«Люди сами подходили и пред­лагали помощь»: 7 историй сотруд­ников Т⁠⁠—⁠⁠Ж о том, как их выручали

Находили потерянные вещи, переводили деньги и не только
26
«Люди сами подходили и пред­лагали помощь»: 7 историй сотруд­ников Т⁠⁠—⁠⁠Ж о том, как их выручали
Аватар автора

Катя Булгакова

вдохновлялась рассказами

Страница автора

Мы запустили поток «Хорошие поступки» — о том, как читателям помогали другие люди.

Сотрудников Т⁠—⁠Ж тоже часто выручали: кому-то возвращали потерянный телефон, кого-то поддерживали в принятии диагноза, а кому-то давали деньги в сложный момент. Собрали их истории в этом материале.

История № 1

Как помогли принять диагноз

Аватар автора

Ольга Селиванова

поняла, что не одна

Страница автора

В 2023 году я обратилась в психоневрологический диспансер, ПНД, после месяца ненормальной энергии и отсутствия сна. Мне поставили диагноз «биполярное аффективное расстройство», БАР. Принять его было сложно, потому что несколько лет до этого я убеждала себя, что у меня его нет. Раньше мне ставили большое депрессивное расстройство, а периоды необычных эмоциональных подъемов и последствия после них никого не настораживали.

После постановки БАР мой психиатр каждую встречу проговаривал клинические симптомы расстройства и работал с возражениями, терпеливо объясняя, почему это оно. Мы запрашивали мнение другого врача в той же больнице — и он тоже пытался на меня повлиять.

Над принятием диагноза я несколько месяцев работала с психотерапевтом. Способы были разные, но я все равно сомневалась. Не признавать расстройство опасно по нескольким причинам: одна из главных — так меньше шансов стабильно проходить терапию и держать себя в продуктивном состоянии.

Осенью 2024 года я обратилась в некоммерческую организацию «Партнерство равных» за помощью, и мне подобрали равного консультанта  . До сих пор благодарна этой девушке. Мы проговорили полтора часа, и по окончании созвона я точно знала: у меня БАР и я не одна.

Когда я рассказала консультантке о происходящем, впервые почувствовала, что меня понимают, поскольку человек прошел тот же путь. Этот обмен опытом положительно повлиял и на мою терапию, и в целом на течение расстройства.

Сейчас я до сих пор не в ремиссии и фазы периодически меняются, но мне намного легче поддерживать себя и свою жить.

История № 2

Как помогли оплатить жилье

Аватар автора

Наталья Березовская

не осталась без крыши над головой

Страница автора

В 2013 году я переехала в Питер почти без денег, и в какой-то момент мне стало буквально негде жить — оставалось только идти на вокзал.

Постоялец хостела, куда я заселилась на последние деньги, Никита из Хабаровска, увидев мои грустные глазки, как у кота из «Шрека», предложил заплатить за месяц проживания с условием, что я отдам, когда найду работу. Заплатил, а я вернула деньги через два месяца.

История № 3

Как присмотрели за питомцами

Аватар автора

Моника Бастрон

спокойно провела отпуск

Страница автора

Мы с подругой не могли найти человека, который посидел бы с нашими кошками в Тбилиси. И к нам на помощь из Москвы прилетели две девчонки — коллеги моей подруги. Мы были мало знакомы, но они откликнулись на просьбу в рабочем чатике-флудилке. И тем самым спасли наш отпуск, а заодно посмотрели Грузию! Теперь мы друзья.

История № 4

Как выпустили из заточения

Аватар автора

Ksenia Makarova

смогла выехать вовремя

Страница автора

У нас два замка в двери, верхний можно открыть только снаружи. Мой молодой человек однажды ушел на работу и закрыл меня на него. В итоге я не могла выйти, а мне нужно было в аэропорт.

Я написала в домовый чат: мол, кто может поймать ключи с девятого этажа и отпереть мой замок? Вызвался сосед — поймал, поднялся и открыл. От благодарности отказался, и я больше никогда его не видела.

История № 5

Как в ночи озеленили участок у подъезда

Аватар автора

Ольга Чемоданова

радуется зеленым кустикам

Страница автора

Я давно страдала идеей посадить что-нибудь на «газоне», а точнее — на куске лысой земли у подъезда. В моем доме живут одни пенсионерки-садоводы, поэтому у их подъездов колосятся шикарные клумбы. Я вечно вздыхала, проходя мимо, что мне тоже такое надо.

Рассказала об этой боли своему приятелю, который занимается ландшафтным дизайном. У него как раз осталось восемь кустов кизильника с одного проекта — он привез их после работы и сам тут же посадил. Приятель работает допоздна, поэтому посадки происходили ночью.

Пока копали, боялись, что соседи вызовут полицию, приняв нас за закладчиков. Но все обошлось. Теперь у меня около подъезда не совсем голая земля — хожу поливаю кусты и жду вдохновения, чтобы высадить что-нибудь еще.

Меня очень тронул этот жест бескорыстной помощи: человеку было не лень тащиться среди ночи с кустами, а потом еще и копаться в земле.

Пока выглядит не очень эффектно, но я в них верю
Пока выглядит не очень эффектно, но я в них верю
История № 6

Как помогают с кредитом, взятым из-за мошенников

Аватар автора

Лера

выплачивает кредиты

Страница автора

В конце 2024 года я стала жертвой мошенников. Развод начался с того, что мне позвонили якобы из офиса ОМС и сказали о переходе на карточки нового типа, как СНИЛС. А закончился общением с «сотрудниками» госуслуг, Центробанка и «следователем».

Меня кошмарили неделю, после чего я осталась с кредитами на 2,7 млн рублей. Вытащил меня из этого коллега: я догадалась написать спецу по финансовой безопасности. Он успокоил тем, что такая беда может произойти с любым человеком, и дал конкретный план действий, хотя мы даже не были знакомы.

За последние полгода я прошла все круги ада с попытками решить ситуацию через банки, СК, юристов и даже судебно-психиатрическую экспертизу. Но в моем случае просто ничего не сделать: то же банкротство не подходит мне потому, что для государства моя зарплата за вычетом кредитов — платежи составляют половину от нее — все равно большая. Ведь она выше прожиточного минимума  .

Когда все сбережения ушли на платежи, мне стало совсем тяжело вывозить эту ситуацию. И пару недель назад я решилась устроить сбор — к этому два месяца меня подталкивали подруги. Знакомые и неизвестные мне люди перевели мне сумму трех месячных платежей, хотя я вообще не селебрити и у меня 180 подписчиков.

Я поразилась тому, как подключились старые знакомые, некоторые коллеги, а кто-то писал в ответ похожие истории и поддерживал не только финансово, но и морально. Очень впечатлена добротой людей до сих пор.

История № 7

Как нашли хороших врачей и потерянные вещи

Аватар автора

Оля Дуб

неоднократно убеждалась в человеческой доброте

Страница автора

Однажды друг подбросил меня до остановки. Когда я выходила из машины, забыла, что у меня на коленях лежал телефон. Поэтому он благополучно выпал и какое-то время находился на асфальте. Я уже успела дойти до дома и только тогда хватилась.

Включила компьютер, написала другу в «Телеграме», и он ответил, что телефона в машине нет. Друг стал звонить мне, и ему ответил какой-то мужчина. Сказал, что ехал с работы, вышел из автобуса, увидел телефон на дороге и взял его.

Мужчина назвал свой адрес и сказал, чтобы я пришла и забрала гаджет. Я добежала до его дома, позвонила в квартиру, а дверь открыл хрестоматийный мужик в майке и спортивках, с пузиком. Он не сказал мне ни «здравствуйте», ни «до свидания», просто отдал телефон и проговорил: «Аккуратнее надо». И закрыл дверь.

Этим же летом я потеряла наушники от Айфона. Сначала работала на Елагином острове в парке, потом села на велик и поехала встречаться с подругой на Крестовский. Мы гуляли по набережной, проходили мимо модного рестика для богатых и хихикали над бесплатным туалетом напротив.

Вечером я поняла, что наушников нет, а в ту ночь как раз была сильнейшая гроза. Я уже представляла, как мои наушники смыло дождем. Утром поехала на Елагин, но их там не было. И тут мне напомнили про опцию «Найти устройство», благодаря чему я узнала, что наушники на Крестовском.

Я примчала, облазила все кабинки общественного туалета — ничего не было. Обошла его кругом — нет. И решила на всякий случай зайти в ресторан. Там сияющая администратор поприветствовала меня. Я только успела проговорить ей: «Здравствуйте. Вы, случайно, не нахо…», — и она тут же сказала: «Наушники? Они вас ждут здесь». И передала их мне.

Еще я как-то теряла банковскую карту. Работала на фестивале «Усадьба Jazz» и обронила ее на газоне. Вечером хватилась — нет. На следующий день мне написала журналистка, с которой мы пересекались по работе, и спросила, не теряла ли я карту. Она нашла ее на Масляном лугу, увидела имя и фамилию и, поскольку фамилия запоминающаяся и не самая популярная, предположила, что это могу быть я.

В последней поездке в Японию было много случаев, когда полицейский или просто прохожие, заметив на лице растерянность, сами подходили, спрашивали, предлагали помощь, меняли свой маршрут и чуть ли не за ручку вели до нужного места. Я такого очень давно не встречала — разве что в Грузии 2010 года.

Когда-то мне нужна была помощь доктора узкой специализации, а потом и онколога. И к тому и к другому я просто свалилась на голову. Мне дали номера врачей, у которых когда-то лечились знакомые знакомых. Я позвонила им и просто начала плакать в середине разговора, ничего не могла толком объяснить. Но они оба приняли меня на следующий день без записи, взяли под опеку и лечили. Это произошло в августе, а ближайшая запись к онкологу, например, была на октябрь.

Я просто не могла поверить, что такое происходит: замученные регулярными звонками от непонятных людей специалисты выслушивали мою сбивчивую речь, шли навстречу, принимали и заботились обо мне самым серьезным образом.

Я тоже стараюсь помогать другим людям. Когда встречаешься с бескорыстной добротой, хочется продолжать цепочку, чтобы добро не прекращалось и передавалось дальше.

Катя БулгаковаРасскажите, как вам помогали незнакомые люди или друзья:
  • падал наш последний снегпомню упала в обморок на остановке, открыла глаза и вокруг была толпа неравнодушных людей, кто-то предложил вызвать скорую, женщина принесла воды24
  • Александра МеньшиковаГод назад спешила на маникюр. Выскочила из машины, у меня с плеча соскользнула сумка. Я поправила ее и побежала дальше, но за ту долю секунды из сумки успел выпасть кардхолдер с банковской картой, проездным и рабочим пропуском. Поняла я это только когда посреди маникюра мне стали приходить смс о блокировке моих карт. Я испугалась и стала звонить в поддержку банка, маникюр был на такой стадии, что прервать мы его не могли. После даже было забавно вспоминать, как я машинально меняла руки и делала все, что говорила мастер, а параллельно пыталась разобраться с проблемой. В службе поддержки сказали, что мой кошелечек нашел какой-то молодой человек. Позвонил им и попросил заблокировать карточки. Спустя минут 10 дали его контакты. Мы созвонились, парень сказал, что он находится неподалеку и скоро подойдет. А когда пришел, я поняла, что расплатиться-то заблокированной картой нельзя. Тогда я попросила юношу заплатить за меня, а сама перевела ему деньги по номеру с небольшим бонусом за мое спасение. Надеюсь, у него все хорошо.13
  • Ирина РычковаМоника, я готова посидеть с вашими кошками в Грузии))12
  • ChlotariusОднажды я ехала на работу на самокате и наткнулась на кочку. Сумка упала с крючка, и из нее выпали паспорт и телефон. Телефон я подняла, а потерю паспорта я не заметила. Примерно через час мне позвонил муж, мол, не хочу ли я ему рассказать, что я паспорт потеряла. Я не поняла его, сказала, что сейчас проверю. Оказалось, что мой паспорт подобрала добрая девушка, которая написала не только мне, но и мужу, и муж проверил сообщения первым. Не дожидаясь обеденного перерыва, я поехала за паспортом по назначенному девушкой адресу, купив при этом маленький подарок за доброту8
  • РинаЗаболела, упало давление так, что пришлось просто лечь на скамейку на остановке. Неравнодушный молодой человек буквально дотащил меня до квартиры. Ни имени, ничего про него не знаю. Могу только выразить благодарность здесь.21
  • Ольга КашубинаОднажды забыла телефон в машине у мужа, который подвозил меня на станцию – и потом пришлось приставать к прохожим с просьбой дать позвонить. Первые прохожие отшатнулись от меня, но отозвалась добрая продавщица в киоске, я на стрессе вспомнила его номер с первой попытки и через 5 минут он вернулся туда же, где меня и высадил. А еще как-то ждала электричку на перроне, и начался сильнейший ливень. А я  – в летней рубашке с коротким рукавом и без зонта, а электричка меееедленно ползет навстречу. Конечно – дождь – не извержение вулкана, но я в тот момент аж растерялась, покуда все вокруг раскрывали зонтики, и просто втянула голову в плечи. И тут какой-то мужчина раскрыл надо мной зонт – мы познакомились и проболтали всю дорогу по пути домой. А спустя год еще раз случайно встретились на том же перроне и тоже поболтали :) Телефон он мой узнать не пытался, так что вышла такая вот дружба раз в год. Вспоминаю этот случай и в голове всегда играет сплиновская "Пой мне еще"16
  • Л. Ильичпадал, Хорошо что сердечно-лёгочную реанимацию не начали делать, а просто подождали когда вы очнетесь.1
  • Елена ПетроваУ меня таких ситуаций не случалось, но сама иногда помогаю, если вижу что реально беда, а я могу исправить. Например, как-то встретила тетеньку, вся растерянная посреди улицы, головой крутит, то в бумажку какую-то свою заглянет, то на таблички домов. Похоже, потерялась. Спросила у нее, не надо ли помочь. Оказалось, ей в областную больницу, а это на другом конце города. Она с вокзала не на тот трамвай села и теперь не знает как быть. Ну я оплатила ей такси, чтобы не мучилась. Жара страшная, город большой, а человек болен. На то мы и люди чтобы друг другу помогать21
  • Системный инженерМогу порассказывать, как я помогал) А вот самому, тьфу-тьфу, не припомню, чтоб потребовалась помощь незнакомых людей.2
  • Системный инженерОльга, тоже раз прикрыл девушку зонтом во время дождя, провёл до метро, посадил на поезд и познакомиться не пытался)6
  • АнараКогда мне было 10 лет, я сломала ногу, которую в больнице загипсовали до самого таза. Ехали обратно с мамой на троллейбусе, без костылей. Нужно было спуститься в подземный переход, зима, вечер, скользко, я в шубе и в гипсе. Мама маленькая и хрупкая женщина, просила проходящих мужчин помочь спустить меня. Никто не откликнулся. Вдруг, мимо проходившая девушка! (наверное спортсменка, она была высокой и сильной) молча подняла меня на руки и донесла 200 м через переход до трамвая! И так же быстро ушла. Прошло 30 лет, а я до сих пор помню доброту и силу той невероятной девушки. P.s.Кто живет в Омске примерно представляют, как сложно было добраться из больничного городка в Нефтяниках до Амура на общественном транспорте в 1995г.22
  • user1539295Л., если человек дышит, то слр делать не надо1
  • Ольга П.Очень много хороших людей встречается в жизни, почитав статью и комментарии, вспомнила, как незнакомые люди были ко мне добры, очень вдохновляюще, хочется самой быть лучше. Потом забываешь и остаешься такой, как есть.6
  • Konigin BastindaУ меня упал телефон на пути в метро на станции Крестьянская застава, девушке (дежурной по станции) нельзя было поднимать его, пока поезда ходят часто, надо было дождаться вечера, когда интервал увеличится. Но я так боялась оставить телефон до вечера (надо было ждать около 3 часов), что очень просила ее попробовать достать в короткий промежуток. И она сказала, что попробует ,но только один раз, если не получится - будем ждать вечера. И получилось! Она не сказала, как ее зовут, но я ей очень благодарна, телефон был рабочий, со всем вытекающими отсюда последствиями.6
  • падал наш последний снегЛ., впервые слышу о таком0
  • Sad.SAЮрист бесплатно по телефону описала план действий по разделу имущества через мировое соглашение. Я уже отчаялась разобраться в этом, сроки были ограничены. Юрист меня очень выручила, от денег отказалась. Я нашла её в 2гис3
  • ParadigmaГуляли по набережной по Геленджику, ребёнок 9 лет ехал на скейте заметно впереди, в какой то момент увидела, что он сидит на земле, вокруг него толпа людей. Я подбежала, мне несколько человек говорят только не поднимайте его, надо вызвать скорую, типа он сильно упал, возможно переломы.И все такие:Чем помочь?)) Я смотрю на сына, он молчит, хотя глаза круглые. Честно сказать сын у меня нытик ещё тот, и я поняла сразу если молчит, значит ничего серьёзного нет.)) Но люди многие были очень обеспокоены, уж не знаю какой он сделал кульбит, я не видела))) было приятно что остановились и предлагают помощь. Но по итогу все обошлось, встал и поехал опять как обычно. Птфу Птфу))4
  • Системный инженерКатя, в нашем ЖК периодически возвращаю потерянные вещи: детские, часы, недавно на скамейке возле медцентра нашёл мобильный телефон. Потерзался, что с ним делать - оставить лежать или попытаться вернуть - решил, кто если не я. Получилось вернуть. Дети зафутболили мяч в труднодоступное место - достал (повредив свои кроссовки 😅). Помогал соседям мебель в квартиру занести (не самый маленький комод в одно лицо). Соседка уехала, оставив дома уборщицу, а та не отвечала на телефон, попросила сходить в квартиру и попытаться достучаться до неё. Девушку прикрыл зонтом в ливень и довёл до метро. Периодически ко мне подходят люди, спрашивающие дорогу. Подсказываю, а если не знаю, открываю карту на телефоне и смотрю (непонятно, почему они сами так не сделают).5
  • падал наш последний снегВитамин, не шарили0
  • Витаминпадал, я к тому, как много тут добрых Дядюшек Ау. Добро должно делаться тихо, без самолюбования в т.ч. в ТЖ.1
  • СюрреалистОбронила телефон, потеряла наушники, выпала банковская карта...вспомнилась сказка о потерянном времени =))) Что ж, тут надо на все делать "поводки", а то мало ли что ещё потеряется ненароком =)0
  • Елена ЛюцернаСистемный, телефон разряжается, осталось чуть-чуть, геолокация слетела, показывает другое местонахождение, карту смотрят, но не понимают, куда идти, карта на другом языке0
  • Системный инженерЕлена, ага, у всех)0
Сообщество