Закон о потреби­те­лях не защищает покупателя авто, если изначально машину приобрела компания для биз­неса: так решил ВС

Если первым владельцем автомобиля была компания, которая использовала машину для коммерческих целей, последующие покупатели-физлица не получат защиту по закону о правах потребителей.

Так решила Гражданская коллегия Верховного суда РФ. Расскажу подробнее.

В феврале 2024 года Евгений Голенков приобрел у частного лица Land Rover Range Rover L405 за 6 000 000 ₽. После покупки проявились неисправности машины. В течение гарантийного срока Голенков трижды обращался на станцию официального дилера, но после ремонта неисправности сохранялись. Голенков не мог пользоваться машиной 37 дней.

В августе 2024 он потребовал от «Ягуар Ленд Ровер», которая позже сменила название на «ВСКД премиум», вернуть стоимость автомобиля, оплатить разницу с ценой нового аналога, а также выплатить неустойку. Компания претензию отклонила, и Голенков пошел в суд.

Автотехническая экспертиза подтвердила наличие недостатков в машине. Разрешая спор, Кстовский городской суд Нижегородской области руководствовался положениями закона о защите прав потребителей. Суд принял во внимание, что истец не мог пользоваться купленным автомобилем из-за неисправностей, которые не устранялись после ремонта.

Требования Голенкова частично удовлетворили. Суд обязал «ВСКД премиум» выплатить истцу стоимость автомобиля в 6 000 000 ₽, разницу с ценой нового аналога — 25 614 000 ₽, а также 30 000 000 ₽ неустойки, 50 000 ₽ морального вреда и 25 000 000 ₽ потребительского штрафа.

«ВСКД премиум» не согласилась с решением. Дальше дело трижды прошло проверку: апелляция отменила неустойку, кассационный суд отправил вопрос о штрафных санкциях на пересмотр в суд апелляционной инстанции, который снизил и неустойку, и штраф до 3 000 000 ₽ каждый.

Гражданская коллегия ВС посмотрела на спор иначе. Суд напомнил, что по закону потребителем считается гражданин, который купил товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Права потребителя переходят к новому собственнику вещи, только если ее купили у физлица и затем использовали для личных нужд.

Спорный Range Rover прошел другую цепочку. Выяснилось, что перед тем, как автомобиль купил Голенков, машиной владели два физлица. Последний купил авто у ООО «Сертгрупптест», а компания получила машину от «Сбербанк лизинга» и использовала в коммерческой деятельности. Значит, изначально автомобиль приобретали не для семейных и бытовых целей. Следовательно, по версии Верховного суда, последний владелец автомобиля не считается потребителем.

Дело направили на новое рассмотрение в апелляционный суд.

Позиция ВС привязывает потребительский статус не к самому владельцу, а к истории вещи. Покупателям машин и других товаров придется проверять, кто первый купил вещь. Если товар вошел в оборот через компанию и коммерческое использование, закон о защите прав потребителей не распространится ни на второго, ни на третьего покупателя.

Это значит, что в случае недостатков спор будут рассматривать по общим нормам ГК РФ, а продавец не будет нести повышенную ответственность по своим обязательствам. Так, покупатель потеряет право требовать:

• повышенную неустойку,
• компенсацию морального вреда,
• потребительский штраф,
• рассмотреть спор по своему месту жительства.

Решение ВС РФ окончательное в системе судов общей юрисдикции. Но потребитель вправе обратиться в Конституционный суд. Если тот признает примененную норму или ее толкование не соответствующими Конституции, принятые решения по делу пересмотрят.