Бесит!
0

Бесит, когда люди не понимают, что за деньги должен быть сервис

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Системный инженер

Страница автора

Я занимаюсь кроссфитом в группе. Изначально тренировки у нашего тренера начинались в 17:30, потом он поменял работу, и тренировки перенесли на 18:30. Ну хорошо, устраивает.

Но периодически некоторые члены группы по пятницам просят перенести тренировку на 18:00. И тренер переносит, несмотря на то, что у кого-то могут быть и свои планы. Ну раз тренировка официально в 18:30, имеют же право иметь планы на другое время? Причём очень интересно, когда всё это решают в какой-то группе, где ты не состоишь, а тебе сообщают уже по факту. Ладно, вступил в группу, чтобы хоть заранее видеть.

В итоге в очередной раз после просьбы перенести на 18 мне надоело и я предложил просто взять и официально поставить тренировку на 18. Ну раз многим так лучше, давайте зафиксируем и снимем вопрос? На что получил ответ, что постоянно на 18 — не подходит. 😶

Тогда я сказал, что тогда не надо постоянно дёргать людей, тренировка в расписании стоит в 18:30 — значит, проводите в 18:30.

(Причём замечу в сторону — мне подходит и в 18, просто я люблю систему и не люблю постоянные дёргания — то так, то эдак)

В ответ сначала тренер высказался в стиле, что он в зале и так проводит много времени (сам тренируется), поэтому если есть возможность начать и закончить раньше, а соответственно, раньше попасть домой, то он хочет это делать. На что я сильно удивился и сказал, что его личные тренировки — это его личное дело и личные заботы, которые атлетов вообще не касаются и не интересуют, но если он работает тренером и у него есть тренировка — он должен её проводить, как написано. А что он до этого давно в зале торчал… Ну, не торчи. 🤷‍♂️

Далее мне было сказано, что как решит большинство, так и будет. А если мне не нравится другое время тренировки — это мои проблемы. 🙄 Чивоооо, блин?! Есть расписание, но если его периодически изменяют по инициативе спортсменов, это должно стать моей проблемой, хотя я плачу деньги за тренировки?!

Тут тренера стали защищать другие тренирующиеся. Прозвучала мысль, что мы тут все — ВНИМАНИЕ — не спортсмены, а группка энтузиастов, и тренер нас тренирует из великой любви к спорту. Поэтому радуемся, что нас, немощных, вообще тренируют.

Я обратил внимание, что вообще-то мы за тренировки платим деньги ровно по прейскуранту клуба, соответственно, должен быть сервис по оказанию услуг нам. А энтузиасты бесплатно занимаются на улице на турниках или ещё где. И вот если тренер ТАКИХ будет тренировать бесплатно, то да, это из любви к искусству. А за нас он деньги получает, какая ещё группка энтузиастов?! Это его работа.

На что мне сказали, что не такие уж и большие деньги мы платим. 😂 И вообще, мы платим за доступ в зал, а дальше нас тренер тренирует, как хочет, и на время нас ставит такое, как ему удобнее.

Ну, во-первых, сколько клуб запросил за групповые занятия — столько и платим.

Во-вторых, деньги не такие уж и малые — например, 4200 RUB за 8 занятий.

В-третьих — это абсолютно на уровне других клубов, так что к чему тут, что тренер чуть ли не благотворительностью занимается, — мне непонятно. Да и в любом случае, платим мы клубу, а не тренеру. Тренер может в клубе и бесплатно работать, атлетов это никак не касается.

В-четвёртых, мы платим именно за групповые тренировки. Если абонемент, где платишь за доступ и занимаешься самостоятельно, но, удивительная штука (нет), такой абонемент и дешевле! Вот если для группы нашего тренера сделают стоимость меньше, тогда можно говорить, что мы платим просто за доступ, а за тренера не платим, и он благородно с нами занимается просто так в своё личное время. А пока — извините, мы платим за тренировки с тренером. Так что тренер — это сервис.

В общем, я не нашёл понимания и перешёл в группу к другому тренеру, у которого нету переносов. И у которого не будут тыкать, что мы не спортсмены, платящие за тренера, а так, не понять что, скажите спасибо, что с вами занимаются из жалости за ваши копейки. 🤣

Что здесь бесит? Во-первых, что сам тренер (которому под 30 лет, не совсем мальчик) не понимает своей ответственности. Не понимает, что он оказывает услугу за деньги, значит, должен быть определённый сервис. Должна быть дисциплина: есть расписание — пожалуйста, действуем по нему. Атлеты ориентируются на это расписание, в чём его смысл, если его постоянно не придерживаться?

Во-вторых, тренер свои заботы хочет переложить на плечи спортсменов. Хочется тебе быстрее домой — мы тут при чём? Да ещё и противопоставлять мнение спортсменов друг другу, хотя все одинаково платят деньги и выбрали одно и то же расписание. Что это за большинство при занятиях в группе, которому надо подчиняться?!

В-третьих, поражают сами тренирующиеся. Ребята, вы платите деньги и сами себя считаете энтузиастами, которых можно кидать по времени, как хотят? Причём в наших рядах есть люди и за 40, и ближе к 50, и при должностях, и они не понимают, что за деньги просто обязан быть сервис, а не «скажите спасибо, что вас в зал пустили»?

Казалось бы, все взрослые люди, начиная с тренера. Видимо, показалось.

Вот что еще мы писали по этой теме