Как мошенники отключили ТВ-кабель моим родителям после отказа подписать договор
Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции
В начале декабря 2024 года в квартиру моих родителей позвонили двое мужчин.
Они утверждали, что компания «Ростелеком», с которой у родителей заключен договор, больше не предоставляет услуги кабельного телевидения по их адресу. И необходимо подписать новый договор с этими товарищами, иначе они отключат ТВ, так как родители не оплачивают услуги прямому поставщику.
После отказа что-либо подписывать эти сотрудники в щитке на лестничной площадке отключили квартиру от телевидения. Родители позвонили своему оператору, там их заверили, что никаких переходов не было и все услуги у них оплачены. И пообещали прислать мастера.
Меня взбесило то, что пожилых людей пытались ввести в заблуждение, а когда они не повелись, им отрубили ТВ, это полный беспредел. Хорошо, что они сразу позвонили мне и мы быстро разобрались.
Позже выяснилось, что эти ребята прошлись по району и у многих обрезали кабель телевидения. Тем, кто подписал договор, как я понимаю, теперь будут приходить две квитанции: от своего оператора и от них. Это такой новый агрессивный маркетинг? Как по мне, так откровенное мошенничество.
За мошенничество привлечь не получится, но наказать можно
Вы называете эту ситуацию мошенничеством. Но с точки зрения ст. 159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием.
Обман имел место: вашим родителям сказали, что компания «Ростелеком» больше не будет оказывать услуги по их адресу. Но деньги эти люди так и не получили. А значит, нет и состава преступления по мошенничеству.
Но это не значит, что мужчин нельзя наказать. Они отключили телевидение в щитке и, очевидно, сделали это умышленно. А дальше все зависит от стоимости ремонта кабеля.
Если ремонт обойдется в сумму менее 5000 ₽, ответственность будет административной. Санкция за такое — штраф от 300 до 500 ₽ .
Если ремонт обойдется дороже 5000 ₽, ответственность будет уголовной . Санкции — вплоть до лишения свободы на два года.
Независимо от вида ответственности с виновного можно взыскать моральный ущерб — компенсацию за переживания, связанные с неисправностью и отсутствием телевидения.
Если хотите наказать лжемастеров, рекомендую следующий алгоритм действий:
- Позвоните в полицию по номеру 112 и сообщите, что хотите заявить об умышленной порче имущества. О том, как подавать заявление, у нас есть отдельная статья.
- Полиция опросит вас, ваших родителей и мастеров «Ростелекома», которые будут заниматься ремонтом, — это нужно для определения размера ущерба.
- Будет принято решение о возбуждении дела — административного или уголовного. Если виновных найдут, их привлекут к ответственности.
- Ваши родители как потерпевшие смогут ознакомиться с материалами дела и узнать, в отношении кого подавать иск о взыскании ущерба.
