Какие документы нужно приложить к досудебной претензии застройщику?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, определиться с выбором документа для претензии.
Купила квартиру в новостройке, с осени 2023 года столкнулась с проблемой: во время косого дождя текут окна. Сначала бежал ручей по внешней стороне окна, а с прошлого лета каждый июль во время дождя у меня хлещет вода из верхнего откоса, теперь и из-под подоконника. Инженер по гарантии от застройщика утверждает, что при установке откоса внутри квартиры мои рабочие повредили СТИЗ (тонкую пленку вверху), это причина течи. Я не согласна с этим мнением, потому что СТИЗ висит неровными лохмотьями, а не был поврежден ножом в месте установки откоса. И не факт, что я получила квартиру с целым СТИЗ.
Буду написать досудебку застройщику, но к ней я хочу приложить документ, подтверждающий неправоту застройщика. Ищу организации, кто его сделает, и столкнулась с проблемой: я считаю, что мне нужно провести строительную ЭКСПЕРТИЗУ и приложить заключением по результатам экспертизы. Компания, с которой вроде бы договорилась, сразу хотела прислать альпиниста и инженера ко мне, и только в последний момент я получила от них проект договора, где указано, что они проводят техническое ОБСЛЕДОВАНИЕ (в договоре есть фраза "объект обследования" — это мои окна). Спрашиваю у менеджера, я рассчитывала на строительную экспертизу, а у вас, получается, проведение технического обследования? В шоке, что менеджер удивлённо спросила, мол, а какая разница? Потом призналась, что это будет обследование по моему ТЗ.
Уважаемые читатели, у меня вопрос: скажите пожалуйста, какой документ мне нужен для досудебки и потенциального искового заявления? Я считаю, что строительная экспертиза, поскольку обследование относится к эксплуатации жилья. Или я не права?
Буду очень благодарна всем за советы и подсказки!
