Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Есть вопросы к работе вашей УК? Расскажите, что не так

22
Есть вопросы к работе вашей УК? Расскажите, что не так
Аватар автора

Редакция недвижимости

тоже иногда жалуется

От управляющей компании зависит, насколько комфортно будет жить в доме.

Она следит за чистотой в подъездах, содержит в порядке стены, крышу, подвалы, поддерживает стояки и проводку до границ квартиры. А еще заключает договоры с организациями, чтобы обслуживать лифты и газовое оборудование.

Но, как это часто бывает, на деле все получается не так красиво, как на бумаге, а тот минимум, что УК обязана делать, не выполняется. Жильцы многоквартирных домов могут быть неудовлетворены качеством услуг или непонятными для них решениями.

Вы тоже были недовольны работой управляющей компании? Возникали вопросы по квитанциям об оплате ЖКУ или подозрения, что деньги тратятся не туда? Не устраивала грязь в подъезде или работа дворников? Сантехники и электрики не приходили на вызов или делали работу спустя рукава? А может, дело касалось использования общедомового имущества и каких-то сомнительных решений?

Читатели Т⁠—⁠Ж поделились своими историями на эту тему.

Аватар автора

3 на 40

вздыхает

Страница автора

Купили квартиру во вторичке, и через две недели лопнула труба с холодной водой. Трубы не менялись 30 лет, капремонт по планам в 2030 году, и то, как нам сказали, может сместиться.

На трубу поставили заплатку, уже не первую, — она начала подтекать. Как итог, меняли все самостоятельно, так как от УК не добиться ничего, а трубы нужны хорошие, чтобы остальной ремонт не загадить.

Аватар автора

Ольга

удивляется

Страница автора

УК сдает подвал под офисы, счетчики не установлены, все за счет жильцов. Счета, куда якобы поступают деньги от аренды, не предоставляют. Договор аренды не дают, договоры с УК не подписывали. Как они зашли в наш дом — непонятно.

Аватар автора

Michael Pirogov

переживал за чистоту

Страница автора

У нас в Кунцеве все часто уходило в неадекватное повышение голоса, даже если речь шла о супергрязном подъезде летом: «У нас график есть, убираем раз в месяц все пять этажей!»

При этом я и эта визжащая ведьма знали, что она врет, потому как первые три этажа никак не убирали месяцами, в лучшем случае — раз за сезон. Поэтому, когда было 10 минут, я сам выходил протирать полы. Жаль, в аду нет сковороды для таких сотрудников, блин.

Редакция недвижимостиПоделитесь, что вас не устраивает в работе управляющей компании:
  • падал наш последний снегживем пятый год в доме и за это время ни разу ничего не сделали! в желобе на крыше дырка небольшая, все это время ее не могут заделать и по нашему окну во время дождя барабанит Ниагарский водопад, вся стена покрылась зеленой плесенью! звонила, ходила, результат нулевой, молчу уже про банальную уборку в подъезде1
  • OladyaВсе не так. Ук, аффилированная застройщику, сами понимаете , как работает. Спойлер ( никак). Сейчас пытаемся ее поменять, кворум от жителей собрали.4
  • КириллВ работе управляющей компании меня не устраивает отсутствие той самой пресловутой работы. Меня не устраивает подход местных органов власти, которые по неофициальным компанейским каналам мне говорят "у нас негласное правило управляек не трогать". Еще меня не устраивает бюрократизм процесса ухода от этой самой управляющей компании. Быть может в новых домах собрать 2/3 голосов собственников жилых помещений проще, но в старом фонде с инертными жителями (часть из которых сдают квартиры в найм и клали болт на все эти голосования) собрать необходимые подписи из разряда фантастики.0
  • inezaСамая худшая УК в нашем районе. Каждые пол года меняется руководство. На заявления вообще не реагируют. Я даже писала жалобы на портал госуслуг, ничего не помогло.1
  • МирославаМеня смущает только отсутствие дворников зимой...1
  • Alex AlexПримерно все.0
  • Юлия Шершневаineza, на что жаловались?0
  • inezaЮлия, просила отремонтировать балкон. Разрушились обе плиты ( верхняя и нижняя), везде просвечивает арматура,вследствие чего на потолке постоянная протечка. Решётка на балконе уже болтается. Проблема с ливнестоком, по трубе ( на лестнице) течёт вода. Просила заменить фановую трубу на техническом этаже. Недавно фановая труба полностью засорилась и в квартире стоял невыносимый запах. Я два дня билась в УК, писала заявления, жалобы, пока за руку не привела сантехника. Что -то почистил, запах ушёл, но не знаю надолго ли. В прошлом году стены на лестнице покрасили водоэмульсионной краской, теперь все пачкают верхнюю одежду. Могу и дальше перечислять ...0
  • Юлия Шершневаineza, жуть, сочувствую(0
  • Андрей АгафоновУК - это коммерческая организация .Её задача заработать на Вас и всё .Ваши проблемы ей фиолетово1
  • RufinaleЮлия, у меня похожая история. С момента переезда в свой ЖК прошло полгода, но так как здесь живет моя знакомая с момента постройки, она мне все рассказала. Я состою в чате жильцов и ходила на собрания собственников. Все очень и очень не сказать что плохо, но за те деньги, которые платит каждый собственник по квитанции - могло быть значительно лучше.0
  • МирославаЮлия, Вы не видели двор и дорожки после снегопада которые не чистят?0
  • OladyaЮлия, да новостройка. Пока дом на гарантии, хотим пофиксить, что можно.0
  • Кот Бегемотineza, ну с балконом это не к УК вопрос, это могут исправить только в рамках капремонта, или вы своими силами. Вообще надо конечно проектировщика приглашать, смотреть, что можно сделать, замазать, гидроизолировать. И лучше поторопиться, не свалился бы козырек вам на голову. Дом старый? Поменять УК не хотите? Или не берут другие УК ваш дом?0
  • inezaКот, дом 1971 года постройки. Конечно никто не берёт.0
  • Кот Бегемотineza, ну тогда немного странно выглядят ваши претензии к УК. Думаю скоро ваша УК откажется вас обслуживать, и вам придется искать другую с тарифом в 2-3 раза выше.0
  • inezaКот, мои претензии описаны за пять лет. УК остаётся прежней, только в ней постоянно меняется администрация ( начальник, главный инженер, начальники отделов и т.п.) Мне уже всеравно. Если бы можно было обойтись без УК, я бы никогда не обращалась.0
  • Кот Бегемотineza, вы можете обойтись без УК, создав ТСЖ из жителей, либо вообще перейти на непосредственное управление. Тогда и платить никому не надо.0
  • МирославаЮлия, Можно только порадоваться за вас...0
Сообщество