Мошенничество, видеоигры и дети: как обманывают в Roblox

5
Мошенничество, видеоигры и дети: как обманывают в Roblox
Аватар автора

Семен Шешенин

сценарист-роблоксолог

Страница автора
Аватар автора

Алексей Малахов 🦣

ведущий подкаста «Схема»

Страница автора

Скорее всего, вы хотя бы раз сталкивались с новостями про детей, которые разорили родителей, потратив их деньги на видеоигры.

Типичный сценарий выглядит так: пока взрослые спят, малыш берет мамин телефон, оформляет на нее кредит и покупает седло для виртуального пони за 700 тысяч рублей. Это страшный сон современных родителей. Но на самом деле такие случаи весьма редки, хотя вероятность получить счет за пиксели никогда не равна нулю.

О том, как детей обманывают в Roblox и как дети обманывают друг друга, мы рассказали в первом эпизоде четвертого сезона подкаста «Схема». А это его текстовая версия.

Что такое Roblox и трейды

Roblox — это даже не игра, а целая экосистема, в которой ежемесячно только в России сидит порядка 20 млн пользователей. Почти все они дети и подростки младшего возраста.

Меню Roblox чем-то напоминает стриминговые сервисы. Словно разнообразные фильмы, на главной странице расположены плейсы — отдельные игры внутри платформы. В каждом плейсе свой сеттинг, свои правила, своя игровая валюта и свой чат.

Главное меню Roblox. Сверху показывают людей, которые приняли ваш запрос в друзья. Ниже — подборка плейсов
Главное меню Roblox. Сверху показывают людей, которые приняли ваш запрос в друзья. Ниже — подборка плейсов

Плейсов тысячи и на любой вкус: есть гонки, кооперативные экшены, игры на выживание в экстремальных условиях, симулятор управляющего парком аттракционов и так далее.

А есть специальные плейсы, внутри которых пользователи занимаются трейдами. Трейд — это обмен всякими внутриигровыми предметами или их покупка за внутреннюю валюту под названием «робуксы». Получить ее можно разными способами, в том числе купить за реальные деньги.

Выглядят плейсы для трейдов как толкучка внутри игры, где игроки подходят друг к другу, смотрят, что у кого в инвентаре, и предлагают свою цену. Это может называться по-разному: трейд-порт или трейд-айленд. Главное, что это находится внутри экосистемы игры.

Прически, шляпы, костюмы — все это можно купить за реальные деньги или выторговать через трейды
Прически, шляпы, костюмы — все это можно купить за реальные деньги или выторговать через трейды

В 2023 году Ассоциация развлекательного программного обеспечения, ESA, опубликовала результаты опроса, согласно которым 72% американских подростков просят на Рождество подарки, связанные с видеоиграми, а 29% — внутриигровую валюту. Одна из самых востребованных среди детей — робуксы.

Невозможно подсчитать, сколько реальных денег игроки вливают в покупку этой виртуальной валюты, но известно, что выручка платформы Roblox за 2024 год превысила 3 млрд долларов.

При этом главные денежные потоки двигаются между рядовыми пользователями, которые постоянно прокачивают своих персонажей и ищут на разных торговых площадках игровые предметы и скины для них — чисто декоративные украшения типа шляпы или узора на оружии.

С ходу разобраться в устройстве этого рынка очень непросто, но в интернете есть куча контента, где дети объясняют, как оно работает (сайт недоступен из РФ). Даже международные бренды типа Ralph Lauren имеют буквально официальные представительства в Roblox и продают там виртуальные шмотки.

Главное, что нужно понимать, — экономика в Roblox развита невероятно. Дети по всему миру проводят миллионы транзакций в минуту, и им для этого постоянно нужна игровая валюта.

Аватар автора

Роман Поляков

десятилетний эксперт по трейдам

Я сейчас играю в Roblox, мои друзья играют тоже

Roblox — это такая игра, где люди могут сами создавать игры. Также туда создает игры и сам Roblox. Сейчас я начал играть в Blox Fruits, это игра про пиратов.

Еще я играл в BedWars. Там нет трейда и нельзя никак ничего давать другим людям. Только играть и покупать улучшение себе, например броню, которая тебя усиливает.

Но моя любимая игра — Jailbreak. Ты играешь либо за полицию, либо за вора. И там ты можешь общаться с игроками, делать что захочешь, покупать вещи за игровую валюту. В Jailbreak есть трейд, но надо переходить на специальный сервер, если ты хочешь пообмениваться или кому-то что-то подарить.

Один раз я обманул сам себя на подобном сервере. Решил прикольнуться над одним человеком. У меня были крутые скины, и я предложил этому человеку трейд. Он ничего не предложил в ответ, а я все равно нажал «подтвердить». Дело в том, что почти во всех трейдах есть задержка секунд пять, чтобы отменить трейд. Но в этот раз почему-то не было задержки, и я сразу отдал скины какому-то случайному игроку. Было грустно.

Некоторые люди могут донатить в Roblox очень много настоящих денег, и их аккаунты будут очень ценными. Они могут еще играть, и у них будет игровая валюта в плейсах тоже. Главное — донатить через сам Roblox, а не через сторонние сайты: там могут тебя заскамить. А вот Roblox тебе точно пришлет робуксы.

На что готовы дети ради робуксов

Иногда робуксы можно получить бесплатно по какой-нибудь акции или промокоду. В конце концов, люди привыкли получать какие-то бонусы в мобильных играх за просмотр рекламы. Но таких «подачек» никогда не бывает достаточно.

Робуксы можно купить за реальные деньги. В начале 2025 года курс был 80 робуксов за 100 ₽. Для сравнения, какая-нибудь брендовая каска стоит 600 робуксов, то есть 750 реальных рублей — для детей это заоблачная сумма. Поэтому они постоянно ищут, как раздобыть виртуальную валюту альтернативными способами.

Например, дети смотрят видео блогеров о Roblox с заголовками вроде «ПОЛУЧИ РОБУКСЫ БЕСПЛАТНО». Заодно в видео рекламируют очередную платформу, где можно купить робуксы по невероятно выгодному курсу. На таких рекламных интеграциях живут почти все блогеры, рассказывающие про трейды. По степени назойливости такая реклама может соперничать со всякими букмекерами и ставками на спорт.

Что это за платформы, кто их создатели, откуда у них столько робуксов и почему они отдают их по дешевке — как правило, неизвестно. Уровень серости этого бизнеса — примерно как у менялы на вещевом рынке в девяностых. И нередко такие платформы оказываются недобросовестными.

Вот как выглядит один из самых распространенных сценариев мошенничества с робуксами. Дети связываются с кем-то, кто предлагает игровую валюту оптом по очень дешевому курсу — например, не 80 робуксов за 100 ₽, а 2000 робуксов за 500 ₽. Ребенок спускает на эту транзакцию все карманные деньги на неделю, а робуксы не приходят. Ребенок остается в дураках и даже маме не пожалуется на такое: вдруг она накажет и запретит играть?

Аватар автора

Лиза Матвиенко

руководитель команды фрод-мониторинга Т-Защиты

Страница автора

В топе по числу жалоб — истории, связанные с обманом на игровых сервисах, «детский фрод»

Например, ребенок хотел купить робуксы, а их не предоставили, при этом деньги он перевел не пойми кому. Плюс очень часто дети переходят по фишинговым ссылкам, которые им прислали незнакомцы. Вводят там реквизиты карт, и с них списывают деньги. Но справедливости ради обычно это списания на не очень крупные суммы, поэтому в масштабе всего фрода получается не так много.

Полноценную статистику по детскому фроду собрать сложно. Часто дети пугаются, когда понимают, что что-то пошло не так: мол, мама узнает и наругает. До последнего дети говорят, что ничего не знают. В итоге львиная доля жалоб, связанных с детским мошенничеством, звучит как «я ничего не совершал, ничего не было, верните деньги».

Только по косвенным признакам мы иногда можем уловить, что эта операция была связана с детским фродом. Например, какая-то будет характерная точка, характерное место, куда деньги ушли, или какой-нибудь характерный получатель.

Чем меньше сумма, на которую ребенка разводят, тем сложнее защитить его от мошенников. Каких-нибудь пять тысяч с точки зрения ребенка — большая сумма, а с точки зрения банка — абсолютно рядовая операция.

Зато был такой случай. Ребенок ночью взял телефон мамы, знал от него пароль: вероятно, брал поиграть до этого. Оформил кредит на 800 000 ₽ через приложение и попытался вывести деньги, чтобы купить робуксы.

И вот эта операция как раз попала на проверку системы мониторинга. Ребенок пытался операцию подтвердить, ему это не удалось. И тогда уже сотрудники поняли, что речь идет о каком-то явно не согласованном с родителями действии.

По данным исследования Т⁠-⁠Банка, каждую десятую кражу денег с карты совершают не мошенники, а знакомые люди: родственники, друзья и приятели. Это называется «дружеское мошенничество», или «френдли фрод» — от английского friendly fraud. Сколько из этих 10% конкретно дети, а не супруги или дальние родственники, например, сказать сложно.

Но в целом сценарий, когда у детей есть прямой доступ к карте родителей, весьма редкий. Плюс все-таки существует психологический барьер: детей воспитывают в парадигме, что воровать — это плохо, а воровать у близких — тем более. Поэтому мошенникам крайне сложно убедить детей украсть у родителей солидную сумму.

Как мясная футболка породила целый жанр скама

Основная цель мошенничества в Roblox — завладеть игровыми предметами, поэтому происходило оно поначалу внутри самой платформы. Первые скамы были связаны с кастомными футболками, которые можно надеть на своего персонажа в игре. Пользователи впаривали их друг другу через всякие безумные схематозы во внутренних чатах Roblox.

Весьма знаменитый кейс — история мясной футболки. В 2007 году пользователь под ником Хало устроил в чате таинственный розыгрыш, который состоял из цепочки загадок и ребусов. Решаешь одну — получаешь следующую, и так пока не дойдешь до конца и не получишь приз. Одно из заданий подразумевало, что нужно найти и надеть на своего персонажа футболку с изображением стейка. Такую футболку можно было найти в магазине игровых предметов — стоила она копейки, как любая другая футболка.

И все бы ничего, только никто никакого приза не получил. А через несколько месяцев Хало написал торжествующий пост о том, что все эти футболки были сделаны им самим, он всех обманул и накопил целых 150 копеек в игровой валюте.

Так и возникла одна из самых базовых схем обмана: впарить бессмысленный предмет с якобы особыми свойствами. Футболка, которая делает тебя прозрачным, футболка, которая дает тебе по 50 робуксов в день до конца времен, футболка с кастомным рисунком под заказ. Торговля ерундой — это база Roblox. Главное — придумать убедительную легенду.

Один из игроков на официальном форуме игры призывает разработчиков банить всех, кто рекламирует «невидимую» футболку: такой механики в Roblox просто не существует. Источник: devforum.roblox.com
Один из игроков на официальном форуме игры призывает разработчиков банить всех, кто рекламирует «невидимую» футболку: такой механики в Roblox просто не существует. Источник: devforum.roblox.com

Как рекламщики заставляют школьников бесплатно работать

Этот вид скама появился в десятых годах, когда Roblox стал мировым феноменом с десятками миллионов игроков. С виду происходит обыкновенный фишинг: вам обещают бесплатные робуксы и кидают ссылку на специальный сайт. Стоит на него перейти — и запускается красивая анимация перечисления робуксов на ваш счет.

Вдруг в последний момент возникает сбой: что-то пошло не так, связь оборвалась. Вам необходимо пройти верификацию, чтобы операция завершилась. Выскакивает окно с анкетой: сколько вам лет, какой у вас доход, где вы живете, сколько человек живет с вами вместе. Выглядит подозрительно, но пароль от игрового аккаунта или код из смс никто не спрашивает.

Кончается все одинаково: сайт объявляет, что вы не прошли верификацию по какому-то из параметров и поэтому робуксы заработать не получится. На самом деле эти опросники просто составляют ваш пользовательский портрет. Потом его вместе с тысячами других таких же анкет продадут рекламным агентствам или другим скамерам, чтобы лучше таргетировать рекламу и спам-рассылки на вас и таких, как вы. Денег в торговле такими данными гораздо больше, чем детям дают на карманные расходы.

Аватар автора

Святослав Торик

продюсер и гейм-дизайнер

Страница автора

Если товар кажется вам бесплатным, товар — это вы

Когда ты запускаешь мобильную игру, она про тебя собирает все, что только может собрать, включая даже пол, возраст, локацию и так далее. Все для того, чтобы продать данные рекламодателям и ты стал частью таргетинга.

Подобные данные нужны тем, кто продает рекламный трафик, чтобы лучше таргетировать рекламу. Потому что чем точнее будет таргет, тем выше будет конверсия в покупку — за тот же бюджет рекламодатель заработает больше денег.

То есть ты попадаешь в какой-то срез целевой аудитории. Этот срез продают рекламным платформам или соцсетям, которые знают про тебя все. Платформа говорит: вот у меня тут есть человечек, вот он живет там-то, ему столько-то лет, вот он в месяц тратит тысячу долларов. Рекламодатель жадно потирает руки и начинает продавать тебе самое дорогое, что у него только есть.

Потом это дело начали прикручивать и вводить ограничения. У Apple появился IDFA: когда ты запускаешь игру, ты должен сознательно нажать на кнопочку «Я принимаю условия того, что мне будут показывать рекламу» — и только тогда часть данных уходит рекламной платформе.

Из-за того, что соцсети стали ограничивать сбор данных о пользователях, скамеры и спамеры стали искать другие места, где собираются десятки миллионов человек с очень предсказуемым поведением. И онлайн-игры стали настоящим кладезем, потому что в этой среде пользователи гораздо активнее, чем в соцсетях. Орды младшеклассников готовы совершить тысячи кликов и потратить кучу времени, чтобы бесплатно получить игровую валюту.

В 2023 году портал Wired выпустил расследование об американской компании CPABuild, которая разложила по разным сайтам PDF-файлы со ссылками, конкретно таргетированными на детей, играющих в видеоигры Fornite или Roblox. При клике на ссылку игрок отправлялся в бесконечное путешествие по разным ресурсам, где ему нужно было вводить личные данные, создавать аккаунты, скачивать и устанавливать какие-то приложения. И на каждом шаге ему обещали, что вот еще один клик — и получишь свои робуксы.

Разумеется, никакого последнего клика не существовало — только следующий портал, который купил у компании CPABuild накрутку посещаемости. Насколько нам известно, никаких легальных последствий для CPABuild не было. Они поменяли название на AdBlueMedia и переехали на другой домен.

Что в итоге

  1. Roblox — это не игра, а игровая платформа. На ней разработчики Roblox и другие пользователи создают плейсы — мини-игры со своим сюжетом и правилами.
  2. Трейд — это обмен всякими внутриигровыми предметами или их покупка за внутреннюю валюту под названием «робуксы». Получить ее можно разными способами, в том числе купить за реальные деньги.
  3. Своих персонажей внутри плейсов игроки могут наряжать, украшать и улучшать. Для этого им нужно купить внутриигровые предметы за робуксы или выменять их через трейды.
  4. Ради бесплатных вещей и робуксов дети готовы обманывать друг друга, переходить на фишинговые сайты и выполнять монотонные задания на мошеннических ресурсах.
  5. Детский фрод, то есть схемы, связанные с обманом на околоигровых сайтах, — в топе по числу обращений в службы безопасности банков. Но средняя сумма потерь небольшая.
  6. Случаи, когда дети воруют у родителей банковские карты, чтобы потратить с них деньги в видеоигре, весьма редки. К тому же системы безопасности банков хорошо защищены от подобных сценариев.

Если сталкивались с мошенниками, поделитесь своей историей с другими читателями

Алексей Малахов 🦣Вас или ваших детей пытались обмануть в Roblox? Поделитесь историей:
  • Д.К.У меня дочка 6 лет и ее уже потихоньку засасывает в мир внутриигровых покупок в ее игрушках. Самый простой и тривиальный подход сейчас - это устанавливать ей игры на планшет (андроид) только из официального плей маркета, где для РФ запрещены любые платежи. 😄 Ну и посматривать во что она играет и отметать любые тайтлы с внутриигровыми покупками в собственных магазинах внутри игр.)2
  • ЛиляД.К., эх помню как в школьные годы покупала голоса в контакте чтобы клуб свой строить и коктейли друзьям отправлять...1
  • Фёдор КоноваловЛиля, я голоса закупал, как говорится, на всю котлету. На0
  • Фёдор КоноваловКогда я был подростком и интернет был по модему, мой друг сказал, что можно сидеть не по карточкам, а по пост оплате. Родите охренели от счета, мне знатно прилетело. Из плюсов : мне подключили ADSL модем (вроде так называлась технология). Дочьке 2.9, и норм игры на телефоне платные по подписке. Понтравилась серия три кота - не реклама. Я готов тратить разумные деньги на виртуальные развлечения ребёнка , но наверное прочьтя сам статью еще раз убедился , как важно учить ребенка финансовой грамотности и кибер безопасности1
  • ElizignЯ чего, может, не понимаю, но зачем ребёнку полный доступ к телефону родителя? Поиграть, мультики посмотреть иногда - ок, но банковские приложения, мессенджеры и остальные уж можно запаролить.0