«Это как быть родителем, только без любви»: как я работаю руководителем

5

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Елизавета Батьковна

Страница автора

Мне 24. Недавно я стала руководителем контент-отдела во Всероссийской организации. Это не просто про «вести соцсети» — это про ответственность перед министерством, перед регионами, перед всей страной.

В моей команде — фотограф, три видеографа, два корреспондента. Штат продолжает расти.

Когда я пришла, системы уже не было. Или, если она и была — развалилась до основания.

Первый месяц

Сказать, что ты не хочешь идти на съёмку, сорвать дедлайн, уйти без предупреждения — у нас это почти что норма.

А для меня, невротика по натуре, это было как инородное тело. Я привыкла: если сказал — сделал. И сделал вовремя.

Но быстро поняла: в руководстве всё иначе. Важные документы могут прилететь ночью. Изменения — за два часа до события.

Тебе могут позвонить в 22:45 — и удивиться, что ты не у ноутбука.
А личные границы? Их приходится отвоёвывать.

Съемка в субботу

Вторая неделя моей работы. Наставника нет. Всё изучаю вслепую — и людей, и процессы.

Один из видеографов — творческий, отзывчивый, но слово «дедлайн» для него ничего не значит.

В субботу он попросил поработать в офисе — доснять ролик. Зам говорит: «Заодно пусть съездит на мероприятие». Я согласилась. И это была ошибка.

В свой единственный выходной я провела весь день на телефоне — он не выходил на связь, опоздал на съёмку, ролик не скинул.

В 7 вечера я приехала в офис и сидела рядом, пока он монтировал. Точнее — поддерживала.

В 8 мне позвонил начальник: ещё одно мероприятие. Его тоже нужно снять, смонтировать и срочно отправить в министерство.
Мы уехали домой в 11 ночи. Я не знала, куда деть усталость.

Все всё делают по-своему

В прошлой организации я была универсалом: писала, снимала, монтировала. Я знала, сколько на что уйдёт времени. Это давало чувство опоры.

Сейчас — всё иначе.

Один монтирует ролик за 12 часов, другой — за 2.

Один пишет пост за 10 минут, другой — за час.

Один молчит, другой обижается. Третий просто не делает.

А потом спрашивают, почему не дают интересные задачи.

Родитель без любви

Я думала, что руководитель — это человек, который даёт направление. Но оказалось: он затыкает дыры.

Фотограф заболел — беру камеру и иду сама.

Корреспондент сдался — пишу вместо него.

Видеограф не справился — монтирую ночью.

Потом отвечаю перед руководством. И объясняюсь за всех. В такие дни я думаю: руководитель — это родитель. Только без любви.

Я учусь

Каждую неделю я ловлю себя на мысли: «Может, это не моё? Может, уволиться?». А потом наступает утро. Планёрка. Новая задача. И я снова в роли.

Всё ещё учусь. Всё ещё сомневаюсь. Всё ещё не справляюсь. И это — нормально.

Руководителем не становятся. Им становятся в процессе. Возможно, позже я научусь выстраивать систему. Не брать всё в сердце. А пока — я здесь. Ошибаюсь. Исправляюсь. Продолжаю.

  • Игнат КорниловКакая трогательная история!!! Вы большая молодец, удачи вам у вас всё получится! Ошибайтесь, учитесь, развивайтесь!4
  • АнонаНе соглашусь, руководитель это не родитель, и всё может быть по любви, если понимаешь что делаешь и всё получается. К сожалению, у нас мало кто понимает что руководитель это профессия, а не награда за опыт, связи или желание выделиться и много получать. Это род занятия, который требует специальных знаний и навыков, и если их нет, то действительно может быть очень тяжело. Подумайте ещё о том, как сложно подчиненным, раз Вы не можете грамотно организовать вашу совместную работу и как критично руководству смотреть на ваши "управленческие" потуги.2
  • user6225752Спасибо, что поделились историей, опытом! Удачи Вам и успехов на такой сложной работе, как быть руководителем, все получится!1
  • user2654162Елизавета! Вы умница! Хочется вас обнять и приободрить, что все будет хорошо! Мой опыт руководителя, если будет интересно... Руководителем я стала в 35, можно сказать неожиданно для себя и коллектива, из рядового этого же коллектива. Что изменилось для меня: взляд стал выше и шире, с утра я видела всех, кто в каком настроении, кто готов работать, а кто еще нет, кто пришел расстроенный уже. Чтобы запустить механизм "конвейера" все внедряла по каплям, с целью упрощения и внутреннего контроля. Процесс, можно сказать, запустился сразу. Не знаю что помогло: мои обещания реализовывались так, как были доведены, или просто сотрудники все были работящие. Я много изучала по управлению, но почти ничего практически не имело место. Самое трудное - психологическое соотношение в коллективе, этот баланс по лезвию: доброта-приказ. А еще непредсказуемые для меня тайные интриганские истории, тк коллектив был абсолютно женским, и моя простодушность породила в каждой королеву места. Ну это уже неколько другие истории... Что же я нашла в помощь? Реально: это простой, примитивный, рабочий метод, и очень эффективный, не трудозатратный и в принципе самый мягкий. Я придерживаюсь принципа: коллектив без руководителя и создаю такие условия: дроблю работу, подбираю сотрудников по число дроблений, вычисляю обьем чтоб везде был равный и включаю "циферблат" - передвижение по точкам, в каждой точке - сотрудник 1 полностью распоряжается сам, при переходе происходит передача. Теперь наконец то про рецепт управления, добрались, вы скажете, что ж так скучно. А в жизни работа - это 70% времени нашей жизни, и если мы стрессуем и там, и нет цели хотя бы на 1 день - все идет прахом. И дом, и дети, и здоровье. И все проблемы и тайны личной жизни решаются тоже, на работе, мы все таки существа общественные, нам в одиночку плохо, по крайней мере, многим. И с утра то всех жалко, и себя тоже, а тут еще надо как возбудить всех работать. А все то разные!!! И по возрасту, и по противности, и по скорости, и даже по шумности поведения. И я вспомнила детский сад. Да, и перенесла эту картинку на сотрудников. Не смешно. Я стала видеть в каждом Ребенка. А дети - это открытая книга. И стала подстраивать весь рабочий процесс под каждого. Вернее, не столько подстраивать, а давала несколько возможностей полноценного выбора. И стала спокойно заниматься своей работой. В каждом можно найти лучшие качества, и на них опираться. Тогда и к тебе проще обращаться будет. Так я уже много лет применяю схему "детсад" в хорошем смысле слова. Стараюсь у каждого чему то учиться. И борюсь со своим негативом, тк придерживаюсь версии: плохих людей не бывает, а враги привносят реальность и способ увидеть себя по-другому. Заранее благодарю за прочитанную кашу.😄1
  • Елизавета Батьковнаuser2654162, спасибо вам за поддержку и рассказ о вашем стиле управления. Возьму на заметку 😉1
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество