Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее
Новости
2K

С 15 декабря на рейсах «Победы» за доплату разрешат провозить дополни­тельную, увеличен­ную ручную кладь

68
С 15 декабря на рейсах «Победы» за доплату разрешат провозить дополни­тельную, увеличен­ную ручную кладь
Аватар автора

Ярослав Гафнер

внимательно читает правила «Победы»

Страница автора

«Победа» предложит пассажирам дополнительное, увеличенное место ручной клади за доплату. Услугу можно будет приобрести с 15 декабря.

Максимальные размеры дополнительного места — 55 × 40 × 25 см, ограничений по весу нет. Стоимость услуги — от 3 499 ₽. Оплатить провоз можно заранее на сайте или при регистрации в аэропорту. Пассажир может купить только одно дополнительное место на рейсе.

«Победа» считает, что нововведение сделает перелеты комфортнее. Авиакомпания выяснила, что на многих ее рейсах остается свободное пространство — его в ограниченном количестве и предоставят для удобства желающих.

Напомним, что в сентябре «Победа» в очередной раз изменила правила провоза ручной клади. Бесплатно на выбор можно взять:

  1. Одно место ручной клади с габаритами не более 36 × 30 × 15 см и рюкзак до 36 × 30 × 12 см, или дамскую сумку, или портфель.
  2. Один или несколько предметов, которые вместе свободно поместятся в калибратор размером 36 × 30 × 27 см.

В дополнение разрешают бесплатно пронести на борт ноутбук или планшет в мягком чехле, зонт-трость и вещи из списка Федеральных авиационных правил — например, товары из дьюти-фри в запечатанном пластиковом пакете с габаритами до 24 × 32 × 10 см, лекарства на время полета, верхнюю одежду.

Новости, которые касаются путешественников, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_chemodan

Ярослав ГафнерЛетали «Победой»? Расскажите, какие у вас впечатления от этой авиакомпании:
  • ЙцукенбергЛетали. Впечатления плохие. Больше не хочу летать с ними12
  • JjjjЛетаю регулярно. Если соблюдать правила, проблем нет8
  • senechkaЧестно говоря, не понимаю претензии к Победе. Правила обозначены и не меняются, при покупке билета ты на них соглашаешься (если нет альтернативы, то да, вынужденно; если есть, то осознанно в попытке сэкономить (скорее всего). Лично я ни разу не видела, чтобы заставляли доплатить за кладь человека, у которого она влезла в калибратор, ко мне тоже вопросов не было. Зато очень часто видела людей, которые прут с большой спортивной сумкой на стойку регистрации, а потом очень недовольны, что ее нужно уместить в габариты (очень неожиданно!!!)12
  • Tonyaнет слов. у них ведь нет в самолете мест для ручной клади! (говорили они). увеличение объема ручной клади небезопасно для тех типов бортов что они используют! (говорили они).32
  • Alexandro Puritoальтернатив у нас не сильно много, если это не Мск-Спб. у других часто ощутимо дороже, чем у них с багажом6
  • Идеалистка3
  • mr. jJjjj, Летаю регулярно, если летать на нормальных авиакомпаниях, проблем нет.14
  • NikaЙцукенберг, летели из Москвы домой. Кружили 80 минут над аэропортом прибытия, ждали погоды, чтобы приземлиться, не дождались. Полетели в соседний город. 30-40 минут. Приземлились, ночное время. Спустя час Победа предложила горячую еду. Три ложки макарон и 50 г филе грудки. И бутылку воды выдали. Спустя 3,5 часа (!) после приземления приехал автобус, который должен был доставить пассажиров в нужный аэропорт. То есть пассажиры добрались в пункт назначения на 9 часов позже ранним утром. За всю дорогу им предложили 50 г сухой грудки и пол литра воды. А билет с 10 кг багажа строил ровно столько же сколько билет Уральских авиалиний с 20 кг багажа и с перекусом. Просто у Победы было больше рейсов в сутки, и удобнее было выбирать время.8
  • JjjjTonya, вот это да, это ржач2
  • Ксенияmr., как мне сказал один мудрый человек, "Победой" летают только один раз в жизни )6
  • LSКсения, хз, летал раз 6, наверное, и с удовольствием буду летать Победой и дальше. Нормальная авиакомпания, ничем не хуже других лоукостеров, это уж точно8
  • LSИдеалистка, когда это всё происходило, вы были рядом с мамой?1
  • Идеалистка2
  • LSИдеалистка, пожалуйста, поймите меня правильно, пишу это ни в коем случае не в упрек вашей маме, но пожилым людям свойственно преувеличивать и приукрашивать ситуацию. При всем уважении к пенсионерам, это встречается повсеместно. Я был склонен принимать на веру все экспрессивные рассказы моей пожилой родственницы, пока однажды сам не стал героем такого рассказа, который выслушал уже другой человек. В этом рассказе, с её слов я чуть-ли не истерику устроил и называл её такими словами, которые в принципе не использую в речи. При этом, у человека нет каких-либо установленных ментальных заболеваний и все её рассказы звучат складно и достаточно реалистично. Уже после я обратил внимание на достаточно большое количество историй, где пенсионеры, например, жаловались на соседей по выдуманным поводам. В общем, я это к тому, что ситуация наверняка имела место быть, но вот как в действительности вели себя сотрудники авиакомпании мы уже не узнаем. Теперь что касается отзывов. Я считаю, что на них в большинстве случае опираться вообще не стоит и вот почему: 1. Для компании с пассажиропотоком около 1 млн. чел. в месяц даже 1 000 плохих отзывов - это капля в море. Даже если все отзывы оправданы 2. Нарушено соотношение негативных и позитивных отзывов. Люди очень неохотно пишут позитивные отзывы, воспринимая позитивное впечатление, как само собой разумеющееся и не требующее отзыва. А негативные отзывы пишут очень охотно. 3. Сложно понять, где действительно имело место нарушение авиакомпании и хамство сотрудников, а где сам пассажир спровоцировал скандал, заведомо нарушил правила, приукрасил или просто возникло недопонимание.11
  • Смузивый ИТ-бояринЯ так понимаю, хейтеры покупают билеты на победу случайно, перепутав название с эмирэйтс (ну похожее же), а потом такие удивляются, что авиакомпания кроит каждую копейку. Это лоукостер, алло, вы либо читаете правила и внимательно следите, чтобы не попасть на деньги, либо сразу покупаете билеты нормальной авиакомпании. Сам победой летаю почти в каждый отпуск, мне норм. Рейсов много, за доплату можно получить и место для ног, и багаж, и корм на борт - правда, невкусный, я лучше готовлю, поэтому по возможности беру с собой.11
  • Идеалистка0
  • Ник ЗавадскиСмузивый, покойный (на тот момент еще нет) Антон Носик лучше всех сказал про Победу еще сто лет назад: «Летать авиакомпанией «Победа» – унизительно. Это совершенно сознательная стратегия, направленная на ограничение её пассажиропотока за счёт людей, которых коробит такой подход, – и они лучше переплатят «Аэрофлоту» втрое, чем позволят так с собой обращаться». Но сам он, благодаря советской закалке и иммунитету к унижениям, ею летал. Так что стратегия работает! P.S. Только нынче цены на ее рейсы могут быть на уровне или даже выше обычных авиакомпаний. Благодаря безумному механизму ценообразования я видел рейсы "Победы" без багажа дороже рейсов каких-то Уральских с багажом.9
  • rrr rrrу меня 0 претензий к этой авиакомпании до СВО, когда были прямые рейсы, часто ей летала, если надо, доплачивала за багаж не понимаю претензий, если честно, у тех же туркишей есть платные опции выбора места и тд1
  • Алексей ШестаковTonya, уплата дополнительных денег дополнительно увеличивает безопасность.15
  • Алексей ШестаковРебята, летайте, пока есть на чем летать.5
  • LSИдеалистка, в таком случае вам действительно не повезло. Я летал победой много раз и все до единой конфликтные ситуации в моем случае были спровоцированы исключительно пассажирами. В основном их желанием упрямо впихнуть невпихуемое) Причем если их отношение к а/к я еще могу понять (это все-таки вкусовщина), то их отношение к неудобствам других пассажиров, которые вынуждены их ждать и наблюдать за скандалами мне решительно непонятно)0
  • AgnesАлексей, вот да, я бы щас и на воздушной дрезине полетела, если бы нужный мне аэропорт принимал)4
  • LSНик, вероятно, это унизительно для мещан, которым также унизителен "эконом" в такси) Звучит так, будто при посадке в самолёт у победы нужно поцеловать ноги пилота, а потом выбрать кресло по принципу двух стульев из известной тюремной загадки. Победой летают те, кому просто нужно добраться из точки А в точку Б. Без багажа, без выбора места, без питания. Даже если экономия составит какие-то пару тысяч рублей, то почему бы их не сэкономить, если человеку реально все это не нужно на условном двухчасовом полете? Причем тут какие-то унижения или уровень достатка? На унижение скорее похоже упорное желание соответствовать собирательному образу успешного человека, даже если объективных причин для этого нет)7
  • Идеалистка1
  • Смузивый ИТ-бояринНик, Уральские по отзывам чуть ли не чемпионы по задержкам рейсов, если мне память не изменяет. Летел как-то эйрбалтиком, на обратном пути прощелкал и не зарегистрировался на рейс онлайн. В итоге онлайн-регистрация закрылась, а регистрация в аэропорту платная. Представляю, какой вой на болотах про беспредел и унижение поднимется, если победа сделает так же :)1
  • LSИдеалистка, я помимо рюкзака всегда беру с собой ноутбук в отдельной сумке и зонт-трость. И разумеется меня никогда не просили сувать их в калибратор. Вместо того, чтобы морально готовиться к конфликтам можно потратить одну минуту на посещение сайта а/к)2
  • КсенияLS, это уже давно не лоукостер3
  • Zloy IgorTonya, Всё волшебным образом изменилось ))1
  • Ник ЗавадскиLS, на момент появления Победы в РФ еще не слышали про ручную кладь "строго 14 на 88 мм". И борьба за каждый мм при регистрации и еще при входе в самолет была в новинку. Поэтому у людей закономерно подгорало. Ну и да, по строгости "а вот у вас крышка калипера НЕ ПЛОТНО закрылась" Победа сразу дала фору всем лоукостерам зарубежья.0
  • LSКсения, по всем направлениям, куда я летал и куда летала победа, у нее билеты были дешевле, чем у других а/к. Разумеется, на самом дешёвом тарифе, без багажа и каких-либо доп. услуг, включая выбор места. Иногда экономия в сравнении с ближайшим конкурентом по цене была существенной, иногда не очень, но она всегда была4
  • Alexander Schnurrbartsenechka, откройте решение суда и прочитайте его.0
  • ArchieСначала годами доказывали, что большие сумки на полках - это смертельно опасно, а теперь выяснилось, что за 3499 рублей опасность волшебным образом исчезает Деньги лучший в мире нейтрализатор угроз безопасности полетов8
  • Archiesenechka, претензии к их избирательному и зачастую унизительному применению тех самых правил - это ширма, за которой скрывается главная цель: заставить тебя доплатить за воздух0
  • ArchieСмузивый, хейтят за то, что под вывеской лоукостера часто скрывается цена обычного перевозчика, но с сервисом, который заставляет тебя чувствовать себя нарушителем3
  • Идеалистка1
  • Дмитрий ШиршовИдеалистка, ситуация, которую Вы описали, не стоит выеденного яйца и уж тем более 3,5 тысяч штрафа. Во-первых, зачем в такой ситуации пытаться протащить бутылку в самолет, если в полете всегда предоставляют воду? Вы объяснили это маме? Любой, кто хоть раз летал самолетом (а Вы точно летали?), знает про это. Во-вторых, даже если кажется, что в самолете умрешь от жажды, в чем проблема выпить сколько получится до прохода контроля ручной клади, а бутылку выкинуть в мусорку?3
  • Галина ВаризоваTonya, они еще много чего говорили)1
  • Идеалистка0
  • Семён АксёновЯ так понимаю, за 3499 рублей в самолете не просто появляется место, а меняются законы физики. Багажные полки становятся прочнее, салон - просторнее, а турбулентность облетает стороной. Других объяснений у меня нет2
  • Идеалистка0
  • Семён АксёновTonya, вы не понимаете. Платная ручная кладь в отличие от бесплатной обладает особыми аэродинамическими свойствами и не создает угроз при разгерметизации :)5
  • Семён АксёновLS, вопрос не в том, преувеличена ли одна история Вопрос в том, что бизнес-процессы компании построены так, что подобные ситуации в принципе возможны и происходят регулярно, и чаще всего страдают самые уязвимые категории пассажиров0
  • КотикLS, уральские)1
  • LSСемён, уязвимые категории граждан в принципе страдают чаще остальных, они потому и уязвимые. За ними всегда и везде глаз да глаз. Правила а/к прописаны на сайте, калибраторы стоят в зоне регистрации, где всё можно ещё раз перепроверить, чтобы не попасть в дурацкую ситуацию на посадке. Если летит пожилой человек, то у него наверняка есть родственник, который помогал ему с покупкой билетов. Этот же родственник может и объяснить пассажиру правила провоза ручной клади. А если он этого не сделал (поленился или сам не подумал), то тем самым спровоцировал возможную проблему. В современном мире возникает огромное количество ситуаций, когда нужно разобраться в вопросе. И ты либо разбираешься, либо заранее просишь помощи у близких знающих людей. Инфантилизм, безответственность и "авось" приводят к закономерному результату. Да, компания зарабатывает на этих доп. услугах и сборах. Оправдание, что габариты клади установлены мерами безопасности, это очевидное лукавство. Потому что если бы они честно признались, что ограничения введены для заработка, то их бы сожрали (хотя я бы на их месте признался честно, не вижу в этом никакой проблемы). Банки аналогичным же способом зарабатывают на тех, кто не может разобраться, как устроен грейс-период у кредитки (хотя разобраться в этом можно за 5 минут и не переплачивать)1
  • Дмитрий ШиршовИдеалистка, я часто летаю, в 90% процентах случаев летаю только с ручной кладью (это рюкзак 40 литров весом 10 кг). До покупки билета я изучаю правила авиакомпании, можно ли бесплатно или с небольшой доплатой взять такой рюкзак в самолет. Если нет - либо не лечу, либо ищу рейсы других авиакомпаний. Если человек не подготовился к полету - это его проблемы, а не авиакомпании.0
  • Дмитрий ШиршовИдеалистка, у Вас противоречие: пить воду мелкими глотками при взлете, при этом полстаканчика (хотя в действительно можно попросить налить полный стакан) не хватает. Как можно за 5 минут взлета мелкими глотками успеть выпить больше полстакана воды? Еще удивляет, как вообще можно что-то пить при взлете, я никогда не видел людей, которые так делали. При взлете же голову впечатывает в спинку кресла, в это время вообще ничего невозможно делать до выравнивания самолета. И что значит "болят уши"? Если их закладывает, так это у многих так при взлете, и у меня тоже.0
  • Simeon LeeТ.е. кроме одних трусов теперь можно и штаны надеть.0
  • Alexander Schnurrbartsenechka, в гражданско-правовых отношениях, одной из сторон которых выступает потребитель, вторая сторона не может произвольно написать в своих правилах всё, что ей заблагорассудится и говорить: "не нравится - не ешьте". на это суд и указал в своём решении.0
  • Миша МишинДо короновируса летал в Италию ими, цена была гораздо ниже даже с учетом багажа. Претензий не было.0
  • Oleg VБалаболы :) Конечно место в самолёте найдут за деньги. Победа : "Врать и обдирать" 😅 Сам летел неделю назад, порадовался что их нагнули с ручной кладью и можно с нормальным рюкзаком теперь, а не только с папкой... Да и стюардессы приятные попались, и место у аварийного выхода дали за так 😁 Рейс был отличный, вот бы все такие были.0
Сообщество