Что делать, если банк не отдает арестованный автомобиль после оплаты долга?

Добрый день,

В результате долга по кредитной карте было открыто ип. Пристав наложил арест на автомобиль и конфисковал при моем отсутствие. Опись предоставлена не была.

Долг оплатила полностью. Спустя три дня было закрыто ип полностью. Пристав дала номер телефона сотрудника банка, кому можно позвонить и забрать автомобиль. В этот же день по данному номеру телефона я сообщила, что ип закрыто, но банк отказывается отдавать имущество, говоря, что не видит у себя оплаты. Насколько это требование законно? Как правильно поступить, чтобы отдали авто. И кто должен оплачивать хранение после тех дней, когда производство полностью закрыто?