Что такое тихое повышение и как превратить его в реальное?

53
Аватар автора

Александр Ефимов

спросил в Сообществе

Мне временно поручили руководить командой в новом проекте, хотя я просто аналитик. Задач стало больше, ответственности тоже, но зарплата не изменилась, как и моя должность в трудовой. Прошло уже полгода. На все вопросы о повышении руководство отвечает, что «нужно еще немного подождать». Как понять, есть ли у меня перспективы?

Аватар автора

Софья Пименова

карьерный консультант

Страница автора

Судя по всему, вы столкнулись с «тихим повышением». Вначале оно выглядит как возможность проявить себя. Но когда процесс затягивается, работник выгорает и привыкает, что его труд недооценивают.

Расскажу, как распознать тихое повышение, законно ли оно и что с ним делать.

Что такое тихое повышение

«Тихое повышение» — это ситуация, когда на работе добавляют задач и ответственности, но оставляют прежнюю должность и зарплату. В России об этом явлении почти не говорят и масштабных исследований пока нет. А зарубежные опросы показывают: с тихим повышением сталкивалось 78% сотрудников.

Такое часто происходит, когда задачи уволившегося работника просто распределяют между членами команды. Или если компания переживает реорганизацию, но на новых людей нет бюджета.

Представим, что Мария работает дизайнером в небольшой компании. После сокращения коллег ей поручили задачи арт-директора: контролировать проекты и вести переговоры с заказчиками. Зарплату обещали пересмотреть, когда «стабилизируется бюджет», но сроки постоянно откладывают. Теперь Мария выполняет работу за двоих, оставаясь на прежней должности.

С тихим повышением может столкнуться каждый. Но чаще всего это:

  • лояльные и инициативные сотрудники, которые охотно берут новые задачи;
  • специалисты гибридных профессий, способные справляться с задачами за пределами своей должности;
  • начинающие специалисты — они хотят проявить себя и боятся отказать руководству;
  • административный персонал — например, секретари, которым поручают координировать командные процессы или организовывать мероприятия.

Как понять, что вас тихо повысили

Задач стало больше, а должность не изменилась. Сотрудник берет обязанности, которые раньше выполняли его коллеги, хотя официально это не входит в зону его ответственности.

Зарплата осталась прежней. Сотруднику не предложили повышения или дополнительных выплат, несмотря на увеличившийся объем задач.

Сотрудник проводит больше времени в офисе. Рабочий день удлинился, поскольку новые задачи стали несоразмерны стандартному графику.

Временные обязанности становятся постоянными. Руководитель говорил, что исполнять новые обязанности придется лишь на период реорганизации или до найма нового работника. Но прошло несколько месяцев, а изменений нет.

Руководитель манипулирует. Он говорит, что «это шанс проявить себя» или «сейчас трудный период для компании», но реально для улучшения ситуации ничего не делает.

Чем опасно тихое повышение

Сотрудники соглашаются брать на себя новые задачи из добрых побуждений: помочь начальству, поддержать компанию и прокачать свои навыки. Но без улучшения условий усилия оборачиваются серьезными проблемами.

Выгорание и обесценивание. Когда человек трудится больше, но это не признают и не компенсируют, у него нарастает усталость и снижается интерес к работе.

Сложности с карьерным ростом. Без формального повышения переход на более высокую позицию становится труднее. Новая должность не попадет в трудовую, а это ограничивает шансы на поиск работы.

Размывание границ ответственности. Когда человек молча принимает новые задачи, начальство думает, что увеличение нагрузки — это норма. Это приводит к тому, что обязанности бесконечно растут, а отказываться от них становится сложнее.

Потеря времени и профессионального роста. Вместо того чтобы прокачивать свои навыки, сотрудник застревает на выполнении чужих обязанностей. Это тормозит развитие и снижает ценность его профессиональных достижений.

Законно ли тихое повышение

В трудовом законодательстве нет понятия «тихое повышение», зато есть нормы, которые регулируют изменение условий труда. Вот что важно знать  :

  1. Требовать выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором, запрещено. Исключение — чрезвычайные ситуации или производственная авария.
  2. Новые обязанности — только с письменного согласия сотрудника. Если он не подписал дополнительное соглашение к трудовому договору и оплата не изменилась, это нарушение его прав.
  3. Сверхурочная работа должна быть добровольной и оплачиваемой. Максимум — четыре часа за два дня и 120 часов в год.
  4. Ненормированный рабочий день — зона риска. Если он прописан в договоре, доплат за работу дольше восьми часов в день не будет.

Точные сроки выполнения временных обязанностей закон не устанавливает. На мой взгляд, выполнять временные задачи без изменения трудового договора оптимально до трех месяцев, как во время испытательного срока. Если период превышен, стоит потребовать официального пересмотра условий работы.

Как превратить тихое повышение в реальное

Узнайте о процедурах повышения. Разберитесь, как в вашей компании происходит пересмотр должностей и зарплат. Узнайте, проводят ли регулярные оценки сотрудников, например годовые ревью или промежуточные встречи. Так вы поймете, когда и как лучше начинать обсуждение.

Составьте список новых обязанностей. Выпишите все задачи, которые появились после тихого повышения, и сравните их с изначальными обязанностями. Если они не прописаны в трудовом договоре или должностной инструкции, поищите описания вакансий для похожих должностей — так вы сможете оценить масштаб работы.

Вспомните свои достижения. Соберите три-четыре примера того, как ваша работа помогла компании. Подкрепите их цифрами или конкретными результатами.

Например, сотрудник может отметить, что внедрил систему трекинга задач для команды. Это сократило время согласования заданий на 30% и позволило завершить проект на две недели раньше срока.

Определите, чего хотите. Четко сформулируйте запросы перед встречей с начальством. Решите, какой результат вы считаете справедливым: повышение зарплаты, перераспределение обязанностей или другой вариант компенсации.

Поговорите с руководителем. Инициируйте беседу, чтобы обсудить, как изменился ваш круг обязанностей, и уточнить возможности их официального оформления. Если вопрос нельзя решить сразу, договоритесь, когда вернетесь к обсуждению, и обязательно зафиксируйте договоренности в письме.

Для примера предлагаю такой текст письма: «Здравствуйте, [имя руководителя]!

Хотел(а) бы обсудить задачи, которые выполняю в последние месяцы. Кроме основных обязанностей я занимаюсь [кратко опишите новые задачи, например: адаптация новых сотрудников, управление проектом].

Понимаю, что в компании сейчас происходит [опишите контекст, например: идет активная фаза проекта]. Тем не менее выполнение дополнительных задач влияет на мою основную работу. Я хотел(а) бы обговорить, как мы можем сбалансировать нагрузку.

Мне важно понять, какие конкретные шаги и результаты могут стать основанием для пересмотра моей должности и зарплаты.

Подскажите, пожалуйста, когда вам будет удобно обсудить этот вопрос?»

Ищите возможности в другом месте. Если договориться о повышении не удалось, используйте тихое повышение как возможность для карьерного роста в другой компании. Это шанс показать вашу гибкость и умение брать на себя больше ответственности.

В этом случае в резюме лучше указать фактическую должность, но описать расширенные обязанности и достижения.

Например, аналитик отдела продаж может написать, что он:

  1. Координировал работу команды отдела продаж из пяти человек.
  2. Контролировал выполнение задач по запуску новых продуктов.
  3. Проводил анализ продаж и готовил отчеты для руководства.
  4. Разрабатывал прогнозы продаж и продумывал новую систему классификации клиентов.

А в достижениях — указать, что внедрил канбан-систему  управления задачами в команде. Благодаря этому скорость выполнения задач удвоилась, а прозрачность процессов повысилась.

Что в итоге

Тихое повышение может стать как возможностью, так и ловушкой. Главное — вовремя определить границы своих обязанностей и обсудить их с руководителем. Ваш труд должен быть не только полезен компании, но и справедливо оплачен.

Работодатель не может увеличивать объем задач без вашего согласия и доплаты. Используйте новые обязанности как повод пересмотреть условия труда.

Если договориться не удалось, ищите карьерный рост в других компаниях. Тогда в резюме акцентируйте внимание на расширенных обязанностях и достижениях.

Софья ПименоваСталкивались с тихим повышением? Расскажите, удалось ли​ пересмотреть условия:
  • Сырная палочкаКто то называет тихим повышением, а я простыми словами - лапша на уши с бесплатным доп объемом задач. Начальник ножки свесил и радуется)106
  • Tonyaсколько должно пройти времени до такого разговора с руководством? если руководство на повышение не соглашается - искать новую работу. а с этой то что делать? продолжать выполнять вновь прибывшие обязанности?8
  • Вася ПупкинУдивляет то, что людям действительно нужно объяснять такие банальности.4
  • Капитан КакаоКонечно, тяжело понять, когда есть надежда на повышение, а когда просто на тебе ездят. Отказ от подработки могут воспринять в штыки. Лучше сразу расставлять границы. Нормальных работников еще найти надо, если начальник адекватный, то он сам предложит совмещение. Всем адекватного руководства!18
  • Поль СефомЯ не просто сталкивался с тихими повышениями, я их регулярно инициировал со стороны работника. В этом случае все риски для работника превращаются в риски уже для работодателя. С точки зрения логики совершенно непонятно, почему нельзя поднять зарплату со 100 до 150 тысяч человеку, который уже делает работу на 150 тысяч, когда альтернативой является найм "кота в мешке" на те же 150 тысяч. Но в руках работника не только финансовый рычаг, но и контроль над собственной нагрузкой. Если компания не готова идти на встречу, можно моментально перестать идти на встречу уже ей и вернуться к своим обычном обязанностям. Конечно, прокатывало не всегда, но в таких случаях проще уйти. Понимаю, что это личное дело каждого, но мне кажется, что в условиях конкурентного рынка нужно не бояться делать больше оговоренного. P.S. В байки про "денег нет" предлагаю никогда не верить. Обычно как только добрый и лояльный сотрудник перестает выполнять две работы или просто уходит, деньги находятся и на его замену, и на найм человека, чью работу он делал.72
  • AdaЗачем платить больше, если можно платить меньше?13
  • DmitryКто везет - на том и едут, что уж тут еще сказать.41
  • Андрей НазинВася, честно - да, надо. Особенно молодым, кто только с универа, как на них бывает ездят без слез не взглянешь. К сожалению, в поколении родителей как моих, так и моих друзей такая соковыжималка молодежи - вариант нормы, и когда я делился о подобном на работе в семье, мне в ответ только сочувственно вздыхали «нужно потерпеть и тебя отблагодарят за твой труд». К счастью времена меняются и сейчас молодежь не стремится впахивать за радужные обещания28
  • Boris KölnПоль, а иногда вместо уволившегося будет двух новых на суммарную зарплату 2Х.37
  • Вася ПупкинАндрей, все зависит от конкретной ситуации на рабочем месте. Я с какого то момента начал впахивать, оставаться после работы и подменять кого то, когда просили, но при этом перестал приходить на работу вовремя. Стал опаздывать минут на 20. И начальник закрывал на это глаза, потому что ничего не мог с этим поделать. Со всеми можно договориться и найти свою выгоду в любой ситуации.2
  • Влад БеляковСколько я такое видел - человек на которого наваливали обязанности просто увольнялся. Болтовня с начальством ни к чему не приводила. А потом это же начальство искало человека на освободившуюся позицию на более высокую ЗП (а иногда и нескольких человек вместо одного).36
  • ЧучуняТихое унижение😹😹36
  • АлексПри таком раскладе надо тихо сваливать и пусть повышают других 😂2
  • Денис"Требовать выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором, запрещено." Если в трудовых после перечисления конкретных обязанностей прописан пункт который примерно звучит так: "выполнение иных поручений руководителя" то можно навешивать что угодно?4
  • ИванА как называется специалист, который все эти названия придумывает?2
  • НиколайНа "тихое повышение" надо отвечать "тихим увольнением". В рамки ваших должностных инструкций это не входит, а значит заниматься допнагрузкой, да ещё и бесплатно, вы не обязаны и уж тем более не должны.21
  • M STonya, нисколько. Разговор должен быть до того, как берёшь новые обязанности. Надо сразу обговаривать сроки и суммы.2
  • TatianaА в гос компаниях так и работают. И никто не называет это тихим повышением, и если не проговорить с начальством много раз, что не устраивает, то есть шанс вырасти, но есть и шанс, что тебе категорически откажут2
  • НиколайДенис, иные поручения это разовые, не системные указания и уж точно не поручения взять на себя ещё дополнительной работы на среднесрочной или долгосрочной перспективах.2
  • Адубус ГригорьевичКажется это называется на+*алово6
  • Surullinen HiiriTatiana, там вообще, как правило, государственные рабы, готовые плясать любой канкан под начальственную указивку3
  • GsМеня всегда удивляет, когда при этом просишь прибавку з/п, к примеру, 30% у руководства, а они такие - денюшек нет, плак-плак. В итоге увольняешься, берут на твоё место 2, а то и 3-х человек и нормально оказывается по денюшкам. Где логика у работодателей?13
  • VVKК сожалению, это повсеместно. Сама столкнулась с этим. Училась, замещала отсутствующих коллег, могла тянуть несколько служб одновременно. Было и такое, что работала за троих. А сейчас как за положняк начинают меня пихать в те места, где я уже собаку съела. Или учить новых сотрудников в своё рабочее время, хотя своей работы хватает и за меня её никто не сделает. Повышение? Какое повышение? Не слышали3
  • КGs, в большинстве компаний бюджет на найм и на повышение - это разные типы бюджетов, соответственно и суммы тоже отличаются. Но при этом абсолютно согласна с вами, что работодателю и руководителю гораздо выгоднее повысить лояльного и эффективного сотрудника, чем искать нового за большие деньги и ещё и ждать, пока он адаптируется в компании, но, увы, реальность такова. Я когда-то работала в тихом режиме 2-2,5 года и просила повысить мне ЗП на 20%, но каждый год меня кормили завтраками (справедливости ради стоит сказать, что это были ковидные года, и было правда непонятно, выплывет ли бизнес или нет). В итоге я нашла другое место с большей ЗП, а на мое место взяли аж ТРОИХ людей и с условиями гораздо лучше, чем у меня. Я прямо офигела тогда))9
  • GsК, мне кажется, многие работодатели просто живут на том - пользуются чужим трудом за копейки, кормят баснями)1
  • ПавелДа, дважды. Оба раза в ответ на моё: "готов рассмотреть повышение моей зарплаты" получал ответ в стиле, что мои новые компетенции и опыт - мой функционал. Первый раз - был уволен мой непосредственный руководитель. Второй раз - я уволился сам.1
  • ПавелBoris, иногда бывает смешнее: потом звонят и просят взять их на аутсорс уже за сильно другую сумму в час.))4
  • ПавелTonya, по стажу, опыту надо смотреть. Если, например, стажёр после испытательного срока будет мне рассказывать, как у него выросла нагрузка и компетенции, и на сколько денег, я посмеюсь. Когда у меня случилась последняя на данный момент ситуация с: "это твой функционал", я ровно через месяц ушёл на удалёнку и забил болт, через 4 - уволился.0
  • Софья ПименоваTonya, если заранее не обсуждали сроки временных задач, три месяца — примерный ориентир. Обычно этого хватает, чтобы компания решила, нужен ли новый человек, а вы поняли, подходят ли вам новые обязанности. Если продолжаете брать на себя больше работы, можно попробовать адаптировать условия: — договориться о гибком графике, выходном за переработку или удалёнке; — попросить оплатить обучение или участие в профильной конференции или мастер-классе. Например, обучение работе с аналитикой или созданию презентаций. А ещё стоит обсудить с руководителем, как перераспределить задачи. Возможно, часть можно передать коллегам или выделить помощника, чтобы снизить нагрузку. Главное — чтобы ваш труд был полезен не только компании, но и вам.3
  • Софья ПименоваДенис, ох, это магическая формулировка! Она даёт простор для фантазии, но даже она ограничена: поручения должны быть связаны с основной работой. Если программисту поручают организовать корпоратив или маркетологу — вести кадровое делопроизводство, это уже повод уточнить рамки обязанностей. Такие вещи лучше обсуждать на берегу: «иные поручения» могут быть частью вашей роли, если они дополняют основную работу, а не превращают её в новую.3
  • Софья ПименоваПоль, ваш подход — отличный пример того, как можно управлять своей карьерой. Когда вы понимаете свою ценность и готовы отказаться от дополнительных задач без компенсации, это помогает оставаться в сильной позиции. В итоге — и работа комфортнее, и резюме выглядит солиднее. Умение расставлять границы и контролировать нагрузку — уже половина успеха.0
  • Розарио АгроНу да, постоянно такое бывает, работы много, компетентные люди уходят, на их место ставят более лояльных работников и часто происходит это "тихо". Лишь, бы зарплатные расходы сократить.0
  • Hit8hotСталкивался с таким. Типичный пример - прямо в ходе рабочих задач и без предварительных обсуждений добавить сотруднику функционал от уже существующего отдела, при том, что другим сотрудникам сходного уровня существующий отдел является поставщиком результата такого функционала. При поднятии вопроса - вышестоящий любым способом, вплоть до "мы вас здесь не держим" и "оплата вашего труда и позиция подразумевает что вы это можете делать", ответит вам что "надо делать". Заканчивается ситуация обычно уходом - или сотрудник уходит сам, или такое временное увеличение функционала показывает, что работадатель планирует расширение позиций здесь, и не факт, что вас сохранят. Думайте сами. Зависит от вашей ценности на рынке труда.2
  • ArgentumНу на самом деле это действительно отличная возможность получить новый опыт с уйти в другую компанию с повышением.0
  • ArgentumПоль, ну тут какая штука. У компании есть бюджет на проект. Чем больше РП сэкономит на вашей зарплате, тем больше он сможет положить себе в карман. Кладется в карман это разными путями: через бонусы и премии, через повышение своей зарплаты. В любом случае руководителю не выгодно повышать вам зарплату, а если вы свалите, то он просто свалит все проблемы в проекте на вас и попросит увеличить финансирование, либо получить отсрочку. В самом крайнем случае руководитель использует это время чтобы найти другую работу и свалить с повышением. Вот так это частенько работает. Не даром же говорят: больше всего в колхозе работала лошадь, но председателем она так и не стала.3
  • ArgentumПавел, ну мне такое предлагали. Но сначала предложили нормальную ставку па гпх (по рынку), а потом сказали что ошиблись и предложили в 3 раза меньше. Так что не стоит ожидать что вас оценят если вы уйдете.1
  • ArgentumСофья, а с другой стороны работодатель ценит не запись в трудовой, а компетенции. И если использовать такое предложение для их повышения, то получив новый опыт можно уйти на лучшую должность в другую компанию. Главное не пытаться давать текущему работодателю вторые шансы, а проявить здоровый эгоизм.0
  • ПавелArgentum, согласен, ситуации бывают разные. У меня, например, сейчас именно такая, как я и описал; ну, аутсорс - так аутсорс, 70% предоплата "по старой памяти". :)0
  • Даша СмирноваСначала мне кучу всего наобещали, работала за двоих, поняла, что проходит месяц-два, а к нам даже на собеседование никто не приходил, естественно я не смогла нормально включится в новые обязанности, так как старые задачи еще и увеличились. Я стала игнорировать новые задачи, видела недовольные лица и претензии. А ЗП как была 40 тыс. так и осталась. А потом узнала, что беременна, так что уйду скоро в декрет... А так бы просто уволилась.1
  • Светлана С.Сталкивалась, работая юристом в администрации. Обязанностей больше чем у зама было, а з/п минималка. Написала служебку на имя главы о том, чтоб сделали отдел и меня назначили заведующей сектором. Выпендривались, говорили нет денег, надо потерпеть. Плюсом я ещё и нормативу нарыла о том, что наименование должности не соответствует обязанностям и предъявляемым к должности требованиям. Глава ушла, назначили выборы другого главы. Озвучила, что уйду, если не повысят. Через 2 месяца повысили, изменив структуру. Зарплата изменилась не сильно, но из ведущего специалиста по юридическим вопросам, фактически ведущего всю администрацию и совет депутатов, стала заведующей сектором по правовой и организационной деятельности администрации с 3 подчинёнными. Так что иногда повышают, особенно если ценный сотрудник. Но чаще действует правило "кто везёт, на том и едут".5
  • Александр БыковТихое повышение это когда начальник не захотел повышать тебя и ты повысил сам себя выполняя меньший объем работы, меньше напрягась за те же деньги1
  • Надежда БулочкоTatiana, у нас челиков не повышают принципиально, потому что начальство закусило в своё время из-за каких-то разногласий в лохматые годы, хотя непосредственно ребята не косячат и делают они до фига всего, но нет, начальство против категорически под разными предлогами.1
  • Надежда БулочкоАлександр, это когда начальник зп второго сотрудника, который бы снял с тебя часть работы перекидывает себе на премию за то, какой он молодец1
  • TatianaНадежда, а у нас по разным причинам, в том числе - нет ставок, нет большого проекта, будут изменения в кадровой политике, и другие любые причины0
  • Надежда БулочкоTatiana, у нас дошло до того, что не было руководителя в отделе полгода XD1
  • TatianaНадежда, идут на всë 🤣0
  • Юрий КоломиецСветлана, у нас глава на такие предложения отвечает - не нравится увольняйся,за забором очередь на твое место. А на самом деле вакансий со сроком поиска год под 15% и текучка бешенная. И сам на совещаниях орёт почему у нас текучка. Так что Вам ещё сильно повезло с главой.0
  • Юрий КоломиецСофья, ты ж это программист? В электричестве шаришь значит? Там траншею метров 10 под кабель прокопать надо0
  • Юрий КоломиецДенис, есть судебная практика верховного суда где указано что такие формулировки незаконны. В должностной инструкции всё предельно чётко должно быть и не размыто0
  • Glissa SunslayerСветлана, вам очень повезло, но и вы сама молодец. Выбить в администрации нечто подобное дело почти безнадёжное. Работы, скорее всего,еще навешают. Администрация - это прям мясорубка для кадров0