Мнение: маркетплейсы разгоняют инфляцию, повышая комиссии для продавцов

19.11.25

Мнение: маркетплейсы разгоняют инфляцию, повышая комиссии для продавцов

Этот текст раньше был комментарием. Вы тоже можете поделиться своим мнением под любым материалом или написать пост в Сообщество

Ольга Шабалина

сделала выводы из личного опыта

Страница автора

Цены на маркетплейсах ниже, чем везде, но по факту они непомерно раздуты.

Просто люди не знают цен у оптовиков. Все бы ужаснулись. Вы переплачиваете в пять-шесть раз. А с повышением комиссии Ozon цены будут еще выше.

Я знаю, о чем говорю: я селлер, мы продаем товар производителя, который за три года не поднял цены ни на рубль. А на рынке этот товар взлетел в цене в три раза благодаря Ozon и другим маркетплейсам, которые все время поднимают цены за свои услуги. Ozon забирает у нас от стоимости продажи 67%. А теперь, с середины ноября, будет забирать 72%. После этого нужно вычесть налоги. Каким должно быть ценообразование, чтобы продавцу оставалась хоть какая-то прибыль?

Ozon повысит комиссии для продавцов с 10 ноября — это шестое изменение за год

Например, себестоимость товара — 100 ₽. При его цене на Ozon 500 ₽ селлер платит маркетплейсу 72% — 360 ₽, остается 140 ₽. Минус себестоимость — 100 ₽. Прибыль — 40 ₽. Минус налог 15% — 6 ₽, остаток — 34 ₽. Это мы не считаем затраты на аренду помещений, зарплаты работникам.

То есть, чтобы селлер получил хотя бы 30% прибыли, цена товара на Ozon должна быть выше его себестоимости в пять раз.

И весь рынок ориентируется на эти цены.

Продавцы ничего не зарабатывают. Покупатели переплачивают в пять раз от честных цен. Все идет в карман Ozon, и он диктует рынок в стране. Грядет великое обнищание народа, это факт.

Если продавцы массово уйдут, маркетплейсы схлопнутся как карточный домик. Но пока есть много селлеров, которые еще не научились считать свою прибыль. Потому что Ozon хитер: все затраты разбиты на кучу мелких отчетов, он, как заяц, запутывает следы. И новички прочухивают это только через год-два. Поэтому такие разные цены на одни и те же товары. Но со следующего года у многих селлеров ИФНС сама начнет считать их прибыль на АУСН и вычитать налоги, что значительно ускорит их прозрение.

Бесплатный курс Учебника Т⁠—⁠Ж «Как научиться экономить деньги»

Идти особо некуда, все покупатели сидят на маркетплейсах. Даже магазины заказывают на Ozon и делают свои накрутки. Оптовики тоже продают на Ozon.

Рынок товаров народного потребления определяет маркетплейс. Поэтому цены растут пропорционально его аппетитам. Сейчас вы покупаете товар в пять раз дороже, потом в шесть, семь и так далее. А в уши нам будут дуть, что идет жуткая инфляция.

Мнения. Читатели делятся мыслями на любую тему

Высказаться

маркетплейс траты Ozon экономика

РедакцияЧто думаете? Поделитесь своими аргументами:

EnoughTooУ оптовика один саморез копейку стоит. Но вы же хотите, чтобы его вам к дому привезли? Не хотите потратить 50р на автобус до магазина метизов ради одного самореза? Другое дело что комиссии на маркетплейсах зачастую в процентах номинированы от цены товара,и на сколько справедливо эти проценты увеличивать? Это как: я сегодня прибыль 20% в цену заложил, а завтра хочу прибыль 30% заложить, а не расходы оптимизировать.9
Голодный тестировщикОзону тоже нужно зарабатывать. Они только в 2025 году впервые не в убыток сработали. До этого все низкие цены, видимо, были за их счёт.10
Тарас ЖитниковНе буду защищать МП Озон, но по своему опыту скажу, что там дешевле, чем в магазинах на улице, только если это не самый дешевый мелкий товар. Например, у меня отец купил цепочку в церкви всего за 30 руб, а на Озоне она стоит 300-450 руб. Другой пример: я купил стиралку с сушилкой на Озоне на 20 тыс руб дешевле, чем в любом другом магазине. Про статью: нет конкретного примера товара, и ссылок, и скриншотов. Ощущение, что расчеты выдуманы, и не реалистичны. И конечно возникает вопрос, если вы работаете себе в убыток - зачем тогда работаете? Кажется это просто негативное мнение на очередное повышение тарифа Озон. Нужно проверить расчеты в материале, привести конкретные примеры и скриншоты до и после.38
Олег МЯ вас уверяю, что если бы маркетплейс брал меньше денег за размещение товара на площадке, то эта разница перекочевала бы в цену. Вы где видели чтобы предприниматель отказывался от денег?17
Ольга ШабалинаТарас, мы работаем не в убыток. Мы имеем 30% прибыли. Тема была не об этом. А о том, что при себестоимости товара 100 руб - его цена на маркетплейсе 500! И дальше будет только хуже, т.к. маркетплейсы и дальше повышают свои торговые наценки. И ценообразование на рынке строится от цен на маркетплейсе. Поэтому там будет дешевле всегда, плюс они делают "свои" скидки, по итогу за счет селлеров, которые не умеют считать свою прибыль. А скриншоты конкретно чего вам нужны? Я их сбрасывала. Вот еще например. С 1 по 19 ноября на Озон продано товара на сумму 918 451. Продавцу начислено 278 079. Т.е. 30,027% от общей суммы продаж. Надо понимать что в эти деньги входит закупочная цена товара с доставкой плюс его упаковка для маркетплейса, у нас товар хрупкий, мы пакуем в "пупырку" и коробку. Причем торговая комиссия Озон больше - 305 358 (это 33.2% чистыми) , чем отдано продавцу. Еще он заработал на рекламе 43501 - в этот раз снял по-божески, обычно доходит до 10%. Даже по этим отчетам видны х3 цены. Если же знать себестоимость, то как раз получится х5. И это при том, что в нашей категории товаров вознаграждение Озон 33%, кто-то писал, что у них 42%. В открытом доступе все таблицы вознаграждений по категориям товаров.10
Николай ПеревезенцевАвтор, вы напишите, что можно с этим сделать ? Вот хочу я, например, купить протеиновые батончики rex или rex strong, которые летом резко подорожали соответственно с 1200 до 2200 руб. и с 1500-1600 до почти 3000 руб. сейчас - где их взять в 5 раз дешевле, если они производятся в Смоленской области, а я живу в другом месте ? Не уверен, кстати, что живи я даже рядом с фабрикой, смог бы купить их там значительно выгоднее.6
Лукьянов ТимурКак тогда получается, что в маркетплейсах цены ниже, чем в классических магазинах? Взять например электронику ту же и сравнить цены в условном М-видео и на озоне? кажется, что просто маркетплейсы включают в комиссию затраты на логистику и склады, которые у вас как у селлера ниже, чем у классических магазинов потому, что перекладываются на маркетплейс.13
Лукьянов ТимурОльга, дело не в классовой ненависти. Люди видят цены в обычном магазине и цены на тот же товар на маркетплейсе и не понимают, почему тогда обычные магазины не снизят цены в два раза от текущих и не вернут себе рынок, который захватывают маркетплейсы. У них же нет комиссии в 76% Вот пример. Коляска детская. Первая попавшаяся. Классический магазин в котором я покупал автокресло своему сыну - https://www.first-buggy.ru/catalog/detail/Britax/Britax-Roemer-Smile-5Z/ Озон - https://ozon.ru/t/mzw4g2v Цена отличается менее чем на 1% Почему не снизить цены и не захватить рынок?13
ОлесяОльга, МП закручивают гайки. А как выдавят из рынком, магазинов, ТЦ СМБ , для потребителя начнется трешь цены начнут расти, конкурентов же не будет.12
Полина ЖуковаОльга, не забываем ,что теперь ещё и налог при оброщенке придется многим платить больше ,из-за налоговой реформы .складывается впечатление ,что хозяева ТЦ просто пытаются поставить в тупиковую ситуацию продавцов на мп,что бы вернуть покупателя к офлайн продажам ,которые так упали за последние 5 ,начиная с ковида .мы все уже привыкли ,что пвз в каждом доме ,порой и не один ,товар под рукой ,не надо нестись куда-то в свой выходной день в поисках это единственной пары джинс ,а можно заказать магазин на дом,собственно .ТЦ в СПб,к примеру ,находятся в плачевном состоянии ,и их это не устраивает ,естественно3
Ехидна ИгоревнаОльга, все еще непонятно, если вы себе в убыток работаете, чего вы все еще работаете? Плюс ваше ценообразование вступаетв конфликт с логикой, как производитель может годами держать одну цену на товар, если сырье, электроэнергия, мрот , ндс и прочее меняется каждый год? (НДС не каждый, но уже два раза поднималось за 5 лет). Затраты на производство растут вместе с инфляцией, поэтому грубо говоря не может товар стоить 100р из года в год. Я вас удивлю, но на себестоимость товара влияет много факторов и каждый период она может быть разной. Не защищаю маркетплейчы, но вы продавцы маркетплейсов все такие несчастные и работаете себе в убыток, но продалажаете как те мыши из анекдота, плакать но жрать этот маркетплейс.12
Полина ЖуковаОлег, Вы не правы.элементарный пример в цифрах :мы продаем печень трески в банках по 500 гр .работаем напрямую с производителем.за 3 года нашего сотрудничества производитель поднял стоимость банки на 20 процентов (тут никому объяснять ничего не надо,лицензии на вылов трески из года в год меньше , соответственно себестоимость дороже ,конечный продукт -дорожает).наша прибыль была изначально 15 процентов от стоимости товара (поверьте ,это копейки ,если Вы посчитаете сколько надо заплатить налогов ,пс взять на себя упаковку ,бой во вре я транспортировки ,а это очень большой процент ,к сожалению ,как бы мы не боролись с МП-ми), и вот тут самое интересное комиссия выросла с 29 процентов до 42 процентов у мп.и как Вы думаете ,будет ли народ брать печень трески (продукт не первой необходимости ,не туалетную бумагу продаем ) по цене космической ракеты ?конечно нет ,к сожалению ,вопреки Росстата ,народ не стал таким богатым ,что готов взять на себя все эти издержки.я вынуждена была снизить свою прибыль до 11 процентов ,что бы хоть как-то товар оставался более-менее привлекательным для конечного покупателя.но ТК это не единственная ниша ,так же мы продаем на рынок и есть оптовые многолетние компаньоны,думается ,что проще уйти с МП.в таком случае теряет опять же конечный покупатель:ТК МП привозит сейчас все и вся даже в самые маленькие деревушки ,а продавцы уйдут ,продавать нечего будет.8
Полина ЖуковаЛукьянов, очень часто электроника глобал версия ,а Вы почитайте ,что это означает .ее не сертифицировали в России.это так же ,как стоимость автомобилей ...пока в Россию ввезли ,заплатили сборы и пошлины ,производитель всплакнул "а так можно было ?"1
Полина ЖуковаДарья, у нас мелкий опт и рынки ,попробовали выйти на МП,бизнес не окупается за день,не раскручивается.поработвали ,посчитали не один год .в итоге -уходим.6
Полина ЖуковаПолина, будем по старинке продавать ,явно это не наша история .справедливости ради ,надо сказать,что 3 года назад за месяц октябрь была великолепная прибыль ,за счёт того ,что ям сумму своей комиссии сделал скидку для покупателя,а ещё сверху и своих докинул(те мы торговали по цене даже не себеса ).негодованию нашему не было предела ,ТК мы "нарабатывали" в этот месяц клиентуру ,которая психологически не готова будет покупать продукт ,после отмены их скидок (вы же не будете покупать конфеты за 1тр,которые месяц назад покупали за 650 руб )3
TouchinyВозвращаемся на Алик, таобао и т.п. будем поднимать инфляцию в Китае!7
Лукьянов ТимурПолина, Я знаю, что такое серый импорт. Но на маркетплейсах есть и обычная электроника. Она стоит примерно так же как и в классических магазинах. А та, что через левые схемы, да дешевле, но она так же стоила бы и в магазине, кстати классические магазины с такой электроникой тоже существуют.5
Лукьянов ТимурПолина, сердце кровью обливается - это всё эмоции, а что с цифрами, если взять всю работу маркетплейса на себя? Вот представьте гипотетически, что вы живёте в мире, где покупатели нормально отнесутся к тому, что у вас в магазине ровно один ваш товар и всё равно будут покупать. Не важно откроете вы точку в городе или свой собственный интернет магазин. 1. Расходы на аренду торговых площадей 2. Расходы на рекламу 3. Расходы на логистику последней мили. (Либо у вас доставка в интернет магазине, либо цена должна быть ниже, что бы заинтересовать покупателя поехать в вашу точку) 4. Расходы на хостинг, где будет ваш интернет-магазин 5. Расходы на бухгалтерию (маркетплесы много делают сами присылая вам готовый финансовые документы) Бог знает какие ещё расходы. Вы уверены, что если это всё посчитать, то не выйдет роста цены для покупателя в 70% от вашей текущей себестоимости?5
Дарья ДомбрусОльга, здравствуйте. На вашем скрине помимо вознаграждения Ozon также есть дополнительные удержания: FBO, Услуги агентов, продвижение и реклама , другие услуги (мб платная упаковка, переупаковка, маркировка), компенсации и декомпенсации (перерасчеты по компенсациям). Заявление об удержании мп комисси более 70% не совсем корректно, попробуйте отказаться от доп услуг озон.1
Тарас ЖитниковПолина, уходите с МП, только так вы покажете, что МП обнаглели для продавцов. Когда начнется массовый отток продавцов с МП, тогда они задумаются и начнут упрощать свою конскую систему обдиралова.3
Alex Ts."Просто люди не знают цен у оптовиков. Все бы ужаснулись. Вы переплачиваете в пять-шесть раз. А с повышением комиссии Ozon цены будут еще выше. Я знаю, о чем говорю: я селлер, мы продаем товар производителя, который за три года не поднял цены ни на рубль. " - А может это вы разгоняете инфляцию, делая наценку в пять-шесть раз и повышая цены, хотя ваша закупочная стоимость не изменилась?? Вас пожалеть, что раньше вы могли делать наценку х10, а теперь только х5? Классический ритейл работает с наценкой дай бог если 20-30%, а то и ниже. Учитесь работать эффективно.4
Анатолий СветлаковМаркетплейс прекрасно знает что самым главным драйвером покупки является цена. Дёшево там только по причине того что часть стоимости снижается за счёт комиссии продавца. По сути на продвижении товара и логистике зарабатывают больше чем на самой продаже . Этакий Робин-гуД в цифровой оболочке. Забираю у Селлеров отдаю бедным . Однако селлер не дурак , конечно комиссии так или иначе будут засунуты в цену. Лохов и мамкиных продавцов все меньше. У нас есть и розничный магазин и онлайн и МП. В магазине цены существенно ниже. Для продавца без вариантов и каналов продаж МП это все, для других есть смысл развивать другие каналы продаж. А так да. Цена виртуальная3
Олег МеркуловВ магазинах оффлайн все гораздо дороже, чем на озон и вб. В следующем году НДС повысят до 22%. Ключевая ставка от 16% больше двух лет. На этом можно закончить спор, раздувают ли инфляцию маркетплейсы.4
Евгений ЕКаждый раз поражаюсь с нытья продавцов на маркетплейсах о том, как им тяжело живётся. И каждый раз больше всего нытья от тех, кто где-то подешевле купил, чтобы потом продать подороже. Ну если всё так плохо - уйдите с маркетплейса, арендуйте склад, выстройте логистику, создайте свою торговую площадку, займитесь маркетингом... Посчитайте экономике и снова поплачьте. Я с маркетплейсами взаимодействую только как покупатель, но есть знакомое производство, у которых есть и свой интернет-магазин с доставкой по МИРУ, и есть магазины на маркетплейсах и вот они как-то вообще ничего плохого о них не говорят, наоборот, у них продажи только выросли. А на тему "всё за счёт селлеров": возможно для перепродавцов такого и нет, но вот у моих знакомых площадки регулярно дают для покупателей скидки на товары, при этом для продавца стоимость не меняется, т.е. скидка компенсируется площадкой.6
ОсоедТак вы сделайте свой сайт и продавайте без наценки от озона, например с накруткой в 3 раза вместо 5. И себе доход увеличите, и кусок рынка отожмете. Сейчас, говорят, на западе так делают селлеры Амазона7
Алексей ЕвсеевОльга, насколько я знаю если поставить цену за товар менее 300 рублей то там комиссия процентов 20. Если вы покупаете за 100 р , продаете за 300 то вам грязными останется 140 прибыли минус налог и тд2
user6330914Если б сотрудники складов вб и озона были бы трудоустроены по закону, со всеми отчислениями, интересно, какая комиссия тогда была бы у мп? 😂4
Простой смертныйОльга, Вы все верно описываете, но к сожалению среди "аборигенов" Вы не найдете понимания, хомосапиенс "вымирает", остаются шариковы, поэтому не нужно никому ничего объяснять, просто зарабатывайте, они этого достойны, переплачивать 500%9
Alex Ts.Лукьянов, Как минимум, у продавцов на маркетплейсах нет расходов на офлайн точки. А торговые площади, ремонт, страховки и персонал как бы не бесплатны. И все это нужно закладывать в цену. Помимо этого, если кто-то продает товар в серую, то он не факт что платит пошлины и НДС, как Мвидео.2
Никита ЗиминВойна, повышение утильсбора в 400 раз, повышение НДС, планы по вводу налога на всю электронику со следующего года и ещё много других прекрасных инициатив - не разгоняют инфляцию Плохие маркетплейсы, на которых все ещё в 99% случаев дешевле, чем в оффлайн - разгоняют3
Лукьянов ТимурAlex, да, я к этому именно и веду, что цены неспроста одинаковые. Если бы так просто было продавать самим, без маркетплейса и конской наценки на их комиссию, то классические магазины снизили бы цены, что бы перетянуть на себя клиентов, но они не могут снизить, т.к. тогда начнут работать в убыток. Селлеры на маркетплейсах очень много чего не делают потому, что за них это делает маркетплейс. Логистика, бухгалтерская документация, фискализация, реклама, персонал и т.п. маркетплейсы оплачивают из комиссии, которую получают с селлеров. И вряд-ли от этих денег так много остаётся, если только в этом году озон перестал быть убыточным и стал платить дивиденды.1
Георгий ОстанинОльга, ну у вас и правда печальненький процент… я на озон ругаюсь что 53%комиссии берет козел. А так в статье почти все верно написано, это мы делаем такую накрутку и продаем, что бы что то получить, озон же за счет своих скидок продает товар дешевле примерно на 36% и компенсирует нам типо балами(, комиссия). По этому покупатель ни когда не увидит реальной цены товара.4
ДенисОлег, плач Ярославны, тс возмущен не тем что озон стригет, а тем что не сам тс столько имеет. Вот и все.0
СергейAA, Когда народ поймёт что Озон это кипрская офшорная компания в задачу которой входит отмывание денег а не прибыль, тогда всё встанет на свои места от Открытия пунктов где Озон "субсидирует" 2000000-300000 милионов в каждый прекрасно зная что они не окупятся и закроются до всех остальных выкрутасов комиссий баллов итд.5
Ольга ШабалинаДарья, Вы невнимательны. Прочитайте тему обсуждения. Мы не обсуждаем нашу прибыль, она вполне приличная, а обсуждаем постоянное повышение услуг Маркетплейсов и соответственно повышение цен на рынке продаж. Что касается изменения цены у производителя, она действительно не меняется вот уже 3й год, производитель не Россия.3
Ольга ШабалинаПростой, к сожалению Вы правы. Эпоха больших достижений окончена, грядет эпоха большого потребления.1
Ольга ШабалинаПолина, Вы правы. Видимо в наше время ценится все же комфорт и потраченное время на поиски товара по магазинам. А это стоит денег. Маркетплейсы это просчитали и поэтому так смело повышают свои комиссии. Селлерам ничего не остается делать, только повышать цены вслед за ними.2
Ольга ШабалинаГеоргий, ну у вас все еще не так плохо))). 53% - наши золотые времена!1
Ольга ШабалинаАлексей, спасибо за совет. Тоже думала над этим вопросом. Нужно разработать такую линейку товаров. Только надолго ли? Условия постоянно меняются. Вспомните Супер-товары. Что с ними стало3
Ольга ШабалинаДарья, спасибо за совет. Услуги агентов - Озон расшифровывает как Доставка до места выдачи, эквайринг. Это насколько я понимаю невозможно оптимизировать. Услуги FBO - доставка до складов (кросс-докинг), обработка товаров на складе. Сейчас они берут за пересчет товаров на палете, если разные артикулы. Это их нововведение. Продвижение и реклама - здесь наверное можно отключить. Но продажи резко упадут. Тоже не рискуем. Будем стараться что-то оптимизировать. Покрытие товаром всех регионов страны. Возможно 5% сэкономим на логистике. Но не уверена. Начинается мухлеж- гоняют товары из дальних регионов, тем самым повышая время доставки. Сколько раз ловили их на этом3
Ольга ШабалинаОлег, есть рыночные цены. Предприниматели все разные, один жадный, другой нет. В итоге все-равно цена выровняется, продавец же не один в своей категории, их очень много. И есть еще Производитель, который так же следит за ценой реализации. Мы вот например отчитываемся перед своим Производителем. Нам важны добрые отношения. И где Вы видели такого предпринимателя, который положит 500% прибыли себе в карман. Мы же говорим о рыночной экономике, а не о бандитах.2
Ольга ШабалинаAlex, Вы совершенно не разобрались в сути вопроса. Раньше, сейчас. Вы же живете здесь, в России. Так посмотрите какие цены были раньше, а какие сейчас. И откуда Вы знаете, в убыток МП работают или нет? Это Вы их отчеты читаете или непосредственно в их фин.отделе работаете? Так вот и считайте Х своей жадности. Следуя логике аппонентов - работали бы в убыток, так не держали бы этот бизнес. Давно закрылись.3
Ольга ШабалинаAlex, автор пишет про х6, только х5.5 уходит в карман Озон. Читайте внимательнее3
Ольга ШабалинаДенис, автор возмущен что простой обыватель переплачивает в 5-6 цен, а учитывая дальнейшую тенденцию будет переплачивать и в 10. Но лично вас мне не жалко. С таким узким мышлением - платите дальше!1
Ольга ШабалинаЛукьянов, тогда получается, что это какая-то большая афера, которая вот-вот схлопнется. А если почитать комментарии выше, то к тому и идем1
Дарья ДомбрусОльга, спасибо за развернутый ответ! Удачи вам в бизнесе ! Обязательно найдете вариант .0
Alex Ts.Лукьянов, да. И все это именно потому, что изначально на маркетплейсы зашли обычные торгаши: покупаю за рубль продаю за три. Очень мало селлеров реально занимаются этим как серьезным бизнесом: собственное/эксклюзивное производство, оптимизация закупок, внятная прайсинговая и промо стратегия с учётом эластичности и собственной маржинальности, расчет окупаемости маркетинговых инвестиций и ТД. Но , учитывая конкуренцию, я уверен, что множество непрофессиональных продавцов будет выдавлено с платформы, а крупняк будет консолидироваться , забирая все новые и новые категории. Поэтому , если у вас нет конкурентных преимуществ и вы работаете неэффективно, то скоро зарабатывать будет невозможно. Думаю, что будет так же как и с классическим ритейлом. Сначала была куча мелких разрозненных магазинов, которые неплохо себя чувствовали. Сейчас больше 90% занимает крупняк: х5, магнит, КБ , лента. Размер позволяет им оптимизировать операционные издержки, покупать и как следствие продавать по лучшим ценам.3
Лукьянов ТимурAlex, согласен, а там и можно будет договариваться о комиссии с маркетплейсами.0
Анастасия МалышеваОльга, категория умные кольца комиссия озон по фбс 49%. Уходим с озон.1
Игорь МорошкинНи разу не защищаю озон и прочие маркетплейсы, но текст очень странный: 1. Люди переплачивают в пять раз к справедливой цене. Таковой названа оптовая. Ну как бы да, оптовые цены всегда сильно дешевле, потому что ретейлер, продающий конечному потребителю, берет на себя риски не продать, тратится на зп персонала, аренду и обустройству магаза, логистику, ит.д. Посмотрите маржинальность даже самых эффективных ретейлеров типа x5: там она несколько процентов всего. Норм зарабатыаают за счет огромных объемов. 2. Маркетплейсы несут большие затраты на сотрудников, склады, логистику, да и на демпинг. Озон вон 25 лет убыточный. Только подняв 100500 раз комиссии в этом году кое-как выползают наконец в прибыль. 3. Ну как бы не устраивает: не платите комиссии - открывайте магазы как x5, кто же вам мешает?) Вот и пррдаввйте там по оптовым ценам в розницу: спрос должен быть огромным.3