Как разблокировать аккаунт в банковском приложении за пожилого человека?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Моему отцу 90 лет. Он в здравом уме и твердой памяти, но плохо слышит (носит слуховой аппарат) и не выходит из дому, по квартире перемещается с большим трудом. Приложение синего банка заблокировало ему учетную запись, подозрение в мошеннических действиях. Никаких подозрительных действий он не совершал, зашел посмотреть на свой счет. Для разблокировки звонили на горячую линию, но он не слышит оператора. В офис банка сходила я, у меня есть нотариальная доверенность. Но там требуется его личное присутствие, доверенности недостаточно. В чат банка писала, безрезультатно. Посоветуйте, что еще можно сделать. Папа сильно расстроен, какая-то безвыходная ситуация.
Разбираетесь в теме?
Подтвердите, что вы специалист в своей области, и помогайте нашим читателям. Вы получите продвинутое оформление профиля и постов, а также доступ в клуб профессионалов Т—Ж.
