Бесят ремонтники, которые не называют цену сразу
Решил сделать полный ремонт в квартире.
Хотелось жить уже в современном жилье, а не в стиле нулевых. Поскольку ни сил, ни времени делать его самому не было, стал звонить строителям-ремонтникам с «Авито». На мой четко поставленный вопрос, сколько будет стоить сделать то-то и то-то, все как один отвечают «надо посмотреть».
Я предлагаю отправить фото в мессенджер, чтобы посмотрели, если им так нужно. «Нет, не надо», — говорят, нужно выехать и оценить им самим, что нужно сделать на месте. «Выезд бесплатный?» — «Нет, 1 000 ₽». Если не закажете, они потратят свое время, чтобы приехать и оценить. А я свое время не потрачу, чтобы им показать? Почему я должен платить, если они еще ничего не сделали и сами навязались приехать посмотреть? Непонятно.
Они что, первый день делают ремонты? Не знают, что и сколько у них стоит? У меня какая-то нетипичная квартира? Все же стандартно. Неужели так сложно сразу назвать цену и не тратить мое время?
Ладно, вызвал одного приехать посмотреть, сразу ему обозначил, что, если называет на месте неадекватные цены и работы, расходимся. Если все четко и по делу — работаем. Приехал, походил, посмотрел, сказал, что нужно ему дома посчитать, опять цену назвать сразу не может, тянет мое время. Спрашиваю, есть ли примеры того, что он делал, можно ли где-то посмотреть, во сколько прошлые работы обошлись. Нет, говорит, у всех же разные заказы, разные предпочтения, да и фотографировать ему некогда.
Как стали расходиться, он стал требовать на бензин ему хоть денег дать, он же с другого объекта ко мне ехал, да еще и работы сегодня будет для меня вечером считать, детям время не уделять, свой вечер тратить. Наглость — второе счастье? Я отказал, не нужно давить на жалость. Объяснил еще раз, что я тоже трачу бензин на разъезды, чтобы его встретить, и он мог бы назвать цену сразу и уже сэкономить и время, и деньги свои. Я пока не прошу его прямо полную смету строить, все допработы обсудить можно всегда.
На следующий день он прислал мне запись на листочке — просто столбиком написанные числа и общую сумму. На мой вопрос, что входит в эти расчеты, ответил, что сам знает, а мне знать не обязательно, он же будет делать ремонт, ему виднее. Отказался от такого рабочего, ну просто бесит еще вначале, что будет потом — даже знать не хочется.
Вызвал другого специалиста, он тоже сразу цену не смог сказать. Услышал от меня фразу: «Вообще, хотелось бы вот так, но, если где-то что-то можно сделать подешевле и вы можете предложить варианты, готов рассмотреть». Для него как красный флаг сработало слово «подешевле», стал возмущаться, что он подешевле ничего делать не собирается, что он за свою работу отвечает, делает так, чтобы не было потом претензий.
В чем проблема сделать качественно, но при этом и экономно там, где это возможно, непонятно. У меня сложилось впечатление, что претензии у него, похоже, постоянно, делает он не пойми как, поэтому и цену назвать не может. Отказался снова.
Позвонил еще ремонтникам, уже до невозможности настоял сразу обозначить цену, по сути, сам ее, можно сказать, называл за каждую работу по ремонту квартиры, расписал подробно, что нужно сделать, из чего и в какой последовательности. И наконец дело пошло: началось нытье в духе «кто за такие цены делать будет», мол, они готовы работать только за определенную цену минимум и плюсом еще допработы считают и аренду оборудования, так как у них даже шпателя своего нет.
Ужас, конечно, но хоть к каким-то ценам стали приходить наконец потихоньку. Вот так бы сразу о цене и разговаривали, чтобы хоть к чему-то прийти, а не разъезжать впустую.
Всем же понятно, что любой человек хочет сделать оптимальный ремонт по цене и приложенным усилиям, хочет знать, на что пойдут его деньги. Поэтому сразу нужно обозначать цену и работы. А там уже если да, то да, если нет — нет. Бесит эта неопределенность с ценой у ремонтников и строителей.
