Бесит!
27K

Бесят очереди к кассам самообслуживания

264

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Казалось бы, кассы самообслуживания созданы для удобства покупателей, для снижения нагрузки на кассиров. Я сам часто пользуюсь ими, и наблюдаю за другими людьми.

Очень часто это выглядит так. Подходит покупатель, начинает проверять срок годности, сканирует товары, складывает их рядом с терминалом. Затем ищет скидочную карту, сканирует её. Опять ищет банковскую карту, проводит операцию оплаты. После этого, занимая терминал, начинает складывать покупки в пакеты, проверять, все ли пробилось по скидке. Другие покупатели должны ожидать в очереди.

Как делаю я. Заранее достаю нужные карты, сканирую товар, сразу кладу в пакет. На все уходит буквально 1-2 минуты. Экономлю и своё, и чужое время.

Неужели это так сложно?

  • НиколайВячеслав, вы просто красавчик, идёте подготовленным17
  • Дмитрий РеутовЕсли у Вас так хорошо получается, можете встать на кассу и помочь людям перед Вами быстрее пробить свои товары. Не каждый человек создан для работы кассиром113
  • ВячеславMike, кассир обслуживает всех покупателей, а вы только себя. В таком случае, вы не должны водить машину, потому что работаете за водителя. Не должны готовить еду, потому что вы не повар.21
  • ВячеславДмитрий, подготовить заранее карты и проверить сроки годности у полки с товаром,а не перед терминалом за людей я не могу.30
  • Елизавета ИоноваА в Ленте, например, нельзя до оплаты сложить товар. Там касса совмещена с весами и если уберете что-то до оплаты, весь процесс застопорится. Кроме того, все больше товаров требуют сканировать qr код, который или замят, или смазан, или вообще отсутствует, если товар из старой поставки и надо идти к специальной тетеньке, чтобы она с сервиса принесла бумажку с кодом. Никто не хочет зависать у кассы. Но правила и условия продажи затягивают процесс.94
  • Александр ЕфремовБольшинство людей тупые как валенки, скажи спасибо что большинство хоть понимают как кнопки нажимать.50
  • НезнакомкаСоглашусь просто люди у нас многие думают только о себе и плевать им на окружающих. Паркуются ставя машину как попало, в итоге на парковке помещается меньше машин, в магазинах тупят, в метро стоят посередине экскалатора и пр. пр.19
  • НезнакомкаАлександр, 100% работаю с людьми в этом давно убедилась😂😂😂17
  • Павел НиконовАбсолютно плевать. Я обычно никуда не тороплюсь.23
  • Julia_JДмитрий, тут дело исключительно в наплевательство на других, и в жизненном девизе "пусть весь мир подождёт". Многим даже в голову не приходит, что они внезапно в магазине не одни, и есть достаточно других людей, желающих воспользоваться терминалом60
  • lebedevavo643Я как бывший кассир хочу сказать , что раздражало меня в покупателях , подходит к кассе и разговаривает по телефону его ждут все и покупатели (которые почему то молчат ?) и кассир пока он достанет карточки , наличные и ТД . А кассы самообслуживания удобны , а сроки годности я проверяю только то что стоит в холодильниках , не на кассе а тут же как только взяла товар с полки .26
  • АндрейДмитрий, вот пусть и идут на обычную кассу, раз не могут быть кассирами. А то стоят, чеки проверяют, не уходя от кассы ни на сантиметр. Ни свое, ни чужое время не ценят.12
  • АндрейАлександр, это правда, к сожалению12
  • Алексей ОреховБольше всего бесит что на кассах самообслуживания нельзя просто удалить товар. Надо ждать сотрудника. Они зачем так сделали? Если я хочу украсть товар, то я просто сделаю вид что его просканировал и в пакет положу. Я так борщ украл из Вкусвилл. Ибо цены космос48
  • Mel_moryРаньше меня тоже бесили подобные вещи, а потом врач мне выписала волшебные таблетки, и агрессия к людям по пустякам прошла 🤣134
  • АнастасияЕсли платформа совмещена с весами, в чем проблема положить на них сначала пакет и начать складывать все сразу в пакет? Всгда так делаю, проблем никаких нет9
  • Его СвятейшествоАлексей, я в Ашане пропикивал 12 бутылок минералки по кодам сверху крышек. На экран не смотрел, ориентировался на звук. Когда всё оплатил то на выходе меня остановили для проверки чека и спросили все ли я товары пробил, потом сверились с чеком и одной бутылки там не хватало. Когда к кассе вернулись чтоб пробить её, я начал с первой попавшейся и сразу пикнул ту, которую не пробил , охранник на меня так посмотрел будто я точно знал какую не пробил 🤣30
  • Елизавета ИоноваАнастасия, думаю, объемы покупок и их наполнение бывают разными.25
  • Олег ПолковскийНа кассе самообслуживания нередко возникает ситуация, когда требуется помощь контролёра, например подтвердить возраст для покупки алкоголя, убрать лишнюю позицию в чеке и т.д. И нужно дождаться, пока контролёр подойдёт. Ещё много времени занимает процесс, когда покупатель после оплаты покупки перекладывает товары в пакет прямо на кассе. Лично я, оплатив покупку, кидаю по-быстрому товары обратно в корзину или тележку, освобождаю кассу и перекладываю товары в пакет на стойке неработающей кассы. Не знаю, как в других городах, а в Калининграде, где я живу, оплаченные товары можно сложить обратно в тележку или корзину и переложить их в пакет позже.16
  • лалка лаловна🙄 я иду на кассу самообслуживания, чтобы пробить товар так, как мне удобно, а не как удобно тем, кто стоит в очереди. По факту очереди там не из-за тех, кто тупит, а из-за тех, кто набивает тележку доверху товарами. Сравните сами: пробить 15 единиц на кассе или 40-50, что будет быстрее? И да, меня бесят вот такие умники, которые стоят в очередях на КСО и что-то там бесятся, вместо того, чтобы пойти туда, где очередь меньше. Еще и встанут над душой, пока покупки складываешь, люди с синдромом главного героя и которые куда-то постоянно торопятся 🤦‍♀️ отстаньте от других и следите лучше за собой, тогда и мир станет лучше, ей-богу.92
  • Вилена ВиловаМожно быть умным как Эйнштейн, быстрым как Вжик) и опытным как Улисс, но обязательно попадётся какой-то товар, с которым будет затык, то ли по акции, то ли новый, то ли ещё какой-то не внесенный в базу, короче, придётся кликать тетеньку со спец. картой)), и все твои сыкономленные секунды идут прахом)). Но когда кто-то с одной бутылкой колы стоит ковыряется 5 минут раздражает, согласна. Ещё эти кассы такие разные и странные в разных магазинах. Сегодня в Спаре товар без штрихкода находился по наименовнию, но не вносится в список, а тут же сбрасывался почему-то, сотрудник сказал, пытаются внедрить какое-то всевидящее око, чтобы изобличать обманщиков)). Вюв другом магазине "бдительный" сканер второй раз просканировал мне товар, который я складывала в пакет справа от платформы. Ещё и чек зажевал)), пока я все объяснила, пока мы сделали возврат , устали с сотрудницей обе).13
  • Вилена ВиловаНиколай, он видимо именно этих слов и ждал))12
  • Glow VisualЕщё бесят все, кто не убирает за собой чеки. Потом зти чеки висят длиннющим папирусом. Че, сложно за собой бумажку выкинуть?13
  • Вилена Виловаlebedevavo643, я вот думаю, это в какой стадии деменции надо быть, чтобы кидать товар в корзину, не глядя, тащить все это на выход, и там на кассе вдруг заняться проверкой сроков годности? Неужели такие люди есть и они считаются адекватными?18
  • Евгений ПоповЕлизавета, да, есть объективные причины задержки, но многие откровенно тупят. Это как в час пик в метро подходят к турникету и только тогда начинают рыскать по карманам в поисках проездного.4
  • Евгений ПоповЕлизавета, так складывать в пакет всяко удобнее. Если без пакетов, то куча быстрее развалится.2
  • Вилена ВиловаМаксим, возьмите с полки пирожок, вы такой умничка🙏)). У вас ещё и инет летает на азс, тогда как полстраны мучается вне дома13
  • Вилена Виловалалка, прочитав комменты, я увидела, что таких хероев больше половины)), в основном мужчины, весь ум которых сконцентрировался в умении быстро оплатить товар через ксо.26
  • ТатьянаMel_mory, сижу тут радуюсь, что такие вещи меня больше не беспокоят:) мне Кпт помогла, а нп таблетки, но всё равно приятно осознавать, что хоть что-то не триггерит больше 🤗16
  • Двое из ларцаИногда можно не беситься, а посмеяться. Я сама недавно попала. Подхожу к кассе, там пять бабок, я, получается, шестая )). Ну и пошла я на эту ксо. Забыв, что бутылку покупаю. Всего доступного персонала - эта кассир, которая с пятью бабками. Я ей кричу: Вы мне должны помочь! Она с кассы: А что случилось? Я: Бутылка! Оно хочет знать, что мне уже 18 лет! Тут засмеялись все пять бабок, кассир и я. Мне передали волшебную карту, чтобы я сама управилась. И все ушли в хорошем настроении))35
  • Агафон АгафоновичЗаказывайте доставку, и очереди бесит не будут.15
  • Ольга КоростелеваJulia_J, а на кассе что? Вам пакет, да.... И пока все не пропикают, только потом начинают складывать 🤬🤬🤬, очередь из-за таких людей везде, весь мир пусть подождет...17
  • Sheer PАнастасия, у нас в магазинах бывают случайные проверки: все пропикаешь, сложишь в пакет, как удобно, переходишь к оплате и подходит сотрудник магазина и начинает в этом пакете копаться, снова сканировать, переворошив все покупки. Лучше уж после все сложить15
  • Mel_moryТатьяна, у меня БАР и ПРЛ, мне просто КПТ не сильно помогает без волшебных таблеток )))) но я тоже еще в терапии, только в ДПТ, и я вас прекрасно понимаю ))) хорошо жить, когда ничего не бесит ))))12
  • Мария ЛатышеваДмитрий, если немного думать о других, а не только о себе, то все , что автор поста перечислил, точно начнёт получаться4
  • FedeНу все люди разные...🤷‍♂️ Некоторые просто физически не могут быстро это делать. Некоторые так быстро не соображают, что же поделать) Кто-то просто забыл заранее вытащить карты, уверен, что и вы что-то иногда забываете тоже) Все мы люди, не роботы. Сложно винить или оскорблять людей, не зная все обстостельств. Поэтому обычно таких касс много)16
  • Катя СмирноваАнастасия, раньше касса в ленте считала пакет на весах как перевес и блокировала кассу до тех пор, пока через 3 минуты из какого-то угла не приходил охранник и не нажимал отмену.6
  • РамильMel_mory, для этого необязательно питаться таблетками, достаточно поумерить чувство собственной важности. Это работает на 100% без таблеток и даже без психологов.9
  • kefirtapirДвое, а я однажды бутылку вина с защитой покупала, и сотрудник, который подошёл, чтобы подтвердить мой возраст, забыл её снять. Я тоже не обратила внимания. Когда проходила через ворота, они, естественно, запищали. Я посмотрела на охранника, но он только добродушно махнул: проходи, мол, проходи, дорогая! Вот мои подружки удивились, когда я на день рождения бутылку вина с антикражной биркой принесла! 🙈17
  • Mel_moryРамиль, ну у меня не совсем так, конечно, все-таки качели ПРЛ и БАР не всегда выключаются мозгом, как бы мне не хотелось, но у автора - скорее всего да, достаточно будет просто умерить ЧСВ )3
  • ПолинаКатя, оно и теперь много где так.1
  • Я ЯАнастасия, мы обычно закупаемся с большой икеевской сумкой, и чтобы сначала поставить ее на платформу, а потом начать складывать в нее покупки, часто бывает нужно пройти квест: позвать тетеньку, объяснить ей, что тебе нужно, а она, в лучшем случае, что-то настроит/обнулит и разрешит пикать. В худшем - скажет, что так нельзя, не положено, и вообще нечего тут выпендриваться. Или пойдет выяснять, чего от нее хотят и как это делается. Вот это бесит.3
  • Елизавета ИоноваВячеслав, а почему, собственно, вы решили, что покупатели ищут срок годности? Я qr код ищу и верчу упаковку, его запихивают непредсказуемо.26
  • КонрадJulia_J, время у терминала - это время этого чела! Бывает, что ошибся /запутался/не понимает, но вы наплевав, стоите и брызжите злобой, пшикате, вот мол "тупые", но ведь тупая именно вы, ибо мир не бесконечен и будет то место и время , когда вы так буде стоять и тупить...0
  • Julia_JКонрад, время у терминала это "время чела" только когда этот чел один на весь магазин. В этом случае пусть хоть три часа стоит, кто бы был против. Но если в магазине есть и другие люди, то "время чела" у терминала отнимает время других людей, ждущих в очереди. Туп тот, кто этого не понимает. Если запутался/не понимает, что мешает пойти на кассу? Там для особо одаренных, кто не в состоянии штрих-код пропикать, все сделают4
  • ХойяАнастасия, это если вы покупаете у них пакеты. Я, например, с собой сумки ношу. И экологичнее, и экономичнее, и практичнее. А они тоже вес имеют. Так что приходится укладывать покупки только после оплаты. Раньше вот в той же Ленте ооочень удобно было: на тележке сканер, им пропикиваешь каждый товар и сразу кладёшь в сумку, потом на кассе по этому сканер просто оплачиваешь и уходишь. Никаких очередей, никакой скоростной перекладки покупок. Но, видимо, несунов слишком много оказалось, и сканеры убрали ((( А эта система с весами просто безумная. Всегда найдётся какой-то товар, у которого в системе неверно обозначен вес, сами весы работают медленно, пока они не зафиксируют массу, следующий товар пропикивать нельзя, по два-три раза минимум приходится сотрудника звать, чтобы он исправил ошибку...3
  • Ленин живЕлизавета, я полностью согласен, кто придумал автоматическую кассу в ленте те просто конченые При этом нередка ситуация, когда на кассе никто не сидит1
  • Ми дубль диезАнастасия, весы пакет могут не почувствовать, а вот рюкзак навряд ли. Если положить на платформу посторонний предмет до покупки, касса попросит убрать его1
  • АнастасияЕвгений, или стоят в очереди к маршрутке, но рыться в карманах в поисках оплаты начинают лишь когда начинают заходить0
  • Супер МамаХойя, дааа, система со сканерами была крутая. Но как-то быстро отказались…0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество