Суд запретил авиакомпании S7 Airlines использовать овербукинг
Суд признал незаконным овербукинг авиакомпании S7 Airlines . Таким образом он удовлетворил иск Новосибирской транспортной прокуратуры.
Деталями дела поделилась пресс-служба ведомства. Прокуратура установила, что авиакомпания систематически бронировала на рейсы больше мест, чем было в самолете. А еще меняла условия договора воздушной перевозки в одностороннем порядке, отстраняя пассажиров от полета.
Также прокуратура обнаружила, что S7 издала внутренний акт, в котором прописала дискриминационный порядок определения, кого из пассажиров отстранять от полета.
Транспортный прокурор потребовал суд признать незаконными действия авиакомпании и изданный ею акт и запретить их. Суд поддержал надзорное ведомство.
На момент публикации решение не удалось найти в открытом доступе.
Ранее прокуратура штрафовала авиакомпанию из-за овербукинга.
В мае 2025 года S7 отказалась посадить на рейс Новосибирск — Петербург троих путешественников. Перед этим она зарегистрировала трансферных пассажиров, и свободных мест в самолете больше не было.
Новосибирская транспортная прокуратура признала это нарушением прав потребителей и оштрафовала перевозчика на 30 000 ₽ .
Овербукинг — ситуация, когда проданных билетов больше, чем посадочных мест в самолете. Авиакомпании создают такие условия, чтобы максимально загрузить рейс и увеличить прибыль. Т—Ж подробно рассказывал, что делать пассажирам, столкнувшимся с овербукингом.
Новости, которые касаются путешественников, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_chemodan
