Как правильно сфор­мулировать цель, чтобы ее достичь: техника SMART

Наладить режим дня, подтянуть английский, начать бегать — нередко такие планы так и остаются планами.

Причины могут быть разными, но часто человек просто не знает, как действовать, теряет мотивацию и перестает двигаться к намеченному. В таком случае может быть полезна техника SMART — она помогает ставить цели так, чтобы их было проще достигать. Изначально она использовалась в бизнесе и менеджменте, но сейчас психологи и коучи советуют применять ее и в обычной жизни. Рассказываем, как правильно использовать методику, чтобы добиваться того, чего хочется.

Идеи, которые легли в основу методики SMART, впервые озвучил экономист, социолог из Гарвардского университета Питер Друкер в 1950-х годах.

Именно Друкер одним из первых стал продвигать идею того, что каждая компания уникальна и абстрактные теории управления в большинстве случаев плохо применимы. Он считал: организация — не просто система показателей, а сообщество людей, объединенных миссией, чем-то большим, чем просто желанием получить побольше денег. Если миссия сформулирована ясно, то сотрудники лучше работают — они понимают смысл того, что делают, и принимают соответствующие ценностям компании решения.

Другая важная мысль Друкера — это необходимость создавать гибкие, а не жестко иерархические структуры управления в сочетании с четкостью целей. Руководители и сотрудники должны вместе ставить измеримые цели и оценивать прогресс. Тогда каждый чувствует больше ответственности за результат, ясно понимает, что делать, более мотивирован и вовлечен, способен проявлять креативность и находить инновационные решения.

Еще Друкер считал: сперва нужно понять, что нужно делать, и только потом решать, как именно это делать. Иначе организация теряется в потоке данных и не знает, что считать успехом своей работы, как ее оценивать, а значит, и не может нормально развиваться.

А саму методику SMART, опираясь на идеи Друкера, сформулировал эксперт в области стратегического планирования Джордж Доран. Его целью было создать инструмент, который поможет менеджерам ставить цели и измерять результат в зависимости от внутренних особенностей компании.

Таким инструментом стала методика SMART. Ее суть в том, чтобы правильно сформулировать цель — так, чтобы ее было проще достичь. Такая правильная цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени.

С тех пор методику SMART-целей успешно применяют в менеджменте, а сегодня коучи и психологи рекомендуют использовать ее для любых личных целей, будь то улучшение физического и ментального здоровья или смена работы.

Буквы в названии метода SMART означают критерии, которые должна удовлетворять правильная цель: S — Specific, то есть конкретная, M — Measurable, измеримая, A — Achievable, достижимая, R — Relevant, значимая, T — Time-bound, ограниченная во времени. И суть техники, собственно, в том, чтобы оформить желание человека так, чтобы оно соответствовало всем этим критериям.

Первый критерий — конкретность. На этом этапе стоит подумать о глобальной цели, конечном результате, которого вы хотите достичь. По формулировке это должна быть однозначная цель, содержащая по сути ответ на вопрос — «что я хочу сделать». Например, вы решили сделать что-то, чтобы улучшить здоровье, тогда цель может звучать так: «Я начну регулярно заниматься физическими упражнениями и следить за рационом».

Второй критерий — измеримость. Теперь глобальную цель нужно превратить в количественно измеряемую. Например: «Я смогу пробежать 2 км без перерыва. Буду вести дневник питания и съедать 5 овощей в день».

Третий критерий — достижимость. Критерий поможет реалистично посмотреть на ваши возможности, адекватнее оценить текущие обстоятельства. Обычно помогают сориентироваться объективные показатели, опыт и знания. Например: «Мое расписание позволяет начать с пробежек 2—3 раза в неделю. У меня есть 1 час свободного времени утром или вечером». Или еще лучше: «Я проверил свой распорядок дня: нет проблем с тем, чтобы выделить 30 минут на бег и 10—15 минут на приготовление полезного обеда».

Четвертый критерий — значимость. Подумайте, будет ли для вас сегодняшнего так важно достичь этой цели. Вот так может выглядеть обоснование значимости цели: «У меня действительно есть мотивация стать здоровее, так как я хочу больше энергии, лучше выглядеть и снизить уровень стресса».

Пятый критерий — ограниченность по времени. Оптимальные сроки для SMART-целей — 3, 6 или 12 месяцев. Если выбрать слишком короткий срок, может быть сложно достичь каких-то значимых результатов. За более длинный срок о цели можно успеть забыть или она потеряет смысл.

Вот примеры, которые помогут разобраться, как ставить SMART-цели.

Пример 1. Намерение — улучшить ментальное состояние:

1. Specific: «Я хочу меньше тревожиться».
2. Measurable: «Я буду каждый день вести дневник настроения и отмечать, как себя чувствую, а также регулярно проходить тесты на уровень тревоги вместе со своим психотерапевтом. Если симптомы тревоги уменьшатся на 20% согласно тестам, буду считать это успехом».
3. Achievable: «Я буду раз в неделю посещать психотерапевта. Каждый день я буду выделять 10 минут на дыхательные упражнения для снижения тревоги. Еще я буду следить за качеством сна и питания и гулять хотя бы 15 минут в день».
4. Relevant: «Уменьшение тревоги поможет мне лучше чувствовать себя, а также улучшить мои результаты на работе».
5. Time-bound: «Я хочу увидеть значимое улучшение через 3 месяца».

Итоговая SMART-цель: через 3 месяца симптомы моей тревоги станут меньше на 20%, так как я буду посещать психотерапевта, вести здоровый образ жизни и делать дыхательные упражнения.

Пример 2. Намерение — повысить уровень английского языка:

1. Specific: «Я хочу свободно пользоваться английским на уровне С1 и сдать IELTS на 7 баллов».
2. Measurable: «Я хочу повысить свой уровень английского и буду измерять свой прогресс с помощью ежемесячных пробных тестов из интернета».
3. Achievable: «Я буду заниматься английским три раза в неделю по одному часу. Два раза в неделю заниматься с преподавателем, один раз самостоятельно: смотреть видео, читать книги и делать упражнения».
4. Relevant: «Этот навык поможет мне в карьере и поможет мне обзавестись контактами за границей».
5. Time-bound: «Я планирую достичь уровня C1 за 12 месяцев и сдать тест IELTS».

Итоговая SMART-цель: через 12 месяцев я сдам тест и достигну уровня C1, занимаясь по плану 3 раза в неделю и регулярно оценивая свой прогресс.

Пример 3. Намерение — улучшить физическую форму:

1. Specific: «Я хочу улучшить выносливость так, чтобы уверенно пробегать 5 км без остановок за 25 минут».
2. Measurable: «Каждую неделю буду замерять время, за которое я пробегаю 5 км, и количество остановок, которое приходится сделать. Также я буду записывать результаты в дневник тренировок или специальное приложение».
3. Achievable: «Тренироваться 4 раза в неделю: 2 пробежки и 2 силовые тренировки. Постепенно увеличивать длительность/интенсивность пробежек и упражнений. Данный режим реалистичен и позволяет добиться прогресса за несколько месяцев при регулярности и правильном восстановлении».
4. Relevant: «Цель соответствует моему желанию вести более активный образ жизни».
5. Time-bound: «Я хочу достичь этой цели через 3 месяца».

Итоговая SMART-цель: «3 месяца я буду тренироваться 4 раза в неделю и постепенно увеличивать нагрузку, чтобы улучшить выносливость и уверенно пробегать 5 км без остановок за 25 минут».