Что делать, если оператор заблокировал сим-карту?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Больше не в Т—Ж

Сбермобайл заблокировал сим-карту. Подпункт весьма пространный. По сути обвинили в спаме/мошенничестве. На балансе номера больше года 1 рубль, соот даже если бы хотел, то никому позвонить бы для спама не мог. Подскажите, пожалуйста, с чего начать. Звонил в местную организацию защиты прав потребителей, они с таким случаем не сталкивались, сказали, что проще сим-карту выкинуть.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

mega

Ховард МоржовыйУ меня так было с мегафоном. Сходила в их ларечек в тц с паспортом, написала заявление. Через полчаса блок сняли1
Бельчиха НиколаевнаЗайдите в любой сбер и закройте договор. Только так.0
Ховард, составил обращение в сбер, в разблокировке отказано0
Бельчиха, а если они поставили пометку, что я мошенник? Нет, я ничего не нарушал и соот просто так закрывать я не планирую0
Boris, никуда он не ушел, 09.07 звонил в сбермобайл с него. У них странная система, отличается от других операторов связи0
Boris, плата за не активность не составляет в большой четверке 100 р/день, в теле 2, Билайн, мтс это порядка 5-5.5 р в день.1
Ховард Моржовыйmega, мне мегафон вообще блокнул лк, а операторы через губу разговаривали, отказываясь называть истинную причину блокировки- там был и спам, и мошенничество, и проведение лотерей и еще какая-то фигня, пунктов 5, не меньше. Это из-за того, что я вела деловые контакты по этому номеру)0
Парадокс от сбера, сначала решение о вечной блокировке, сегодня прилетело решение, что тех спецы разобрались и нарушения услуг связи с моей стороны не было, хотя обращение закрыто и заново я не обращался. Такие ущербные, что сначала банят просто на ровном месте, потом, видимо что-то щелкает или читают тж и решают вопрос нормально.0