Почему люди негативно относятся к добрым поступкам?

Не так давно я написала пост, немного освещающий меня и мою деятельность: «"Все мы достойны жизни": почему я занимаюсь зооволонтерством».

И там в комментариях разверзлись настоящие баталии между мной и некоторыми читателями форума, где люди всячески пытались уязвить меня, принизить мои действия, а иногда и приписать неприсущую мне мизатропию (видимо в комментариях собрались экстрасенсы и чтицы на кофейной гуще).

Безусловно, позитивных комментариев под прошлым моим постом было намного больше, и меня это невероятно радует!

Я рада не общественному одобрению — оно мне не нужно, я в любом случае буду продолжать делать то, что считаю правильным и что велит мне делать мое сердце. Нет, я рада, что светлых и добрых людей под моим постом собралось больше, чем тех, других. Спасибо за это!

Но вот вопрос, который возник у меня и который я хотела бы вынести на суд общественности: по какой причине люди, под постами других людей о своих добрых поступках (добрыми, как я думаю, можно считать те, которые сделаны без желания нажиться, на добровольной основе и от которых объекту, к которому это доброе дело применяется, стало лучше), пишут негативные, желчные, а иногда и открыто оскорбительные высказывания? Как называется этот феномен?

Я занимаюсь зооволонтерством примерно с 15 лет. И за 8 лет своей небольшой деятельности, я встретила уйму хейта и ненависти, хотя, как мне кажется, для этого не было никаких причин.

Например, вот вам история: мой сосед снизу, с которым мы ни разу до этого не общались и даже не виделись, начал оскорблять меня сразу же, а потом напал, после того, как увидел, что я наливаю возле нашего подъезда в чисто вымытую мисочку воду из своей бутылки для кошек, которых в нашем дворе много и некоторые живут в подвале нашего дома. На улице в тот момент стояло крайне жаркое лето, и температура на улице была около 30-32 градусов.

Аргументом соседа к такому его поведению и опрокидыванию единственного доступного кошкам в нашем дворе источника воды в жару 30 градусов стали слова о том, что ему мешают спать орущие по ночам коты.

Дам вам это обдумать.

Позднее, через несколько дней, я встретилась с ним и спросила, знает ли он причину, по которой коты так истошно орут? Он дал несколько несуразных ответов, а потом признался, что не знает.

Я ответила ему, что этот истошный ор, который слышит, кстати, не только он, издают местные коты, которые, в момент выяснения отношений между друг другом за территорию, стараются своими криками напугать оппонента; и что переворачивая миски с водой, из которой пьют не только местные коты, а также кошечки и даже птицы, он никак не успокоит некастрированных котов.

Миску с водой я стала ставить в другом месте, но этот факт совершения абсолютно глупо обоснованных действий, основанных на чистом невежестве моего соседа, до сих пор удивляет меня каждый раз, когда я об этом вспоминаю. Человек не знал причины, но, даже не попытавшись разобраться (в век интернета, где достаточно задать вопрос в гугле), решил просто начать творить откровенное зло.

Я не могу поверить, что такие люди не видят, что они становятся настоящими злодеями. Что своими такими словами и действиями они показывают свою античеловечную натуру. Почему в голове у людей, при желании написать оскорбительный комментарий под историей о бабушке, которая на свою 10ти тысячную пенсию закупает корм для бездомных кошек всего района, не возникает мысль: «а зачем я вообще хочу это написать?». Интересно, такие люди хоть раз пробовали вместо слов: «Да это зоошиза! Только грязь разводят с этими блохастыми!», написать или сказать: «Как мило, что наша соседка бабуля кормит бездомных кошечек. Она всю свою маленькую пенсию на еду для них тратит, и ей не хватает денег на покупку для них нормальных мисок, поэтому она кладет им еду на землю или на бумажки. Пойду-ка куплю и отдам ей мисок, чтобы в нашем дворе было почище. А ещё лучше, напишу-ка я в наш домовой чат, чтобы мы всех местных кошек простерилизовали, чтобы их больше не становилось. Если соберёмся все вместе, то вообще за копейки это все сделаем. И во дворе у нас будут счастливые и кошки, и соседи, и наша соседка-бабуля.»