Пулково тестирует концепцию «тихий аэропорт» — там стало меньше объявлений по громкой связи. Что думаете об этом?
С 1 сентября Пулково тестирует концепцию «тихий аэропорт».
Объявлений по громкой связи стало меньше. Это должно снизить шумовую нагрузку и сделать пребывание пассажиров в терминале комфортнее.
Аэропорт по-прежнему будет объявлять о начале и окончании посадки и других обязательных статусах рейса.
Т—Ж в пресс-службе Пулково сообщили, что сократили до 60 % эфира в терминале. Отказались от аудиоуведомлений о том, что пассажирам задержанных рейсов начали предоставлять напитки и питание. А про смену выхода на посадку по громкой связи сообщают, если это произошло, когда до вылета по России осталось меньше часа, за границу — полтора часа.
Всю информацию можно получить:
- с помощью официального чат-бота Пулково в Мax;
- на онлайн-табло на сайте аэропорта;
- на информационных экранах в терминале;
- у агентов по гостеприимству и на стойках информации.
Концепцию «тихого аэропорта» применяют и за рубежом. Например, в Лондон-сити по громкой связи не зовут пассажиров на посадку — там надо следить за экранами. В аэропорту Хельсинки-Вантаа делают объявления о рейсах и оповещения для пассажиров только у зон выхода на посадку и в экстренных случаях.
Расскажите, что вы думаете о таком подходе? Считаете ли шум важной проблемой Пулково? Хотелось бы вам, чтобы объявлений по громкой связи в аэропортах не было или стало меньше? А может быть, нужны просто «тихие комнаты» для тех, кому хочется не слышать оповещения? Какие уведомления в аэропорту важны, а какие вас, наоборот, раздражают?
