19.07.26

Бесят очереди к кассам самообслуживания

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Вячеслав

Казалось бы, кассы самообслуживания созданы для удобства покупателей, для снижения нагрузки на кассиров. Я сам часто пользуюсь ими, и наблюдаю за другими людьми.

Очень часто это выглядит так. Подходит покупатель, начинает проверять срок годности, сканирует товары, складывает их рядом с терминалом. Затем ищет скидочную карту, сканирует её. Опять ищет банковскую карту, проводит операцию оплаты. После этого, занимая терминал, начинает складывать покупки в пакеты, проверять, все ли пробилось по скидке. Другие покупатели должны ожидать в очереди.

Как делаю я. Заранее достаю нужные карты, сканирую товар, сразу кладу в пакет. На все уходит буквально 1-2 минуты. Экономлю и своё, и чужое время.

Неужели это так сложно?

Бесит! Читатели — о вещах и явлениях, из-за которых они впадают в ярость

Рассказать свою историю

Вячеслав

НиколайВячеслав, вы просто красавчик, идёте подготовленным8
Дмитрий РеутовЕсли у Вас так хорошо получается, можете встать на кассу и помочь людям перед Вами быстрее пробить свои товары. Не каждый человек создан для работы кассиром61
ВячеславMike, кассир обслуживает всех покупателей, а вы только себя. В таком случае, вы не должны водить машину, потому что работаете за водителя. Не должны готовить еду, потому что вы не повар.12
ВячеславДмитрий, подготовить заранее карты и проверить сроки годности у полки с товаром,а не перед терминалом за людей я не могу.20
Елизавета ИоноваА в Ленте, например, нельзя до оплаты сложить товар. Там касса совмещена с весами и если уберете что-то до оплаты, весь процесс застопорится. Кроме того, все больше товаров требуют сканировать qr код, который или замят, или смазан, или вообще отсутствует, если товар из старой поставки и надо идти к специальной тетеньке, чтобы она с сервиса принесла бумажку с кодом. Никто не хочет зависать у кассы. Но правила и условия продажи затягивают процесс.37
Александр ЕфремовБольшинство людей тупые как валенки, скажи спасибо что большинство хоть понимают как кнопки нажимать.27
ВячеславАлександр, к какой группе вы относите себя?3
НезнакомкаСоглашусь просто люди у нас многие думают только о себе и плевать им на окружающих. Паркуются ставя машину как попало, в итоге на парковке помещается меньше машин, в магазинах тупят, в метро стоят посередине экскалатора и пр. пр.9
НезнакомкаАлександр, 100% работаю с людьми в этом давно убедилась😂😂😂9
Павел НиконовАбсолютно плевать. Я обычно никуда не тороплюсь.9
ВячеславНезнакомка, большинству горожан машина в принципе не нужна. Она просто используется для перевозки человека от работы домой по тому же маршруту, что ходит общественный транспорт.3
Сергей СадыковБесит, согласен. Я стараюсь всё делать быстро, не зависая у терминала.3
Julia_JДмитрий, тут дело исключительно в наплевательство на других, и в жизненном девизе "пусть весь мир подождёт". Многим даже в голову не приходит, что они внезапно в магазине не одни, и есть достаточно других людей, желающих воспользоваться терминалом20
НюраНу таких (зависающих на кассе) слишком много, чтобы тратить на них нервные клетки!:) Хочется отобрать у них тележку и пропикать всё самостоятельно. Но проще в другой магазин пойти.4
lebedevavo643Я как бывший кассир хочу сказать , что раздражало меня в покупателях , подходит к кассе и разговаривает по телефону его ждут все и покупатели (которые почему то молчат ?) и кассир пока он достанет карточки , наличные и ТД . А кассы самообслуживания удобны , а сроки годности я проверяю только то что стоит в холодильниках , не на кассе а тут же как только взяла товар с полки .10
АндрейДмитрий, вот пусть и идут на обычную кассу, раз не могут быть кассирами. А то стоят, чеки проверяют, не уходя от кассы ни на сантиметр. Ни свое, ни чужое время не ценят.7
персонаж заблокированА меня бесит в принципе очередь на кассу с кассиром, когда кассы самообслуживания свободны. Нет, пусть люди, которые не умеют пользоваться ксо продолжают стоять в очереди и терять время, но они ж полностью перекрывают проход к ксо, ещё и визжать начинают, когда я пытаюсь пробиться конкретно к ксо: "ряяяя девуШШШШШка куда лезете тут очередь рЯяЯяя!!1!!1!1" Ну, т.е. они вообще не осознают, что я не посягаю на их святое место в очереди на кассу, а просто хочу воспользоваться КСО. У вас, автор, люди хотя бы понимают, что можно ещё и КСО воспользоваться, радостно.5
АндрейMike, не должны. Если хотите, чтобы вас обслужили, идите на обычную кассу.3
АндрейАлександр, это правда, к сожалению6
БарсикЯ обычно стараюсь всё заранее подготовить, чтобы быстро. Но иногда бывает, что после трудного рабочего дня мозг в спящем режиме, и я только на кассе осознаю какой-то важный момент. Но уже не будешь же отменять все покупки, чтобы пропустить тех, кто за тобой5
Алексей ОреховБольше всего бесит что на кассах самообслуживания нельзя просто удалить товар. Надо ждать сотрудника. Они зачем так сделали? Если я хочу украсть товар, то я просто сделаю вид что его просканировал и в пакет положу. Я так борщ украл из Вкусвилл. Ибо цены космос10
Mel_moryРаньше меня тоже бесили подобные вещи, а потом врач мне выписала волшебные таблетки, и агрессия к людям по пустякам прошла 🤣42
АнастасияЕсли платформа совмещена с весами, в чем проблема положить на них сначала пакет и начать складывать все сразу в пакет? Всгда так делаю, проблем никаких нет4
Его СвятейшествоВячеслав, видимо к тем кто любит только себя и свое время и ценит только своё Я.2
Его СвятейшествоАлексей, я в Ашане пропикивал 12 бутылок минералки по кодам сверху крышек. На экран не смотрел, ориентировался на звук. Когда всё оплатил то на выходе меня остановили для проверки чека и спросили все ли я товары пробил, потом сверились с чеком и одной бутылки там не хватало. Когда к кассе вернулись чтоб пробить её, я начал с первой попавшейся и сразу пикнул ту, которую не пробил , охранник на меня так посмотрел будто я точно знал какую не пробил 🤣8
Евгений Д.КСО пользуюсь, если несколько товаров без акций, без скидок и, желательно, не весовые. В остальных случаях иду на обычную кассу.3
stufently TА зачем? В целом у таких касс почти нет очереди, обычно если и есть то буквально 1-5 человек при 6 -12 кассах.4
Елизавета ИоноваАнастасия, думаю, объемы покупок и их наполнение бывают разными.7
Олег ПолковскийНа кассе самообслуживания нередко возникает ситуация, когда требуется помощь контролёра, например подтвердить возраст для покупки алкоголя, убрать лишнюю позицию в чеке и т.д. И нужно дождаться, пока контролёр подойдёт. Ещё много времени занимает процесс, когда покупатель после оплаты покупки перекладывает товары в пакет прямо на кассе. Лично я, оплатив покупку, кидаю по-быстрому товары обратно в корзину или тележку, освобождаю кассу и перекладываю товары в пакет на стойке неработающей кассы. Не знаю, как в других городах, а в Калининграде, где я живу, оплаченные товары можно сложить обратно в тележку или корзину и переложить их в пакет позже.4
user3362701Сложно для пожилых3
Елизавета ИоноваВаньша, у нас нет и не было Billa. У нас сразу были Ленты и Окей. Сейчас Окей доживает последнюю дни и все равно пока он не стал Лентой. В наших Лентах все именно так, как я выше написала.5
HELLSP4RKЕго Святейшество, давайте не будем делать вид, что хоть кому-то из нас есть дело до чужого Я и его времени, пока его Я не мешает нашему2
лалка лаловна🙄 я иду на кассу самообслуживания, чтобы пробить товар так, как мне удобно, а не как удобно тем, кто стоит в очереди. По факту очереди там не из-за тех, кто тупит, а из-за тех, кто набивает тележку доверху товарами. Сравните сами: пробить 15 единиц на кассе или 40-50, что будет быстрее? И да, меня бесят вот такие умники, которые стоят в очередях на КСО и что-то там бесятся, вместо того, чтобы пойти туда, где очередь меньше. Еще и встанут над душой, пока покупки складываешь, люди с синдромом главного героя и которые куда-то постоянно торопятся 🤦‍♀️ отстаньте от других и следите лучше за собой, тогда и мир станет лучше, ей-богу.16
Вилена ВиловаНиколай, он видимо именно этих слов и ждал))2
Glow VisualЕщё бесят все, кто не убирает за собой чеки. Потом зти чеки висят длиннющим папирусом. Че, сложно за собой бумажку выкинуть?2
Вилена Виловаlebedevavo643, я вот думаю, это в какой стадии деменции надо быть, чтобы кидать товар в корзину, не глядя, тащить все это на выход, и там на кассе вдруг заняться проверкой сроков годности? Неужели такие люди есть и они считаются адекватными?6
AlexЕвгений, ваша логика тоже не верная. Если покупатель так переживает за "оплату работы кассира" он вполне может пройти на обычную кассу. Или вообще ничего не покупать. Покупка это право, а не обязательство, как и пользование ксо2
Евгений ПоповЕлизавета, да, есть объективные причины задержки, но многие откровенно тупят. Это как в час пик в метро подходят к турникету и только тогда начинают рыскать по карманам в поисках проездного.0
Евгений ПоповЕлизавета, так складывать в пакет всяко удобнее. Если без пакетов, то куча быстрее развалится.1
Вилена ВиловаМаксим, возьмите с полки пирожок, вы такой умничка🙏)). У вас ещё и инет летает на азс, тогда как полстраны мучается вне дома4
Евгений ПоповВилена, они есть, их много и они считают себя самыми адекватными.0
Вилена Виловалалка, прочитав комменты, я увидела, что таких хероев больше половины)), в основном мужчины, весь ум которых сконцентрировался в умении быстро оплатить товар через ксо.4
ТатьянаMel_mory, сижу тут радуюсь, что такие вещи меня больше не беспокоят:) мне Кпт помогла, а нп таблетки, но всё равно приятно осознавать, что хоть что-то не триггерит больше 🤗4
Sylvanas WindrunnerЕго, в Ашанах вот это унижение с проверками чеков на выходе прямо деморализует(1
Двое из ларцаИногда можно не беситься, а посмеяться. Я сама недавно попала. Подхожу к кассе, там пять бабок, я, получается, шестая )). Ну и пошла я на эту ксо. Забыв, что бутылку покупаю. Всего доступного персонала - эта кассир, которая с пятью бабками. Я ей кричу: Вы мне должны помочь! Она с кассы: А что случилось? Я: Бутылка! Оно хочет знать, что мне уже 18 лет! Тут засмеялись все пять бабок, кассир и я. Мне передали волшебную карту, чтобы я сама управилась. И все ушли в хорошем настроении))2
Агафон АгафоновичЗаказывайте доставку, и очереди бесит не будут.5
Ольга КоростелеваJulia_J, а на кассе что? Вам пакет, да.... И пока все не пропикают, только потом начинают складывать 🤬🤬🤬, очередь из-за таких людей везде, весь мир пусть подождет...0
Sheer PАнастасия, у нас в магазинах бывают случайные проверки: все пропикаешь, сложишь в пакет, как удобно, переходишь к оплате и подходит сотрудник магазина и начинает в этом пакете копаться, снова сканировать, переворошив все покупки. Лучше уж после все сложить3
Mel_moryТатьяна, у меня БАР и ПРЛ, мне просто КПТ не сильно помогает без волшебных таблеток )))) но я тоже еще в терапии, только в ДПТ, и я вас прекрасно понимаю ))) хорошо жить, когда ничего не бесит ))))0
BluemaidenДмитрий, 👏0