Консультировались с врачом онлайн? Поделитесь впечатлениями

Медредакция

интересуется

Ежегодно российские врачи проводят несколько миллионов телемедицинских консультаций.

Для многих онлайн-прием удобнее очного. Так жители небольших городов и поселков, где не хватает специалистов, могут обсудить свои проблемы с врачами из других регионов. Кроме того, дистанционные консультации часто дешевле очных — это важно, если появилось несколько уточняющих вопросов, для которых не нужен осмотр и долгое общение, или человек хочет получить второе мнение.

Еще проконсультироваться онлайн можно буквально в пару кликов — это удобно, если проблема срочная или не хочется ждать в очереди.

Как проконсультироваться с врачом онлайн

Иногда телемедицина может и разочаровать. Например, некоторые ожидают прямых указаний по лечению. Но врач вправе ставить диагноз и назначать терапию, только если пациент обратился за консультацией в клинику, с которой заключил договор на оказание медуслуг.

В других случаях во время дистанционного приема специалист может только предоставить общую информацию. Бывает, что врач отвечает слишком кратко и сухо, или на полноценное обсуждение проблемы не хватает выделенного времени. Еще среди минусов онлайн-консультаций называют отсутствие личного контакта с доктором.

Вы консультировались с врачом онлайн? С какой проблемой пришли к доктору? Удалось решить ее во время консультации или понадобился очный прием? Вы остались довольны качеством общения с доктором? Или, может быть, вам не хватило личного контакта? Каким сервисом обычно пользуетесь? Что вас в нем устраивает, а что можно было бы улучшить?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

общение с врачом

МедредакцияКонсультировались с врачом онлайн? Расскажите, как все прошло:

БлинкомомБыло дело, на все вопросы, практически один ответ - вам необходимо обратиться очно ко врачу в поликлинику.3
падал наш последний снегБыло дело, когда выскочили непонятные пузырики на ребрах и до утра ждать времени не было. Благо мама медик, написали инфекционисту из поликлиники. Спасибо ей огромное что помогла2
ЗабудкаВоспользовалась только один раз и осталась довольна результатом. Телеконсультации прикручены к полису ДМС. Осенью одолел насморк, в моем случае он может быстро превратиться в синусит, а я этого не хотела. В поликлинику тоже идти не хотела, решила попробовать эту телемедицину )) Доктор связалась почти сразу, всё спросила, сказала, что можно купить и как принимать (где-то три разных брызгалки вроде), велела обратиться очно, если не поможет\станет хуже в течение 1-2 дней. Ну, схема в итоге помогла, всё хорошо )) Удобная штука, если болезнь слабенькая, по более серьёзным вопросам без посещения клиники не обойтись, конечно.3
Юлий МатвеевС ветеринаром онлайн (ИНОГДА!) консультируемся, а в человеческим врачом всегда пытаемся проводить консультацию очно3
Юлий МатвеевБлинкомом, поэтому этот этап мы скипаем1
Юлий МатвеевЗабудка, звучит прикольно... Но я какой-то перестраховщик в этих вопросах(1
ЗабудкаЮлий, понимаю! Просто у меня это довольно регулярная проблема, лекарства и схема были такие же, как всегда, поэтому внутреннего противоречия не появилось )2
Alexandra OrlovaДа, было дело. Хотелось услышать второе/третье мнение по мрт2
AdangoНашла дерматолога по рекомендации другого докмед врача. Записалась на консультацию, которая проводилась в телеграме. По результатам первой консультации получила варианты лечения и список анализов, которые нужно сдать. Спустя время захотела перечитать переписку - а чат удалён! Клиника ответила, что да, мол, у них так принято (честно, уже не помню аргумент с их стороны). Я попросила записать меня на офлайн приём: оказалось, что этот врач живёт в другой стране, и конкретно к ней попасть нет возможности, но есть другие. Может, это была моя невнимательность, но впечатление осталось негативное. Стараюсь ходить по врачам очно.6
ШпильВо времена ковида у дочери вдруг появился металлический привкус во рту. Интернет - наше все, конечно:), вычитала, что так бывает при сахарном диабете. Перепугалась знатно, связалась онлайн с эндокринологом. Врач задала только один вопрос: принимала ли дочь в последнее время новые лекарства. Таки да, принимала - лечили ей синусит новым препаратом. А в инструкции к нему так и написано: может вызывать металлический привкус. В общем, пришлось заплатить как за полноценный прием, чтобы услышать то, что могла бы сама прочитать совершенно бесплатно:). Зато от сердца отлегло. Ну и с врачом повезло, я считаю - не отправила сдавать анализы и проч.5
Vader's princess02.01 у подруги резко заболел глаз, прям невыносимо после линз, обратились по дмс онлайн, мы в чужом городе врач очень быстро сориентировал, где в городе есть скорая офтальмологическая помощь, сами бы разбирались точно с полчаса периодически обращаюсь, если в командировке, например так недавно заболела и мне прописали план лечения, тк я испугалась, что это новый ковид в целом, наверное, это палочка выручалочка для ипохондриков, и в поездках помощь, особенно если ты в чужой стране/загородом1
МарияБрала онлайн консультацию гастроэнтеролога в приложении Сбер Здоровье. Необходима была консультация по текущему лечению другого гастроэнтеролога. В целом консультация понравилась, врач выслушал, переслала все исследования ему, которые делала под руководством другого гастроэнтеролога. Врач изучил исследования, назначенное лечение другим врачом и ответил на мои вопросы и жалобы и дал рекомендации соответствующие. Конечно, если у вас первичный прием, лучше идти очно, чтобы вас осмотрели на приеме. Но если необходима консультация по текущему чему-то, или мнение со стороны еще одного специалиста, конечно можно воспользоваться и онлайн приемом3
RaccoonКонсультировались с ветеринарами из Перми, Москвы. Предоставили все обследования, подробную с датами историю болезни. Всё прошло очень хорошо, вдумчивые консультации на 30 мин. Это очень помогло, когда нужно было понимание, что мы правильно лечимся, 2-е, 3-е мнение. В финансовом плане легко могли бы себе позволить и лично съездить в оба города, а потом вернуться в Киров. Только наш пёсик был сперва в тяжёлом, потом в нестабильном состоянии.0