В России стартовал эксперимент по онлайн-взыска­нию долгов за услуги ЖКХ

С 1 июля 2025 года по 30 июня 2026 в ряде регионов России будет проходить эксперимент по электронному взысканию долгов за услуги ЖКХ.

Весь документооборот станет электронным, бумаги из суда должникам начнут присылать через госуслуги. Эксперимент проведут в регионах с высоким уровнем цифровизации, их списка пока нет — его должен составить Минстрой в течение 15 дней.

Расскажу подробнее.

Новая схема построена на взаимодействии между государственными информационными системами: ГИС ЖКХ, ГАС «Правосудие», госуслугами и «Единой централизованной цифровой платформой в социальной сфере».

Процедура будет выглядеть так:

1. Управляющая или ресурсоснабжающая организация, например водоканал, передает данные о долгах в ГИС ЖКХ и формирует заявление о выдаче судебного приказа на взыскание.
2. Заявление и приложенные к нему документы поступают должнику одновременно в личные кабинеты на госуслугах и в ГИС ЖКХ. Как правило, на уплату долга дают не менее 30 дней.
3. Если человек не погасил задолженность, заявление в электронном виде отправляется мировому судье, который выносит приказ  о принудительном взыскании. У суда есть пять дней с момента поступления документов, чтобы оформить приказ.
4. Копия приказа в электронном виде попадает в личный кабинет должника на госуслугах. У него есть 10 дней с даты получения этого уведомления на подачу возражений  .
5. Если возражений от должника не поступило, приказ в электронном виде уходит судебным приставам. Они начинают процедуру взыскания  — например, могут арестовать счета неплательщика.

Если должник в течение 10 дней отправит возражения, судебный приказ автоматически отменяется. В таком случае организация ЖКХ вправе подать обычный иск в суд, и дело рассмотрят с участием сторон: всех вызовут и выслушают, затем судья примет решение.

Минстрой хочет полностью исключить бумажный документооборот по долгам за услуги ЖКХ, чтобы сэкономить деньги всем участникам процесса и ускорить взыскание.

Сейчас мировые судьи вынуждены делать бумажные запросы в различные органы власти, чтобы собрать информацию о должниках: требуются ФИО, СНИЛС, паспортные данные и прочее. Это перегружает всех и увеличивает сроки вынесения судебных приказов.

Замдиректора департамента цифрового развития Минстроя Андрей Евтушенко рассказал, что компании ЖКХ тоже сталкиваются с проблемами, так как именно они должны отправлять неплательщикам судебные приказы, когда суд их выносит. Но с тех пор как государство закрыло доступ к ЕГРН, получить данные о жильцах стало проблематично.

Электронное взаимодействие позволит решить эти вопросы и ускорить процессы. Данные будут передавать между государственными информационными системами и судебными органами. Минстрой утверждает, что такой подход позволит сэкономить деньги и самим должникам: чем быстрее взыщут долг, тем меньше накопится пеней.

На первом этапе оператор ГИС ЖКХ проведет отбор управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, которые хотят принять участие в эксперименте. Они могут отправить заявку — не позднее чем через месяц со дня публикации критериев отбора участников на сайте ГИС ЖКХ  . Оператор ГИС ЖКХ выберет участников и разместит их перечень не позднее чем через два месяца со дня публикации критериев отбора. Критерии составит межведомственная рабочая группа  .

Если эксперимент признают удачным, его распространят на всю страну.

Если в личном кабинете на госуслугах отключить получение электронных писем от госорганов, судебный приказ смогут прислать только на бумаге. Тогда вариант электронного взыскания работать не будет.

Но в этом случае придется отслеживать бумажную корреспонденцию, чтобы не пропустить срок подачи возражений. Если письмо доставлено по месту постоянной регистрации, но не получено без уважительных причин, суд может не восстановить срок в 10 дней.