Как похвалить человека: 4 совета
Похвала играет важную роль в любых отношениях: она дает другому понять, как сильно вы его цените. Это укрепляет самооценку человека, усиливает желание чаще делать то, за что его хвалят. Вот рекомендации, которые помогут вам хвалить других с пользой для них и для себя — в личной жизни или на работе.
🎯 Будьте конкретны
Любой будет рад услышать слова «Молодец!» или «Отличная работа!». Но если вы подробно объясните, что именно человек сделал хорошо, то дадите понять: вы знаете, как много усилий он приложил, и цените это. Такая похвала будет мотивировать человека продолжать стараться.
Вот простые примеры: «Ты так здорово придумал, как решить эту задачу. Сделать это было отличной идеей. Расскажи, как тебе пришло это в голову?» или «С ума сойти, ванна сияет как новая. Скажи, что ты делал, чтобы очистить налет?»
☝️ Хвалите по делу
Фразы, которые на автомате произносятся несколько раз в день, например «Спасибо за помощь», поддерживают позитивную атмосферу. Но они могут снижать чувствительность к похвале: люди начинают меньше ценить, когда их хвалят за действительно важные достижения.
Лучше хвалить реже и по совокупности заслуг. Например: «Ваша оперативность и пунктуальность серьезно облегчают мою работу»
🧐 Не смешивайте критику и похвалу
Еще одна вредная привычка — использовать похвалу и комплименты, чтобы смягчить претензии. Считается, что это настраивает на миролюбивый лад и собеседник воспринимает замечания конструктивнее.
Такой прием тоже делает похвалу менее ценной. Люди понимают, что им говорят что-то хорошее, чтобы потом сказать что-то плохое. В результате похвалу начинают считать неискренней. Чтобы этого не происходило, давайте негативный фидбэк максимально уважительно, но без лести
💝 Подкрепляйте похвалу действием
Если это уместно, поощряйте человека за то, что он что-то хорошо сделал. Этим вы закрепите и усилите мотивирующий эффект похвалы. В личных отношениях можно сделать человеку что-то приятное: приготовить любимое блюдо, купить цветы или билеты на концерт его любимой группы.
В контексте работы награда зависит от должности. Начальник может выписать подчиненному премию, выделить лишний выходной или помочь в карьерном продвижении: дать новый важный проект, поручить обучение других сотрудников
💌 Хотите улучшить отношения с другими?
Дважды в месяц присылаем письма тем, кто хочет научиться общаться с окружающими искренне и без недопонимания
Другие полезные в общении навыки:
