Какой один принцип управления вы бы назвали главным?

41

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Андрей Мелков

Страница автора

В бизнесе много важного: миссия, стратегия, люди, деньги. Но если сжать всё до одного стержня — что это будет? Порядок, прозрачность, ответственность, скорость или что-то ещё?

Интересно услышать ваши личные ориентиры. Делитесь опытом.

  • Управление деньгами.0
  • Наталья Ся основное на что смотрю в командах - умеют ли воспроизводить и масштабировать ценность. Как будто все остальное в тех или иных пропорциях сюда входит0
  • ЛехаНадо уметь править и деньгами и людьми в такой степени чтобы все были довольны0
  • АлексПринцип последовательности (слова руководителя не расходятся с его действиями, а правила игры остаются едиными для всех и не меняются в зависимости от настроения).5
  • НикитаА на мой взгляд - все дело в людях, как внутри компании, так и за её пределами. Я практически всю жизнь работаю в коммерции и успех на прямую зависит от отшений с людьми, умеешь к себе располагать людей - будет успех, человеческий фактор - важный инструмент.1
  • И-ЮляЛеха, это невозможно0
  • ВасилисаСтрессоустойчивость, умение владеть эмоциями.1
  • Владислав СокольниковНикита, 100%- ЗА. Персонал, коллектив - это основной актив любого бизнеса. Ни за какие деньги не купишь и мгновенно не соберешь. Время, внимание и много чего еще вкладывать, чтоб получить коллектив, а не "штатный" список.2
  • Андрей МелковАлекс, отличный принцип. Последовательность создаёт предсказуемость, а без неё любая система управления рассыпается. Спасибо, что поделились.1
  • Андрей МелковВладимир, управление деньгами — это следствие, а не причина. Если нет системы в процессах, контролировать деньги почти невозможно. Как у вас построен учёт, чтобы деньги не «утекали» в незавершёнку?0
  • Андрей МелковНаталья, сильный критерий. Умение воспроизводить ценность — это и есть системность. Без этого масштабирование превращается в хаос. Спасибо.0
  • Андрей МелковЛеха, все довольны — значит, система сбалансирована. Но в реальности чаще приходится искать баланс, а не всеобщее счастье.1
  • Андрей МелковНикита, полностью согласен, человеческий фактор — основа. Но без системного подхода успех держится на конкретных людях, а не на повторяемом процессе. А вы как совмещаете «расположение к себе» с управленческой дисциплиной?0
  • Андрей МелковВасилиса, ключевое качество, особенно когда система даёт сбой. Но важно, чтобы эмоциональная устойчивость была не только у руководителя, но и встроена в процессы.0
  • Андрей МелковИ-Юлия, лайфстайл-подход, но в управлении бизнесом он обычно приводит к тому, что «чихают» уже клиенты и сотрудники. А у вас сработало?)1
  • Сергей ФоминКомпетентность в том, чем управляете0
  • Владислав СокольниковАндрей, - да, баланс интересов бизнеса и персонала. Не заиграться...1
  • Андрей МелковСергей, согласен, без компетентности любые системы управления остаются пустой оболочкой. Но как проверяете свою компетентность — по результатам, обратной связи или внешней оценке?0
  • Владислав СокольниковИз жизни. Старший сын ,будучи студентом решил небольшой бизнес начать, - наливные полы с 3D и т.д. Договорился с поставщиками сырья ,обучил сотрудников (2 человека). Запусти рекламу в 2ГИС. Процесс пошел и заказы. Через 6 месяцев сказал, - все закрываю все это. Почему? Сволочи заказчики - начинают плохо платить... Сволочи сотрудники - то опоздают, то некачественно сделаю. то нахомят клиенту... А до этого считал, неугодного уволю, клиент не платит - адвоката сейчас найму... Розовые очки снялись сами собой. После ВУЗа теперь работает по найму, прививку получил и как-то не хочет. Я вот правда ,уже 35 лет - в роли владельца бизнеса... -держусь. И опыт сумасшедший за это время... Всем хорошего дня!2
  • Андрей МелковВладислав, спасибо, что поделились. Сын получил бесценный опыт — и понял, что бизнес держится не на энтузиазме, а на системах: контроль оплаты, отбор клиентов, управление качеством и людьми. «Розовые очки» снимаются быстро, но те, кто держится 35 лет, знают, что без этих скучных вещей никуда. Удачи и вам, и сыну — пусть его прививка сработает, когда придёт время второй попытки))1
  • Владислав СокольниковАндрей, - а, Вы правы. Я думаю, еще созреет. Спасибо!1
  • Владислав СокольниковАндрей, - О Системе. Я по первому образованию инженер-радиотехник, и что такое Системный подход, именно технарский, знаю достаточно глубоко. Ну а в управлении бизнесом эта вещь просто необходима. Только этим инструментом надо уметь пользоваться и настраивать свои информационные системы под эту логику.0
  • Семён АксёновНу самое простое правило - не строй из себя царя. Нормально общаешься с ребятами, нормально работаете0
  • Семён АксёновАлекс, главное тут - правила игры. Если премия зависит от фазы луны, народ быстро перестанет напрягаться1
  • Владислав СокольниковНе будет тут однозначного ответа. Все бизнесы разные, масштабы, коллективы, рынки, собственники и т.д. И разными буту списки Принципов и их ранжирование. Да и динамично все это. Нет устоявшихся правил и аксиом. Прилетит "черный" или какой-нибудь "коричневый" лебедь... - вот и все посыптся. Вывод - всегда быть готовым к переменам. Переменам во всем.0
  • АлексСемён, согласен. Но если премия зависит от фазы луны, народ быстро найдёт способ эту фазу подделать. Правила игры должны быть не просто понятными, а защищёнными от дурака и от начальника-творца. Иначе фаза луны станет корпоративным фольклором, а не инструментом управления.0
  • Семён АксёновВасилиса, ну без этого никуда) Упадет база в черную пятницу - и хоть стой, хоть падай0
  • Андрей МелковСемён, согласен, но в кризис такой подход проверяется на прочность. У вас срабатывает всегда?0
  • Андрей МелковВладислав, полностью согласен. Универсальной таблетки нет. Гибкость — это и есть главный принцип, потому что система, которая не меняется, умирает. Вопрос только в том, как вы готовитесь к этим переменам: держите подушку безопасности, строите адаптивные процессы или полагаетесь на свою реакцию?1
  • Андрей МелковВладислав, инженерный подход в управлении — редкое и ценное качество. Система начинается не с софта, а с логики: входы, выходы, обратные связи, ошибки измерения. Без этого любая информационная система просто ускоряет хаос. Круто!1
  • Владислав СокольниковАндрей, В своем бизнесе начиная с 1996г. вели без остановки разработку своей инф.системы ,потом узнали что чудо называется CRM, потом ERP... Про ИИ мы в своих планах мы уже фиксировали в 2002году и внедряли логику а-ля нейросетей еще тогда. Система обучалась на базе опыта принятия решений нашими контрагентами и нами конечно-же. Много что есть рассказать про это. Тем более что я фанат автоматизации, но чтобы Система для пользователя, а не наоборот... Спасибо за диалог!1
  • Андрей МелковВладислав, Очень ценный опыт, спасибо, что поделились. Вы на десятилетия опередили тренд с «обучаемыми системами». И главный тезис — «система для пользователя, а не наоборот» — сейчас актуален как никогда, особенно когда многие внедряют ИИ ради ИИ. А в какой сфере бизнеса вы это тогда применяли?1
  • Владислав СокольниковАндрей, я тут могу часами писать на эту тему... Комплексное снабжение промышленных предприятий и коммерческих компаний промышленным оборудованием. КИП ,электротехника, инструмент, СИЗ, РТИ. Комплектация и закупка исключительно под заказ. - Ассортимент порядка 400.000 позиций, - Поставщики (производители, импортеры) более 5.000 компаний, - Заказчики - 2.500 предприятий (Россия, СНГ). Своя инф.система позволяла выставлять КП на 50-200 позиций за 5-20минут (если стандартный ассортимент конечно) без получения счетов от поставщиков... Один наш специалист по закупкам в состоянии был выполнять работу по объему за 10-15 стандартных снабженцев. Там изюминок, от ERP, до логистики, б/процессов, фин.учета, корпоративно культуры, расчета ЗП, прогнозирования сделок и т.д... - просто несметное число. Штат 67 человек + свое сертифицированное производство (52чел) - поточный пошив спецодежды с персонализацией под заказчика (от 100 до 5000чел). Производство, - за 10 лет ни одной претензии по браку, - как решали вопрос качества - отдельная история и уникальный опыт. Коротко, вот как-то так...1
  • Владислав СокольниковАндрей, вот ссылка на видео. Сняли к юбилею 20 лет. Чтоб понять атмосферу в коллективе. оржусь каждым из них! https://rutube.ru/video/b66523ecbdd9acf559e33261e0b1e162/1
  • Владислав СокольниковКорпоративы в разные годы... https://rutube.ru/video/private/ccb9136368e841dc230b849a5a99a0c6/?p=UTGZ3FEO1r-3S6RGiu976w1
  • И-ЮляАндрей, мировой опыт ведения успешного бизнеса показывает, что такой подход приводит к большим деньгам. Если мы под успехом понимаем большие деньги. Если вы считаете, что успешный бизнес, это довольные сотрудники, то такой стиль управления, конечно, не подойдёт. Ваш вопрос достаточно однобокий. Как и мой ответ0
  • Андрей, кризис- менеджмент и начинается с управления деньгами. Остальное наслаивается по отношению к количеству и качеству денег вложенных в проект и доступных сейчас и потом.0
  • Андрей МелковИ-Юля, деньги и довольные сотрудники не всегда синонимы, но и не взаимоисключающие вещи. В долгосроке, на мой взгляд, системный подход позволяет удерживать и то и другое.0
  • Андрей МелковВладислав, впечатляющая система. 400 000 позиций, 5 000 поставщиков, КП за 5–20 минут — это уровень, к которому многие стремятся годами. А история про отсутствие брака на производстве 10 лет вообще звучит как фантастика для отрасли. Спасибо, что поделились, это реально ценно.1
  • И-ЮляАндрей, возможно вы и правы, но доказательств таких бизнесов я не знаю0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество