Каким инструментами для приоритизации вы пользуетесь?

В этом посте я расскажу вам, как продакт не может спокойно жить, когда видит ошибки других продактов.

А вы, дорогие читатели, узнаете или вспомните самый простой метод приоритизации, которым, почему-то, никто не пользуется.

Месяц назад я начала тестировать дивную игрушку — инструмент, который объединяет в себе ChatGPT и ещё несколько известных нейросетей (не буду давать ссылку, потому что пока я не очень довольна продуктом — если понравится, обязательно поделюсь).

Первое, что бросилось в глаза, — отсутствие светлой темы. В дневное время тёмный интерфейс буквально убивает глаза. Примерив роль пользователя, я написала в службу поддержки.

Вежливый и оперативный сотрудник ответил, что я не первая, кто просит светлую тему, но она… в бэклоге и запланирована на последний квартал 2025 года!

Немного контекста: разработать светлую тему можно за час-два ➛ тестирование займёт ещё столько же ➛ релиз на прод — 10 минут. Максимальная оценка работы с FF — 16 часов, но на практике это, вероятно, пара часов.

Сложность разработки светлой темы — минимальная. Важность для пользователей, судя по всему, очень высокая. Как же так получилось, что задача, которую можно было реализовать "ещё вчера", до сих пор волнует "уже не первого пользователя"?

Чтобы вы не допускали подобных ошибок и ваши пользователи не задавались такими же риторическими вопросами, как я, хочу рассказать (или напомнить) про наипростейший метод приоритизации задач.

Если бы продакт этой замечательной "игрушки" им пользовался, горя бы не знал.

Речь, конечно же, о Матрице Важность — Сложность, которая говорит следующее:

• Важные и Лёгкие задачи: делаем ближайшим хотфиксом.
• Важные и Сложные задачи: делаем в ближайшем релизе.
• Неважные и Лёгкие задачи: откладываем в бэклог.
• Неважные и Сложные задачи: исключаем из списка задач.

Дорогие читатели, а каким инструментами для приоритизации пользуетесь вы? И бесят ли вас нерадивые продакты?