Бесит!
2K

Бесит, когда в мага­зин возвращают исполь­зованный товар под видом нового

19

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Аватар автора

Елизавета Сопруненко

тщательно проверяет заказы

Страница автора

Раздражает, что некоторые покупатели пользуются вещью, а потом с невозмутимым лицом сдают ее обратно под видом новой.

Продавец не всегда смотрит, все ли в порядке с товаром, и отправляет его следующему заказчику. В итоге новый покупатель внезапно получает ношеную или грязную вещь. А если не обнаружит это вовремя и попытается сдать ее назад, рискует получить отказ в возврате. Продавец может обвинить его в обмане, хотя покупателя самого обманули и он ни в чем не виноват.

Однажды моя знакомая заказала невероятной красоты дизайнерскую кофточку. Получила посылку, открыла. А вещь уже носили, и она отвратительно пахла грязным телом. Вернуть или обменять товар не получилось: девушка очень хотела именно эту кофточку, а производитель уже распродал весь тираж. Поэтому знакомая отнесла ее в химчистку и так решила проблему.

Я тоже попадала в такую ситуацию, когда заказала в известном магазине белоснежную блузку. В примерочной заметила, что воротник испачкан тональным средством, и решила не забирать товар. Но сотрудник отказывался принять вещь обратно, так как подумал, что ее испачкала я. Пришлось долго и нудно доказывать, что я вообще не пользуюсь тоналкой, и угрожать судом. Спустя десять минут споров возврат все же оформили. Но не факт, что эта блузка не попадет в таком виде кому-то, кто не сможет доказать свою невиновность.


РедакцияКакие действия других покупателей вас раздражают?
  • ФруФруА на каком маркетплейсе это было? Мне один раз прислали вскрытую банку с аминокислотами. Пришел домой и только там обнаружил, что нет мембраны, и моя уверенность, что я не принес домой паль испарилась. Все вернул без проблем, но теперь 20 раз проверяю товар перед тем как списать.9
  • Ромовый кейкпопсКак-то стала свидетелем, как на вб возвращали мужские трусы "из дома", то есть непонятно даже носили его или нет. Хотя белье в целом возврату не подлежит. Менеджер пвз просто приняла товар без вопросов и даже не проверила. Как система пропустила возврат тоже непонятно, если бы сама не видела, то не поверила бы. От ситуации стало как-то противно...23
  • Ховард МоржовыйЗнаете, многие люди не способны оставить после себя туалет чистым в общественном месте- хотя это база, вымыть посуду после себя в офисе, выбросить бычок/мусор в урну, находясь рядом с ней) таково наше общество, увы и ах. Меня невероятно раздражает всеобщее свинство, но остаётся лишь смириться и жить дальше70
  • BlackSiteРомовый, Легко и просто, по данному случаю мог быть открыт спор с продавцом по каким-то причина и продавец одобрил возврат вот и принесли. В таких случаях сотрудник ПВЗ не может не принять.21
  • AnnaРомовый, только если белье надлежащего качества, если нет - вполне можно вернуть.5
  • AnnaТоналкой могли при примерке испачкать. А вообще новые вещи надо стирать в любом случае, тоналка и запах - не самое плохое, что можно получить с одеждой.11
  • падал наш последний снегтоналка, вещи как из Ж.. в драном пакете, подделки, уххх)4
  • Евгений Д.Anna, нижнее бельё - да, но, например, бархатное платье с вышивкой и стразами лучше не стирать, как и верхнюю одежду.9
  • РусланБесит. Пост только про одежду? А если не с одеждой и пользованное, значит еще и вещи некачественные (ремень, наушники). Сразу возврат, если есть следы пользования. Продавцов жалко, но они не действуют в моих интересах. Для сравнения попробуйте вернуть некачественную вещь под соусом "не подошло" - относительно легко, и "брак" - экспертиза, сами сломали и пр.3
  • Максим ТетюковХовард, считаю, что не нужно мириться, а вводить конские штрафы. Тогда люди подумают перед тем как свинячить, а общественное место можно будет убрать или отремонтировать за счет этих денег7
  • Ховард МоржовыйМаксим, я с вами полностью согласна, можно вдохновиться примером того же Сингапура)2
  • Анжелапросто нужно избегать помоек типа вб3
  • РоманЯ книгу сдавал в вб полностью,в новом состоянии,только нужно составить возврат и одобрение,а так лучше в книжном магазине брать0
  • Ви КаPenny, с фотосессиями это распостраненная практика стилистов. Так же, утром забрали, днём фотосессия, вечером вернули. В целом, если не грузить в одежде вагоны, это тоже самое, что примерка- никогда не знаешь, кто там с лишаем или просто немытым телом, мерял до тебя. Потому я всегда стираю вещи из магазина, или отдаю в химчистку на лайт чистку. Правда, недавно так пиджак новый отдала, а он сел на размер (( так и висит, ждёт, когда похудею, теперь.2
  • Penny LaneВи, по человечески это не хорошо, вы же понимаете. Представьте платье которое до вас так несколько человек относили по одному дню. Это уже не новое а б/у выходит. А люди платят как за новое при покупка. Чтобы на фотосессии что-то на один раз надеть, надо брать вещи в прокат2
  • Марина МорсиО да, мне "повезло" дважды. Один раз вместо легкого элегантного джемпера прислали отдаленно на него похожее синтетическое нечто, все в катышках - явно кто-то забрал новую вещь, а взамен подсунул свои обноски. Другой раз получила брючки того самого фасона и размера, но до дыр протертые между ног и с незастиранными следами протекания.0
  • SkeptikPenny, в магазинах одну и тоже вещь тоже могут примерять до тебя десятки человек, но ее все равно продают как новую. Когда думаешь об этом, то становится неприятно. Стираю перед первым применением, но при примерке возможного контакта с чужим телом не избежать🫤0
Сообщество