Перед выездом из посуточной квартиры перед гостем встает вопрос, стоит ли убирать за собой.
Кто-то делает небольшие жесты вежливости по отношению к хозяевам — например, выбрасывает мусор, моет посуду. А кто-то оставляет все как есть. Читатели Т—Ж обсудили, почему не нужно убирать в посуточной квартире. Собрали их аргументы.
Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
Уборка включена в стоимость посуточной аренды
Снимали как-то квартиру посуточно на десять дней в Питере. Пылесос был забит мусором — заниматься чисткой и ремонтом чужого пылесоса точно не буду.
А вообще считаю, что посуточно — это значит как в гостинице: постельное сменное раз в два дня и уборка в квартире. Ведь в цену все это уже заложено. Когда длительная аренда — тогда да, и пол помыть за собой должны, и прибраться. Но не при посуточной аренде. Считаю, что арендодатель должен видеть эту разницу.
С меня станется оставить посуду и неубранную кровать, потому что честно считаю посуточную квартиру вариантом отеля, где уборка включена в стоимость. Если у хозяина иное мнение, стоит об этом написать в объявлении о сдаче.
Хозяева экономят на всем: часто нет соли и мыла, а белье постельное надо заправлять самим. Еще и уборку ждут. Может, тогда сами будут платить за проживание у них?
Если меня заставят забрать с собой мусор по договору, я картинно оставлю его у подъезда, никуда не понесу. Делать мне нечего — бегать с чемоданом мусор выносить. Про уборку вообще никакой речи нет, посуду тоже оставлю как есть. Я плачу по цене гостиницы, вот и предоставьте сервис.
Кстати, там, где есть плата за уборку, принципиально не снимаю. И так дорого берете.
В сезон посуточные квартиры сдаются по цене отеля, и я отношусь к ним ровно как к отелю. Оставлять за собой срач и мусор неприлично в любом случае, где бы человек ни останавливался.
Но уж если что-то липкое пролилось на пол, извиняйте. Я рассчитываю, что после меня сделают влажную уборку. Потому что ее должны делать после каждого гостя, независимо от того, грязно в квартире или чисто.
В посуточных квартирах часто нет моющих средств
В посуточных квартирах обычно отсутствуют средства для чистки чего-либо, не говоря уже о тряпках и губках для этого. Зачастую нет даже веника с совком, чтобы можно было подмести, если накрошишь.
Если есть мыло и средство для посуды — уже успех. Порошок на пару стирок, специально отсыпанный в небольшой контейнер, я встретила в одной-единственной квартире, хотя снимала их не то чтобы мало.
Мне несложно почистить или помыть, если я прямо что-то запачкала. Особенно если это произошло в начале проживания, а мне там еще несколько дней оставаться. Но покупать средство и тряпки ради этого не стану.
Снимала однажды квартиру посуточно, когда ездили погулять по Твери. Мусор, конечно, за собой вынесли, посуду помыли. Но опять же, чтобы воспользоваться посудой, ее для начала надо было тоже помыть — вся липкая была.
Мне надо было всю посуду перемыть? Еще и средства — с гулькин нос, и то похоже на самое дешевое жидкое мыло. Благо магазин был во дворе, купили банку, там и оставили.
В поездках не хочется тратить время на уборку
В посуточной квартире живешь от одной до трех ночей. Вместо того чтобы тратить время на достопримечательности или рабочие дела, вряд ли нужно заниматься уборкой, да еще и мусор выносить, и белье стирать.
Посуточная аренда — это бизнес и ответственность, за которую хозяин недвижимости получает плату. Поэтому уборки от жильцов ждать не стоит.
Если люди приезжают ненадолго в другой город, они используют время на всю катушку. В конце все торопятся на поезд, самолет или просто покинуть квартиру до назначенного времени. Могут и просто быть уставшими. Намывать полы и стирать постельное — это странно.
Долгосрок я всегда сдаю после уборки — вызываю клининг. На это есть и время, и желание. В краткосроке мы просто прибираемся на скорую руку, чтобы ничего не валялось, — такая пятиминутка почтения к месту, которое нас приютило. В отеле ровно так же делаем. Airbnb всегда брал за уборку отдельно, да и Booking берет дополнительную плату, если заезжать в апартаменты.
Обычно день выезда самый суматошный: собираешь чемодан, бегаешь за сувенирами, по последним экскурсиям. И в череде дел мне еще намывать чужой унитаз?
Если есть немного времени, могу снять постельное белье и сложить его в кучу. Только один раз, наверное, я заморочилась уборкой, когда хозяйка пошла навстречу и разрешила остаться в квартире до вечера, чтобы дождаться поезда. Но считаю, что необходимо сразу обговаривать условия. Хотите минимизировать клининг после клиентов — договаривайтесь о скидке, так хоть мотивация будет.
Гостям может быть неудобно выносить мусор
Оставлять после себя срач просто-напросто неприлично. Но вот выносить мусор, если его не горы, а один пакет, — это уже обязанность уборщицы или хозяина. После уборки все равно появится еще что-то, что надо выкинуть. Так зачем лишний раз гонять гостя?
Тем более при выезде в руках чемоданы, а отдельно тратить время на вынос мусора совсем не хочется. Цена посуточной аренды в разы превосходит долгосрочную, и эта переплата — именно за сервис!
У хозяина и гостя могут не совпадать стандарты чистоты
Я считаю, что, даже если гости за собой все убрали, в обязанности хозяев входит тщательная переуборка. Вы несете ответственность за квартиру перед жильцами, вы не знаете, как, чем и насколько тщательно убирали квартиру предыдущие гости. А если у человека с головой не в порядке и, вымыв посуду, он, например, нанес на внешне чистые предметы какие-то опасные и вредные вещества?
Со своей стороны я считаю правилом хорошего тона сполоснуть посуду, застелить кровать. Но не усердствую в аккуратности, все равно постельное белье будут менять. Мусор выношу, только если у меня не слишком заняты руки, что бывает не всегда. Посуточная квартира — это для меня вариация гостиницы, поэтому веду себя соответствующим образом.
Когда я заезжаю в квартиру, ожидаю, что передо мной был профессиональный клининг. Не предыдущие жильцы помоют посуду для вида, а специально обученный человек профессионально исключит следы пребывания прошлых гостей.
Поэтому в моем понимании совершенно нет смысла мыть посуду или полы, так как их все равно должны перемыть. В противном случае и получаются истории с пальцами на бокалах и пачками от презервативов под кроватью.
Главное в посуточной квартире — чистота. Поэтому, даже если гости прибрались от нечего делать, уборка все равно идет по чек-листу. Белье, полы, поверхности, санузел, сантехника, холодильник, микроволновка, посуда — моется все. Ну, у меня в квартирах так.
Посуду просим мыть за собой не потому, что нам лень, ее все равно перемывают после гостей, а чтобы не оставляли присохшие объедки. Во-первых, горничной неприятно трогать чужие остатки еды со слюнями. Во-вторых, присохшие остатки еды увеличивают срок уборки, количество затраченных сил и моющих средств.
Самое большое зло — оставленные присохшие кусочки пельменей в кастрюле. Туда же гречка и овсянка. Хуже цемента.
Убирать обязан исключительно арендодатель
Вынос мусора, смена постельного белья и уборка при съеме или сдаче жилья посуточно входит в обязанности арендодателя, а не арендатора. Конечно, нормальный человек протрет за собой, если что-то пролил, и помоет посуду, чтобы было из чего есть в следующий раз. Можно вынести мусор, если мусорка заполнена. Но не более. Все остальное — это уже для долгосрочной аренды.
Сдаем дом на Байкале. Спокойно относимся к разным гостям.
Не очень любим, когда жильцы снимают постель. Просто заправленная кровать — и спасибо. Несколько раз гости снимали белье. Оказывалось, что на простынях пятна, но мы же в любом случае их найдем. За это денег не требуем, это амортизация.
У нас есть правила уборки. Например, нельзя кидать на пол использованное белье. Поэтому мне спокойнее, если гости не снимают его, мы все сами уберем. Посуду перемываем. Полы, сантехника, стены в душевой — все моем. Есть и другие правила.
Это наша работа. И не важно, как чисто или грязно после предыдущих гостей. Но когда чисто, просто по-человечески приятно, что люди ценят пространство, которое мы создаем.
Убрать в посуточной квартире — красиво со стороны жильца, но это точно не его обязанность. Предполагается, что владелец после каждого гостя наводит порядок или оплачивает клининг. В том числе поэтому посуточная аренда существенно дороже помесячной.
Не нравится необходимость убирать — просто сдайте квартиру долгосрочно и получайте меньший доход. Или пропишите в правилах пользования обязательную уборку после себя — посмотрим, как много будет желающих снять жилье.
Сдаю квартиры посуточно и считаю абсолютно нормальным явлением оставленную посуду, незаправленную постель и невынесенный мусор. Это исключительно моя работа, за которую я беру деньги. По моему мнению, это называется предоставлять сервис.
По опыту скажу, что 90% жильцов всегда оставляют порядок: моют посуду, заправляют постель и так далее. На мой взгляд, это уважение к моему труду, но совсем не обязательный момент. Хотя признаюсь, что очень радуюсь таким клиентам. За это всегда благодарю и приглашаю приехать к нам еще.
Сама тоже активно пользуюсь услугами посуточных квартир и обязательно за собой убираю, снимаю постельное, выношу мусор. Это делаю исключительно потому, что мне нравится как въезжать в чистую квартиру, так и выезжать из нее.
