Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее
Бесит!
71

Бесит отечественная бюрократия

11

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Подруга родила ребенка, помогаю ей путешествовать по глубинам бюрократических учреждений.

  1. Печать о гражданстве. Много сказано об этом чудесном явлении, а я скажу немного о другом. Отец ребенка — не гражданин России, поэтому подать документы в МФЦ нельзя — идите в МВД по месту прописки и там подавайте (подруге для этого, например, пришлось приехать в другой город, соответственно с мужем и ребенком). Обязательно вдвоем, тк понадобится согласие отца на присвоение ребенку гражданства РФ.

Пробуем записаться в МВД на прием — свободных слотов нет. "Вас много, а я одна". Приходим по, хвала богам, еще существующему для свободной очереди временному интервалу в пустое (!) отделение — и попадаем на классическую мадам в погонах, которая и слышать ничего не желает — только через запись в Госуслугах, так не приму. Как это нет записей? Ждите, пока появятся. Нет, не приму.

С третьего раза услышала, что Госуслуги не дают записаться на этот прием из-за гражданства отца. Пошла, посоветовалась, вернулась — приходите завтра в такое-то время, все примем.

Приезжаем завтра опять в полном составе (мама с папой — заполнять заявления, я сидеть с ребенком в машине). Папу сразу отправляют покурить, тк он при заполнении заявления, оказывается, не нужен. Здорово, ведь он мог спокойно посидеть дома с ребенком, никуда его не таская, но ведь все говорят, что его присутствие обязательно. О — организация.

Документы на печать о гражданстве сдали, ура. В интернете пишут, правда, что при личной подаче в отделение МВД эту печать поставят сразу, но по факту документы забирают на неделю, так же, как если подавать через МФЦ. Через неделю готово. Теперь надо подать на регистрацию ребенка по месту жительства. Сразу спрашиваем в МВД — нужно ли присутствие отца? Да, обязательно, он дает свое согласие на регистрацию ребенка по месту жительства матери (в нашем случае). А у вас можно подать? Нет, это уже через МФЦ.

  1. Регистрация по месту жительства. Приходим в МФЦ большой и дружной компанией — и разумеется, отец оказывается совершенно не нужен, можете идти курить.
  2. Теперь нужен СНИЛС ребенка по форме АДИ-РЕГ, то есть нужен не просто номер, а именно распечатанная и заверенная печатью бумажка — именно в такой форме документ требует банк для оформления ипотеки. Приходим в МФЦ и говорим — а вот нам бы СНИЛС. А вы заявление на оформление дубликата оставляли? Нет, а где его оставить? А вот пройдите на стойку к девушкам, они зайдут в ваши Госуслуги и там сделают все как надо.

За стойкой сидят девушки, видящие компьютер во второй раз в жизни, а Госуслуги в первый. 40 минут насилуют бедного электронного помощника Госуслуг, задавая один и тот же вопрос в разных вариациях. Штош, спасибо, так мы могли и сами. Уходим несолоно хлебавши, вдогонку ловим в спину "Попробуйте в интернете почитать".

Читаем в интернете — есть четкая инструкция, как заказать дубликат СНИЛС на сайте СФР, даже стрелочками показано, куда и какую ссылку нажать — только вот инструкция от бородатого года, и на сегодняшний день на сайте такой кнопки (о заказе дубликата СНИЛС, тем более на ребенка) просто нет, а если и есть, то расположена она уже в другом месте и найти ее нам не удалось.

Подруге еще предстоит побороться за пособия, полис ОМС и ИНН, а я смотрю на все эти приключения и думаю — 2026 год на дворе, а у нас до сих пор нет единой базы не то что между городами, а в некоторых случаях между районами одного города. Как там насчет ID в США — какая-то невероятная технология для наших времен? Принесите справку с работы мамы, справку с работы папы, подайте запрос туда, сюда. Бесит так, что аж рожать не хочется.

  • ВеленаБесит, что 2026 год, а люди не могут записаться через госуслуги иисами получить там справки, используя макс робот, раз уж найти ссылку не в состоянии.1
  • ВеленаFar, в данном случае я про снилс.0
  • ОбезьянаFar, ну я как-то без госуслуг бегал же 15 и 13 лет назад и без МФЦ. Все в отдельных раскиданных по городу конторах "по месту жительства". Все не по одному разу, потому что хрен поймешь какую форму куда надо еще донести - полученные на одном месте списки не всегда полны для места назначения этих списков. Классика. Вы просто сравниваете нетипичный случай с типичным. Есть смысл сравнить типичный тогда и сейчас. Сейчас для типичного все значительно проще. Короче, ловите дзен, все проходимо, а бюрократический идиотизм, как это ни странно - яркий индикатор того что эта бюрократия работает как надо. Такая она вот своеобразная, иногда надо в ней поработать чтобы понять.1
  • Far AwayВелена, записаться на прием в СФР никаких проблем не составляет, вопрос то в другом - что МФЦ говорит, что через госуслуги можно заказать дубликат, а на самом деле нельзя, в госуслугах функционала такого не предусмотрено, на любые вопросы касаемо снилс есть варианты только - посмотреть мой снилс, посмотреть снилс ребенка, записаться или выписаться с приема с СФР. Функционала "заказать дубликат" просто нет, вопрос зачем этот функционал педалируют?0
  • ВасилисаМой брат живет за рубежом, у жены нет российского гражданства. Так у моего брата документы на российское гражданство для детей вообще не приняли, потому что... догадайтесь что?... у жены в паспорте и в свидетельстве о рождении разные фамилии. Он на это плюнул. И теперь у него тоже нет российского паспорта. Не поехал получать, когда закончился старый.0
  • ЕвгенийСкажу так, наша бюрократия не самая худшая, поверьте. Ваш случай частный, отец не гражданин, поэтому система дает сбой. Но тем не менее удобство Госуслуг, МФЦ, открытость регламентов, удобные сайты, возможность обратиться и получить ответ, и пожаловаться это в целом неплохо. Поверьте я профессионал по бюрократическим процессам, неплохо в этом разбираюсь, и например в Португалии сталкивался с вопиющими нарушениями регламентов, сроков и всего, а толку нет. Жаловаться некому, госорганы не отвечают на письменные запросы,электронной записи почти нет, только ножками от рассвета до заката или в суд, что тоже квест еще тот2
  • ОбезьянаFar, ну так а чего беситься если это такой квест в сложившихся обстоятельствах. Погодите они еще в поликлинике детской в очередях посидят пару лет (даже по записи) и просветлятся.0
  • angry.cupГражданство должны ставить ребёнку при наличии оригиналов обоих паспортов родителей. Заявление заполняется одним из родителей, от второго только паспорт требуется. Доверенность или согласие второго родителя требуют только, если нет документа второго родителя. Прописывают тоже без танцев с бубном при наличии оригинала паспорта второго родителя, даже собственника и документы на квартиру не требуют, если один из родителей прописан. СНИЛС присваивается ребёнку автоматически при получении им свидетельства о рождении. Если нужен бумажный вариант, в социальном фонде его распечатают и поставят все печати, для этого не нужно целой делегацией идти, не зависимо от гражданства родителя. С полисом омс тоже проблем не должно быть, там даже прописку не спросят, только место жительства ребёнка. Так почитаешь, народ либо искать информацию разучился, либо чуть что не сделают "по щучьему велению" сразу вой начинают "ааа, ооо, документы не оформляют, бюрократия". Вся информация есть в общем доступе, если сложно найти в интернете, можно позвонить и, если начать без гонора, сотрудники всё нормально объяснят.0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Не в моменте, а в принципе
Не в моменте, а в принципе
Как я девять дней жил в машине