«УЗИ ждали больше часа»: как мы с дочерью обратились в медучреждение в Канаде
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
У моей дочери заболел живот в школе. Она два часа терпела, а потом позвонила мне. Я ушла с работы, и мы поехали с медицинское учреждение.
В Канаде скорую помощь вызывают только в случаях жизни или смерти, когда нет возможности самостоятельно добраться до медучреждения (например, у человека инфаркт, инсульт и т. д.). На скорой к Вам приедут не доктор с медсестрой, а парамедики, которые после школы отучились 2 года в колледже и мало что умеют, кроме как выполнять реанимационные действия. Вызов скорой помощи в нашем городе бесплатный, если не требуется госпитализация. За госпитализацию возьмут 45 канадских долларов, поэтому люди предпочитают сами доехать до больницы — такси будет дешевле.
В Онтарио существует три типа учреждения, куда может обратиться человек — семейный доктор (а при его отсутствии или занятости — в walk-in clinic). В walk-in clinic есть очень ограниченный набор докторов, обычно нет возможности сдать анализы или пройти УЗИ. Можно поговорить с доктором, который выдаст направления на анализы или к специалистам в соответствующие учреждения. Туда ходят по очень не срочным вопросам (хронические заболевания).
Далее, есть urgent care centre — центры срочной помощи. Туда идут, если что-то срочное, но вы не умираете (например, перелом ноги, боль в животе и т. д ). Здесь вам сделают анализы и УЗИ на месте, никуда ходить не нужно, но придется посидеть в очереди. И наконец, есть emergency centre — туда обращаются, если помощь нужна незамедлительно (например, отёк квинке, сильное кровотечение и т. д.).
Сначала мы с дочерью пошли в walk-in clinic, но оттуда нас сразу же отправили в urgent care centre. Мы пришли туда в 12:20 дня, а ушли в 16:40. Сначала мы взяли талончик и просидели в очереди в регистратуру минут 20. Ещё через 10 минут медсестра померяла дочери температуру, давление и вес.
Далее, нас впустили в зал ожидания, где ещё минут через 10 нам дали стаканчик для сбора мочи. Ещё минут через 20 у дочери взяли кровь на анализ и поставили бабочку на всякий случай. Ещё минут через 30 пришел врач, осмотрел дочь и направил на УЗИ, чтобы исключить апендицит. УЗИ мы ждали больше часа. Всё это время дочери запретили что-либо есть и пить — даже воду. Во время УЗИ боль в животе ушла. После УЗИ мы опять ждали врача около получаса.
В конечном итоге, врач сказал, что все анализы и УЗИ в полном порядке, и мы можем идти домой.