не обязанность.