Должен ли руководитель быть нянькой для подчиненных?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

WTF

Страница автора

Интересует мнение. Должен ли руководитель планировать работу, исходя из того, что на работу приходят взрослые адекватные люди, которые понимают, что для того, чтобы получать зарплату, они должны выполнять свои обязанности без ошибок и в заданные сроки? Или же на руководителе еще лежит ответственность за так называемые "утирания соплей", "вхождение в положение" и прочие психологические приемы?

Речь, конечно идет о достаточно обычной работе, а не о шоу-бизнесе или спорте, где звезда на звезде со своими закидонами.

Достаточно ли просто давать подчиненным задачи, соответствующие их уровню и контролировать их выполнение, в случае проблем, вносить изменения в график и перераспределять эти задачи? Также, в случае необходимости, проводить дообучение и обсуждать сложности, возникающие у сотрудников при работе?

Или же нужно знать, кто женился, кто развелся, у кого болеют родители, у кого не с кем оставить детей, а у кого невыплаченная ипотека или еще какие проблемы?

Или полностью игнорировать эти обстоятельства — если пришел на работу — надо работать, а если кто-либо отвлекается или недорабатывает, то планируешь замену на более подходящий материал?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

WTF

user1306827ИИ не страшен, когда есть люди, описывающие людей, как материал14
Mr. JНужен баланс. Раздавать задачи много ума не надо. Понимать потребности сотрудников и выстраивать взаимовыгодное сотрудничество для выполнения этих задач уже другой уровень. Вытирать сопли в рабочем процессе, мне кажется, не задача руководителя. А вот понять риски, которые могут быть из-за такого вполне себе разумно и дальновидно. Всё не просто)7
Ветер СеверныйКонечно многое зависит от коллектива, но в целом «вытирать сопли» руководитель не обязан. Это не значит, что надо строить отношения по принципу «я начальник - ты дурак», можно иногда и войти в положение, и простить какой-нибудь незначительный «косяк», но важно не допускать перехода всего этого на постоянную основу, чувствовать грань. Всё же работник должен понимать, что перед ним непосредственный начальник, а не мамочка, и не нянька.12
ВеленаЕсли бы все руководители были такими, как вы описываете (без утирания соплей), наша жизнь была бы прекрасна. Но увы и ах. Пока существует это, есть и взятки, есть и "любимчики", есть и "мы дружная семья", боже упаси, в общем, чего только нет, а значит, живем в той реальности, что есть.0
WTFMr., По умолчанию - сотрудники - взрослые дееспособные люди, добровольно согласившиеся выполнять свою работу. Но в некоторых умных книжках и статьях пишут, что, мол, лучший руководитель тот, кто знает о своих подчиненных все, их увлечения, ситуацию в семье, кто за какую команду болеет и т. д. С другой стороны, мне лично кажется, что такие знания сильно затрудняют абстрагирование от личности сотрудника при принятии решения по его поощрению или наказанию, продвижению или увольнению. Будешь принимать решение не только исходя из пользы, который приносит данный сотрудник и будет приносить в перспективе, а еще и исходя из личной ситуации человека.0
Ветер СеверныйWTF, придерживаться формального подхода на 100% просто не получится, люди всё же не роботы, и инструкцию на каждый случай не напишешь. Работники могут ответить таким же формальным исполнением обязанностей. А если заниматься только «вытиранием соплей», подчинённые быстро сядут на шею. Потому и нужна «золотая середина».0
WTFВетер, Работники могут ответить таким же формальным исполнением обязанностей. --------------------------------------------------------------------------------------------- Может, этого вполне достаточно, если это не спорт, шоу-бизнес или креатив какой-нибудь?1
Ветер СеверныйWTF, "Может, этого вполне достаточно" Сомнительно. «Итальянская забастовка» как раз основана на таких формальностях.1
Влад БеляковЯ так и не понимаю, исходя из текста, если подчинённому нужно в поликлинику, то он сразу идёт на мороз? Или его на лимузине начальника туда повезут? Пока вижу 2 крайности которые в управлении ни к чему хорошему не приведут.2
WTFВлад, ок, давайте без крайностей. Допустим, сегодня подчиненному нужно в поликлинику, через пару дней квартиру затопило, еще через неделю колесо пробило по дороге на работу, и так по кругу, больные дети, родители, текущие краны, ломающиеся машины, и ведь это все действительно так и есть. Поэтому я вижу как бы 3 варианта: 1. Формальный - установить лимит - один или два раза в месяц можно брать день или часть дня за свой счет или в счет отпуска. 2. Гуманный - понимать, что человеку действительно нужно поддерживать свое здоровье, заботиться о родителях, ну и работать, зная, что у тебя затоплена квартира или у офиса стоит машина с пробитым колесом, человек нормально не сможет. 3. Эффективный - понять, что есть люди, у которых вся жизнь - сплошная проблема и после этого понимания расставаться с ними, пока еще стороны не успели задолбать друг друга.0
Ник ЗавадскиЯ бы сказал, что главное - блюсти границы и фильтровать профессиональных нытиков и распиздяев, у которых вечно что-то не так и которым вечно надо задержаться и отпроситься. Со временем их рожи начинаешь распознавать довольно эффективно. Ну и от предприятия зависит - если это потогонка, где люмпены должны хреначить у станка (кассы) строго 8:00, то с ними точно приходится обходиться круто. Не тот народ, послабления не оценят. Одного отпустишь - завтра половина отпрашиваться придет. А если креативное бюро, где и график попроще и от психологического состояния сотрудника многое зависит - то можно где-то и отпустить. Правда, тоже сядут на шею, но см. пункт 1.0
WTFНик, я не знаю, какую работу выполняли у вас студенты, возможно, просто, отбывали время, если так, то предложенный вами способ несомненно эффективен. но, я что-то склоняюсь к тому, что нужно расставаться с такими людьми, которые притягивают к себе проблемы (ну или умеют складно сочинять он них), заменяя их на менее невезучих во всех смыслах.1
Ник ЗавадскиWTF, расставаться с профессиональными распиздяями нужно обязательно. Я там ниже писал: " Я бы сказал, что главное - блюсти границы и фильтровать профессиональных нытиков и распиздяев, у которых вечно что-то не так и которым вечно надо задержаться и отпроситься. Со временем их рожи начинаешь распознавать довольно эффективно. Ну и от предприятия зависит - если это потогонка, где люмпены должны хреначить у станка (кассы) строго 8:00, то с ними точно приходится обходиться круто. Не тот народ, послабления не оценят. Одного отпустишь - завтра половина отпрашиваться придет. А если креативное бюро, где и график попроще и от психологического состояния сотрудника многое зависит - то можно где-то и отпустить. Правда, тоже сядут на шею, но см. пункт 1. "1
Ник ЗавадскиWTF, по данному сценарию: есть у меня сотрудница с ребенком. Соответственно, иногда бывает надо. Ну так и она поэтому не против задержаться, в выходной приехать и пр. (САМА, я об этом не прошу, просто чтоб сделать свою работу). Доброе отношение в обе стороны, а не в ТЖшном стиле - вы мне все должны, а вот вам трудовой кодекс :).2
Виктория СЯ сопли не вытираю, не в моем характере, но о проблемах и заботах сотрудников предпочитаю знать. Зачем мне сюрпризы? Человек с проблемами может быть конфликтным, напортачить, не выйти на работу и сломать график всем. Да, он должен выполнять должностные обязанности и трудовой распорядок, но может ли?Лучше об этом подумать руководителю заблаговременно. Любимчиков не имею, во всех вижу положительные и отрицательные черты, при принятии решений всегда буду исходить из пользы делу. А вообще людей люблю и уважаю, вижу в каждом потенциал, как к материалу относиться в голову не приходит, но именно по этому от каждого стараюсь получить максимальную пользу, распределить участки работы и нагрузку по способностям. Сама могу предложить отпустить или отгул/отпуск, если проблемы у человека и нагрузка позволяет. Или говорю, по хорошему отпустить бы тебя, но никак, без тебя не справимся. И никто на голову не сел, не отпрашиваются, к конкурентам не уходят, задачи выполняют эффективно, значит справляюсь с руководством.0
Там-тамРуководитель может выбрать быть человеком. И обеспечить этим самым себе карьерный рост. Я и без того трудоголик, а у руководителей, которые относятся как к людям, а не материалу, отрабатывала на 200%. Эти руководители удостоены почетными званиями и грамотами самой фирмы, правительства и их карьера идёт неумолимо вверх. А руководители, которые относятся как к материалу, продолжают много лет сидеть в *опе. Повышают других, зарплата не растет. А собственники с таким подходом закрылись давно. Знать всю подноготную подчиненного,я считаю, не обязательно. Но человеческое отношение ценится очень дорого (хоть и не всеми). Например, моя подчинённая была польщена тем, когда я узнала о рекомендациях врача по ее диагнозу и я немного расширила условия на работе для выполнения этих рекомендаций. Обеим сторонам комфортнее работать в такой атмосфере поддержки, я считаю. Это уже минимальный положительный результат. Когда я работала в найме, были какие-то проблемы с детским садом, отпрашивалась...в итоге руководитель просто без слов выписал мне ноутбук. Чтобы в случае чего я могла работать из дома. В целом, по его сердечному отношению, у этого руководителя я впервые почувствовала себя на работе не винтиком, а человеком. (Нет, это не мягкий добряк, на шее у которого все ездили. Мы выполняли план, сроки)0
WTFРуководитель может выбрать быть человеком. И обеспечить этим самым себе карьерный рост. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Это все общие слова, извините, как в детской книжке: "Будь не злым, работай честно и умей дружить, если все такими станут, славно будет жить!" и без того трудоголик, а у руководителей, которые относятся как к людям, а не материалу, отрабатывала на 200%. Эти руководители удостоены почетными званиями и грамотами самой фирмы, правительства и их карьера идёт неумолимо вверх. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ У нас много кто удостоен званиями и грамотами правительства, а потом, раз - и варежки шьет. Михаил Абызов: Премия Правительства Российской Федерации в области науки и техники за 2003 год (16 февраля 2004) — за разработку и внедрение научных основ управления федеральным оптовым рынком электроэнергии (мощности). 21 декабря 2023 года Преображенский суд Москвы на выездном заседании в Мосгорсуде огласил приговор Михаилу Абызову. Его признали виновным в организации преступного сообщества, мошенничестве, коммерческом подкупе, незаконном предпринимательстве и отмывании преступно нажитых денег и имущества и назначили ему наказание в виде 12 лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии строгого режима и штрафом в размере 80 млн рублей. А руководители, которые относятся как к материалу, продолжают много лет сидеть в *опе. Повышают других, зарплата не растет. А собственники с таким подходом закрылись давно. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Да??? И Магнит с Wildberries и Amazon тоже закрылись?0