Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

«Хорошо хоть Play на месте остался»: почему пользова­тели считают обновление «Яндекс Музыки» неудачным

Аргументы читателей
79
«Хорошо хоть Play на месте остался»: почему пользова­тели считают обновление «Яндекс Музыки» неудачным
Аватар автора

Алихан Исрапилов

пользуется Apple Music

Страница автора

В «Яндекс Музыке» вышло крупное обновление «Моей волны», но не все подписчики оценили изменения.

Мы спросили читателей Т⁠—⁠Ж, что они думают о противоречивых нововведениях. Оказалось, многие разочарованы улучшенной системой рекомендаций, изменившимся интерфейсом и добавлением ИИ-функций. В этой подборке — пять причин, почему обновление получилось неудачным.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Причина № 1

Новый дизайн — неинтуитивный и сложный

Аватар автора

Роман Ч

сдерживает гнев

Страница автора

После обновления приложение стало неудобным. Даже банально «Мою волну» в режиме «Засыпаю. Спокойное» теперь не поставишь. Мне сервис адски не нравится ни в десктопной, ни в мобильной версии. Пока успокаиваю себя тем, что включил и свернул приложение. Но бесит все время.

Аватар автора

Тревожное зерно

запуталась

Страница автора

Я минуту искала, где полоса-бегунок у трека, чтобы его перемотать.

Аватар автора

Дмитрий Соколов

не поддерживает коллег

Страница автора

Это был один из тех случаев — редких, ведь я все-таки сам разработчик, — когда в обновившемся приложении я просто ничего не понял. Я его перезапускал раз пять в надежде, что это какой-то баг, и тыкался по экрану в режиме слепого котенка.

Аватар автора

Котик

с трудом, но нашел кнопку

Страница автора

Кнопку «Настроить волну» поместили в круглый скролл — это главная проблема. Если бы вынесли ее отдельно, как раньше, проблем с редизайном я бы не увидел. А так достаточно серьезный косяк: главную кнопку спрятали. Хорошо хоть Play на месте остался.

Аватар автора

Саша

не хочет читать

Страница автора

Круговые прокрутки — какой-то ужас. Нужно вглядываться и читать текст вместо нажатия в нужное место.

Аватар автора

Alesh

путается в плеере

Страница автора

Ужасное обновление. Зачем мне колесо прокрутки, если я никогда по нему не отбираю музыку? Нравилось, что прошлая версия была с одной кнопкой: нажал и слушаешь музыку. Хочешь чего-то новенького — включил «Волну» и нашел интересные песни. Сейчас напихали кучу ненужного. Иногда даже непонятно, как переключить музыку и как ее остановить.

Аватар автора

Андрей Трусов

хочет сам управлять плеером

Страница автора

Отвратительный редизайн — особенно раздражает автовоспроизведение при открытии приложения.

Причина № 2

«Моя волна» не настраивается и работает хуже

Аватар автора

Сказочный персонаж

разочарована рекомендациями

Страница автора

С «Моей волной» ничего не понятно. Выбираю настроение — там вообще не подходящие мне по вкусу исполнители.

Аватар автора

Анна Ковалева

не оценила подбор треков

Страница автора

Обновление ни хорошее, ни плохое. Как будто акцент решили сместить на автоподбор музыки по уже отмеченным предпочтениям. Я в последнее время чаще слушаю альбомы, но иногда выбираю подборки по настроению. Вечерняя «Волна» первые песен 5—10 была окей, а потом пошла какая-то ерунда.

Аватар автора

Антон Штольценфельс

ищет музыку для работы

Страница автора

Это самое ужасное обновление. Теперь я не могу настроить «Мою волну» на музыку без слов. Просто убили функцию настройки. Когда я работаю, мне нужна именно такая музыка, которая не отвлекает от решения сложных задач.

Аватар автора

Vellykket

не понимает нововведений

Страница автора

Главный минус обновления — в приложении убрали возможность настраивать «Мою волну» в одной шторке. Новый формат крайне неудобен без одной из ключевых функций.

Аватар автора

Любовь

слушает избранные треки

Страница автора

Слушаю музыку только в машине — в очередной раз, будучи за рулем, открываю приложение, а там вообще все другое. Ну ткнула на кнопку Play — фигню какую-то начало играть, вообще не нравится. Поводила пальцем внизу экрана — там вроде выбор настроения, но тоже фигня. На светофоре нашла плейлист «Мне нравится», послушала его.

В следующий раз открываю приложение — нажимаю на кнопку Play, но играет «Мне нравится», а не «Моя волна». Все это вызвало у меня крайнее раздражение.

Причина № 3

Приложение работает нестабильно

Аватар автора

WonderN

устал перезапускать приложение

Страница автора

Обновление плохое и неудобное. «Яндекс Музыка» и так не вызывала желания пользоваться сервисом из-за отсутствия огромного количества музыки, потом началась цензура, а теперь еще и этот дизайн — совершенно убогий и интуитивно недружелюбный. При этом приходится приложение по десять раз перезапускать, чтобы музыка просто начала играть.

Аватар автора

Юрий Бескровных

ностальгирует

Страница автора

Очень много всего добавили — все стало неудобным и каким-то запутанным. Вот зачем нужно воспроизведение при включении приложения? Пришлось отключать самому. Еще какие-то плашки новые, рекомендации и нейромузыка. Старые версии были проще и работали куда быстрее.

Аватар автора

Марина

не оценила анимации

Страница автора

Очень, очень плохое обновление — не нравится категорически. Из-за анимации все подвисает. Решительно непонятно, куда что переместили.

Аватар автора

Станислав Иванов

ждет стабильности

Страница автора

Раньше использовал «Яндекс Музыку», потому что это было самое удобное приложение из всех. Одна большая кнопка для запуска музыки, а уже потом все остальное. Сейчас наворотили непонятно что, еще и тормозит все ужасно.

Причина № 4

Подкасты и аудиокниги пропали с главной страницы

Аватар автора

Болото северное

сдерживает эмоции

Страница автора

Книги зачем-то убрали глубже в менюшки — конечно, всего одно дополнительное нажатие, чтобы туда попасть, но когда открываешь раздел раз пять в день и вспоминаешь, что раньше было гораздо удобнее, выбешивает невероятно.

Аватар автора

Игорь

не хочет идти на концерт

Страница автора

Слушаю подкасты — печально, что в новом дизайне их запихали максимально далеко, просто так не найти. Ну если у вас такая умная система и она видит, что человек слушает подкасты, выведите их поближе. Нет, «Держи рекомендацию» или «Вот всплывающее окно — купи билет на концерт певицы, которую ты никогда не слышал».

Аватар автора

Ливси

запутался

Страница автора

Раздел с подкастами — это боль. Я минут пять искал, куда вообще они пропали. За это время удивился, узнав, сколько в приложении какого-то мусора, особенно убили эти нейроразделы.

Когда-то было такое простое и понятное приложение буквально из трех разделов — и ничего лишнего: «Моя волна», подкасты или книги и любимое. Вот работало же все — на кой ляд полезли туда и решили делать комбайн?

Причина № 5

ИИ-реплики и карточки артистов отвлекают

Аватар автора

Адепте Щяо

верит в отмену обновления

Страница автора

Максимально ужасная обнова — все больше желания уйти на обычный плеер. Фотки артистов и инфа о них на главной странице мне никуда не уперлись, а эти папки с фильтрами — полный ужас. Молюсь, что все это удалят или хотя бы добавят функцию выключения.

Аватар автора

Мария С.

читает интересные факты

Страница автора

Мне пока ИИ-реплики ничего полезного не сказали.

Аватар автора

Slvdm

устал об афиши

Страница автора

Какой-то ужас сделали. Особенно накаляет кнопка сервиса покупки билетов: я же постоянно хожу на концерты и каждый день их покупаю.

Аватар автора

Иван Гаврилов

вспомнил прошлое

Страница автора

Крайне неудачное обновление. «Яндекс», сделайте правильное решение и откатитесь назад, как это было с неудачным редизайном сайта «Кинопоиска» в свое время.

Теперь конкретика. Почему кнопки Play и паузы в разных частях экрана? Чтобы исключить двойное нажатие? Плашки новых выпусков подкастов теперь нет. Зачем добавили неотключаемые ИИ-описания? Визуализацию тоже нужно сделать отключаемой.

Аватар автора

Alesh

не приедет на концерт

Страница автора

Вот зачем мне идиотские факты про каких-то звезд или билеты на концерты? Вы думаете, я откуда-то из Владивостока попрусь на концерт в Москву? Или я музыку включаю, чтобы что-то почитать?

Аватар автора

Ирина Постникова

не хочет знать биографию музыкантов

Страница автора

Почему у музыкального сервиса в приоритете визуал и интересные факты? Я музыку хочу послушать, а не посмотреть красивую анимацию и почитать ненужный рандомный бред.

Алихан ИсрапиловНе оценили редизайн «Моей волны»? Расскажите, что вам не понравилось:
  • HeledisПохоже, новую версию ЯМ делали те же, кто делал новую версию мобильного приложения банка ВТБ.58
  • SheharhoretHeledis, о, да!! +1000500 Сначала ВТБ выбесил бредовым вырвиглазным дизайном с идиотскими названиями окон, теперь Яндекс музыка выдала такой же ужас. Даже пользоваться уже желания нет.28
  • HeledisSheharhoret, именно: в ВТБ меня бомбит не столько от леопёрда, который трясет хвостом по центру экрана, а сколько от их идиотско-просветленных слоганов: "расти с ВТБ", "живи с ВТБ", "ешь, молись, люби с ВТБ" и т.п. Для кого это делалось - хз39
  • Tatiana V.Понаписали тут кучу гадостей. Согласна со всеми! В первую и основную очередь опять ощущаю передоз ИИ. Может, мой собственный интеллект не ого-го, но с выбором нужной мне музыки он справляется не хуже искусственного. Хочу нормальную строку поиска с нормальным понятным интерфейсом плеера, а не вот это всё. Всё больше жалею, что оплатила Плюс на год вперёд.38
  • SheharhoretHeledis, ахах, да. Такое ощущение, что не в банковское приложение зашла, а в левую скам-контору с хиропрактиками21
  • RikДа, дизайн для девочек пятиклассниц. И с ВТБ согласен - непонятно, зачем было портить.11
  • Vsevolod SveshnikovХочу посмотреть на толпу важных проджект-менеджеров, умных аналитиков, креативных дизайнеров, UX-еров, UI-еров, тестировщиков, программистов и всех-всех-всех, которые сожгли кучу денег, потратили тонну человеко-часов, и спросить их: они сами довольны результатом? А если отбросить эмоции, Яндекс – монополист во многих сферах и среди многих сервисов. Находясь в таком положении, у него нет необходимости бороться за пользователя, предлагая лучшие решения. Его задача – максимизировать прибыль любыми способами, в том числе вставляя рекламу трусов и заказ цветов в меню вызова такси или делая дизайн, который будет повышать метрики вовлечённости, просмотры и подписки, а не удобный для пользователя.36
  • ВиталийФигня началась давно. Когда они решили переделать главное окно плеера7
  • Оксана КудрявцеваУжасное обновление, я перестала слушать волну, невыносимо смотреть на этот интерфейс6
  • Инна СитниковаHeledis, вы ещё Парковки откройте. Там один и тот же криворукий дизайнер, походу.3
  • may_cdРаботаю стоматологом, слушать радио Шоколад или тратить кучу времени на подбор музыки для работы невозможно. Было супер удобно выбрать настроение, язык и не париться, что начнет играть хэви метал или сигма бой. Теперь же вообще нет возможности выбрать конкретное настроение, а что будет по предложенной теме - не угадаешь10
  • Александр ЖуравлевПару дней пользовался с этим обновлением, а потом ушел на спотифай. Яндекс музыка, это конечно шлак ещё тот. Мало того, что дизайн ну просто максимально убогий, так ещё и ассортимент музыки скудный. Хуже приложения для прослушивания музыки просто нет. Все чего касается Яндекс, то превращается в дерьмо.11
  • user6433648Я пробуждаю Aimp что кочует уже на третий смартфон9
  • Юрий ПраздниковКультурных слов нет, Яндекс деградирует во всём. И так же убили и музыку - я не смог найти историю прослушивания и этот двойной дизайн с кружочками вселяет ужас. Видно что никто ничего не тестировал, потому что просто все сломали и сделали вид что это обновление. Конченные.10
  • ВеркинззHeledis, не знаю про волну, но этот гепард втб - нах.. Для чего??8
  • ЭлеонораЗачем мне эти дурацкие волны и настроения ? Я слушаю альбомы! Любимых исполнителей! А ещё : аудиокниги - ежедневно!1
  • ДмитрийЭти дибилы как то в виджете на андроид убрали кнопку назад, т.е треки листать можно только вперед было, а если мне песня понравилась, бывает так по несколько раз переслушаешь, пришлось временно на другой сервис уходить, ладно хоть вернули как было9
  • Василий Задовзачем мне вообще этот дурацкий Яндекс музыка, я вообще качаю альбомы на телефон! Любимых исполнителей!1
  • КонстантинОбнова ерунда, спору нет. Но где кнопка "вернуться к старому дизайну"? У большинства сервисов такое есть11
  • АннаSheharhoret, а мне ещё кажется что это контора цирка шапито. Это блин банковское приложение, заходишь и нифига нет. Где твои деньги, где кэшбэк, как их найти и посмотреть баланс тд. Капец просто😱7
  • ДжонджHeledis, возможно, это делал AI.1
  • Андарна ГолдПроблема современных ит корпораций - сотрудникам надо выдавать каждый месяц какие-то обновления вместо поддержания старого и работающего, иначе зачем оплачивать весь этот штат.3
  • НатаРаньше "моя волна" была +- адекватной, плюс можно было одним виджетом задать настроение или направление, типа грустная и зарубежная музыка. В первое же включение после обновления мне выдались опенинги "Чип и Дейла" и "Утиные истории", затем был Носков с песней "Это здорово", песня из мультфильма Покахонтас и тема из игры Final fantasy 15. И смешно и грустно. При этом по отдельности я все эти композиции ок послушать, но не подряд. Ну и абсолютно не интуитивная крутилка с выбором волны, в которую можно провалиться. Кликаешь на один виджет, а тебе открывается ещё 10 на эту тему.3
  • Фата-морганаНеудобно, но спасибо, что пока это не как в Яндекс такси)) открываешь, а тебе в глаза вываливаются скидки на маркете, бешеные пуши, реклама в полстраницы.3
  • Konstantin MkrtychevСтавка на нейро свистоперделки, просто и и интуитивно включить музыку стало сложно, надеюсь Яндекс услышит пользователей и откатится назад!!!3
  • Николай Платоновкакая то не уобная не красивая ужастная хрень, моя волна ужас какой то на польэкрана я думал что глюк а нет новый дизайн, верните всё как было и увольте людей кто так видит дизайн, буду искать альтернативы3
  • Паша ПотехинТут как будто фундаментальная проблема - компании не могут вовремя остановиться. Ну а как же тут остановишься, когда дизайнеры и прочие умные люди в штате на зарплате! Должны же они осваивать бюджет, работать, воплощать свои творческие идеи...5
  • D AОтвратительное обновление.2
  • Ангела-Христина ЛевченкоВерните старое. Много уходит зарядки, не грузят тупые Ai предложения, хуйня какаято3
  • Ангела-Христина ЛевченкоФакты зачастую лгут. В песне like a prayer madonna было сказано: нет инструментов, только вокал и хор, когда там треугольник, акапелла, гитара и барабаны…2
  • Иван МолотковАнна, а я так и не нашел, где глянуть категории. Тупо поиск. Сделано, чтоб не могли вообще выбрать. Вообще это комплексная проблема. Кто-то придумывает что-то. Этот вариант почему-то становится "современно и модно". Хотя очень неудобное решение. И все начинаю копировать и переносить к себе. Мессенджеры, моб. банки, и между ними. Тот же эффект стекла или скругленная плашка с меню внизу/вверху. Аккуратом с ужасным отступом от края, словно это баг или ошибка вёрстки...0
  • Валерчик КоваленкоЗдравствуйте. На iPad в горизонтальном режиме, полностью сломан интерфейс. Он буквально хочет повернуться, но частично остаётся в вертикальном режиме, я как раз про этот крутящийся барабан поля НЕ чудес. По итогу я вижу половину интерфейса, как надо, а другая половина не переворачивается и накладывается поверх текста и артистов. Это вершина IT разработок Яндекса. Ушел в СберЗвук, ночью написал в поддержку, что бы я хотел у них в приложении увидеть. Мне ответили с утра в рабочие часы и поблагодарили за то, что подробно сравнил их с конкурентом, что бы им тоже ввести подобные фишки, меня интересовали их оффлайн улучшения. Вот это я называю клиентоориентированность.3
  • НиколайВерните старое приложение если не можете сделать его лучше. Всё всех устраивало. Зачем мне кнопка покупки билетов? Зачем мне информация про артистов? В машине вообще неудобно пользоваться. Зря годовую подписку оплатил…2
  • Юний КорнVsevolod, тоже интересно посмотреть на людей, которые решили, что это странное обновление всем понравится. В яндексе слушаю книги. К счастью, они пострадали меньше: видимо, эффективным менеджерам было не до них. Но мой путь как пользователя стал длиннее, что неприятно. Музыка у меня в spotify – у него тоже есть ИИ-рекомендации, но они не мешают жить. Больше половины новых исполнителей мне нравятся. ЯМ сейчас гордо предлагает певицу Марго, комментарии излишни.1
  • Юний КорнВладимир, чем же?2
  • ПолинаУ меня звук на компе комфортный, я разворачивала с волны полноэкранный плеер и оставляла фоном - обложка и гармоничный цвет в тон на весь экран. Цвет в палитру обложки даже подбирался в зависимости от включенной темы темный или светлый. Просто и эстетично. Теперь полноэкранный плеер с волны не развернуть. Ну это кроме остального кошмара.1
  • GrolribasiHeledis, а как вам плата за пуши об операциях? При том что о сообщениях в чате они бесплатные почему-то всегда. Я так рад, что в т-банке появилась возможность подцепить счета ВТБ и удалить наконец втбшное приложение.2
  • Юрий ПраздниковЮний, "просто понравилось", а если не пользоваться так и вообще шикарное))) яп уволил всех кто это дерьмо продвигал или просто делал вид что оно нормальное!1
  • Роман ЦыганковVsevolod, так поэтому все знакомые, в том числе и я , массово отказываются от яндекса. Даже на такси уже никто не ездит - все стараются каршеринг или еще что то придумать. Цензура в треках вообще атас - ну давайте замазывать грудь и гениталии на шедеврах Микелянджело... Я понимаю, что наш отказ от яндекса не нанесет им вреда - но самим как то проще и приятнее и нет ощущения , что ты вынужден жрать шлак. А в целом тенденция отказа от яндекса я смотрю развивается, может когда нибудь народ так больно ударит по их кошельку что они одумаются5
  • Александр ДемоненкоГлючит ужасна первая страница при прокрутке колеса рекомендаций. И самые нужные вкладки оказались в не удобных местах . На ходу или в рабочих моментах просто не удобно до них добираться0
  • MikeСпотифай форева. Яндекс как был заменителем местечкового масштаба - так и остался.0
  • ТыковкаРаньше раздражало автопроигрывание аудиокниги, когда заходишь в приложение Яндекс.Книги, теперь бесит автопроигрывание музыки, когда заходишь в Яндекс.Музыку. Надеюсь эта тенденция не пойдёт дальше и они не сделают автовызов такси или автозаказ ерунды в маркете...2
  • Дарья АгафоноваВот тот случай, когда работает — не трогай. Я в принципе не слушаю незнакомую музыку, я слушаю только раздел "мне нравится" (туда всё равно иногда залетают незнакомые песни, так что самое то). Но теперь это несчастное сердечко надо искать по всему приложению, крутить круги, и у него больше нет настроек внутри! Мне легче пойти обратно обычный плеер скачать, зачем мне для этого яндекс1
  • HeledisGrolribasi, все платные пуши и смс-оповещения я отключаю сразу. К тому же, ВТБ у меня не основной банк, и обороты по их карте не такие частые, чтобы требовалось какое-то дополнительное отслеживание0
  • Станислав ИвановКроме того нельзя остановить воспроизведение автоматически. Хотите остановить музыку после трека? Нельзя. Послушать альбом, а после этого стоп? Тоже никак. Эта проблема уже давно. А теперь ещё и дизайн меняют. До этого мирился со всеми проблемами (сильно уменьшенная библиотека, какой вместо оригиналов, запикивание разных слов) из-за того что приложение было очень удобным. А что теперь остаётся? Особо больше и нет причин. Раньше всегда брал топовый семейный тариф, но они и на него цены подняли. В общем, сдулись.0
  • WtachDckЕсть еще одна достаточно серьёзная проблема как мне кажется. Волну размазали на всю главную страницу, а прошлую главную страницу убрали куда-то в кнопки. И теперь человек не листает главную страницу в поисках плейлистов/новых релизов, а тыкается в кнопки и пытается понять а где теперь что. Я так почти 1.5 недели не знал что у группы вышел новый альбом, потому что виджет "новые релизы" убрали "куда-то туда". И это может быть большей проблемой, чем просто "не нравится", у новых релизов просто снизятся цифры прослушиваний, что соответственно принесёт музыкантам меньше денег, а Я.М и так не очень щедро за них платит.0
  • Андрей ЕгоровЯ теперь не понимаю, как посмотреть обложку трека. Если есть текст песни, то вместе с ним покажут, покажут для последующих, с текстом или без, а просто так не посмотреть -- при наведении на миниатюру предлагается пауза. И эти варианты Моей волны полукольцом, фу. Напоминает плеер из 2000-го, когда приложение для винды можно стало рисовать не только прямоугольным.1
  • Pipip1xPipip1x, дополняю. Конечно, это неприятно, выбешывает, но все же, нет ничего страшного в том, чтобы нажать на одну кнопку. К тому же, AI подборка не должна вам рассказывать что-то важное, в официальном релизе было написано, что это просто интересные факты0
  • Ваньша 2Pipip1x, согласен, нет ничего страшного в том, чтобы нажать одну кнопку - которая удаляет Я.Музыку с устройства.0
  • user1266789Да все же на месте. Просто крупнее и кнопка Настроить волну в каруселе спрятана. Даже старый интерфейс плеера остался.0
Вот что еще мы писали по этой теме