Что покупают рос­сийские водители на автозаправ­ках

Множество людей покупают на АЗС не только топливо, но и совсем не автомобильные товары — кофе, сигареты, выпечку или готовую еду.

В рамках проекта T-Data мы решили проанализировать, что именно предпочитают покупать водители, когда заезжают заправить свои автомобили. Оказалось, что типичная потребительская корзина автомобилиста зависит от времени суток, возраста, пола водителя и даже от марки его автомобиля.

Для начала мы решили изучить, в какое время суток водители чаще заправляются, а в какое приобретают сопутствующие товары  ​и сколько денег они на это тратят.

По количеству транзакций пик заправок на АЗС приходится на утро — с 07:00 до 10:00. В эти три часа совершают более 18% всех покупок топлива. После обеда заправляются меньше, а на три послерабочих часа — с 18:00 до 21:00 — приходится 11,6% всех заправок. Наименее активны покупатели ночью: с 23:00 до 06:00 они совершают примерно 18% транзакций — столько же, сколько за три утренних часа.

По среднему чеку. Расходы водителей на топливо в течение суток колеблются незначительно — от 1 512 до 1 587 ₽ за одну заправку, в пределах 5%. А вот средний чек на сопутствующие товары меняется куда заметнее.

Если рассматривать только покупки дополнительных товаров на АЗС, с 22:00 до 08:00 траты на эту категорию ниже: средний чек — от 219 до 231 ₽. После полудня водители начинают тратить больше, и с 13:00 до 14:00 средняя сумма покупки достигает 289 ₽ — это на четверть выше, чем утром.

Водители разных автомобилей тратят на сопутствующие товары неодинаково. Самые экономные — водители ВАЗ, они расходуют в среднем 218 ₽. Водители автомобилей ГАЗ — чуть больше, 224 ₽. На третьем месте в топе наиболее бережливых — водители Honda, которые тратят 229 ₽.

Больше всего тратят владельцы люксовых немецких автомобилей — BMW, Audi и Mercedes: в среднем по 253 ₽ на одну покупку сопутствующих товаров. За ними следуют водители Skoda со средним чеком в 250 ₽ и Volkswagen — 247 ₽.

В какое время. Дома люди пьют кофе в основном утром, но на АЗС ситуация другая. Продажи кофе, чая и какао плавно растут начиная с 02:00 и достигают максимума с 13:00 до 14:00. За два часа после полудня водители приобретают 12% от суточных продаж кофе, затем они плавно снижаются.

Ночью кофе покупают меньше всего, но сразу после полуночи можно увидеть небольшой локальный всплеск спроса. Сложно сказать, с чем он связан: вероятно, водители, которым предстоит ехать в ночные часы, пьют кофе, чтобы не заснуть за рулем.

Кто покупает энергетики. Водители от 18 до 24 лет предпочитают пить не кофе, а энергетики — безалкогольные, обычно сладкие газированные напитки с кофеином. У молодых водителей энергетики есть в 12,4% всех чеков с сопутствующими товарами, а кофе — только в 10%.

Интересно, что у мужчин и женщин этого возраста предпочтения кардинально различаются. Молодые люди чаще покупают энергетики — в 13,1% случаев, а кофе — в 9,1%. Девушки предпочитают кофе: они покупают его в 13,3% случаев, а энергетики — в 9,9%.

Кто пьет кофе. С возрастом потребление кофе растет. У водителей от 25 до 34 лет кофе находится на втором месте по количеству покупок — его берут в 17,4% случаев, а энергетики — только в 8,5%. У людей 35—44 лет кофе в 22,1% чеков, а энергетики — всего в 4,8%.

У водителей возрастом 45—54 года кофе встречается уже в 23,8% чеков, а у покупателей старше 55 лет — в 31,1%. Обе эти группы уже почти не покупают энергетики — они есть только в 3% всех транзакций на АЗС.

В старших возрастных группах основные потребители кофе — мужчины, а в младших, от 18 до 34, — женщины.

Самый популярный на АЗС сопутствующий товар — табачные изделия  , они есть больше чем в 25% всех чеков.

Молодежь реже покупает сигареты. У возрастной группы от 18 до 24 лет сигареты есть в 22,5% чеков. У водителей 25—34 лет табачные изделия чуть популярнее и составляют 25,7% покупок, у 35—44 лет — 26,8%, а у тех, кто старше 45 лет, — 27%.

Женщины реже берут табачные изделия. Среди водителей до 25 лет девушки добавляют сигареты в 20% покупок, а молодые люди — в 23%. В возрасте 25—34 соотношение уже 21% к 27%. В возрастной группе 35—44 разница еще заметнее: 21% против 29%. Наибольший разрыв у 45—54-летних: у женщин сигареты составляют 21% покупок, а у мужчин — почти 30%. В самой старшей группе от 55 лет разрыв сокращается — 25% и 28% соответственно.

Водители отечественных машин покупают сигареты чаще. Лидеры — водители Lada, Chevrolet и ГАЗ: они покупают сигареты более чем в трети случаев. Чуть умереннее — водители Ford, Opel и Renault. Реже всех берут табачные изделия те, кто приезжает на автомобилях Geely, BMW, Mercedes и Haval: у них сигареты есть в 22—24,6% чеков.

Считается, что зумеры чаще предпочитают есть вне дома, чем люди старших поколений. Вероятно, это касается не только ресторанов и кафе, но и АЗС. Во всяком случае, доля чеков с готовой едой у молодых водителей выше, чем у более возрастных.

У молодежи в возрасте 18—24 лет готовая еда, сэндвичи и онигири встречаются в 8% чеков с сопутствующими товарами. Люди чуть постарше, 25—34 лет, покупают готовые перекусы уже реже — в 7,2% случаев. Люди 35—44 лет — в 6,4%, 45—54 лет — в 5,9%, а старше 55 лет — в 5,4%.

Если посмотреть на владельцев разных марок автомобилей, то они ведут себя по-разному. Наиболее охотно приобретают готовую еду водители Geely и Haval — она есть в среднем в 9% их чеков. Чуть менее часто эта категория встречается у владельцев BMW — в 8% чеков, Audi, Mercedes и KIA — в 7,8%. Реже всех перекусывают по дороге водители ГАЗ, ВАЗ, Chevrolet, Toyota и Honda — только в 5,5—6,3% случаев.

1. Пик заправок на российских АЗС приходится на утренние часы — с 07:00 до 10:00: в это время совершают 18% суточных транзакций. Но сопутствующие товары чаще покупают днем: после полудня водители начинают тратить больше, и с 13:00 до 14:00 средний чек покупок в этой категории достигает 289 ₽.
2. Пик популярности кофе приходится на обеденное время — 12% суточных покупок совершают всего за два часа после полудня.
3. Водители моложе 25 лет заметно реже покупают кофе на заправках — этот напиток есть только в 10% чеков. Люди старше 45 лет пьют кофе значительно чаще — он есть в 23—24% чеков.
4. Молодые люди реже покупают на заправках сигареты. У водителей моложе 25 лет они встречаются в 22,5% чеков, а у людей старше 45 лет — в 27%.
5. Водители машин ВАЗ, ГАЗ и Chevrolet покупают табачные изделия чаще, он встречается более чем в трети транзакций — в 33—34,7% чеков. Реже всего среди водителей популярных авто покупают сигареты владельцы Haval, Geely и немецких премиум-марок — у них этот товар есть меньше чем в четверти чеков.
6. Молодые люди чаще покупают готовую еду на заправках. Охотнее всего это делают водители Geely и Haval, а реже всего — водители ГАЗ и ВАЗ.