Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее
Мнения
4K

Мнение: риелтор ориенти­руется только на свою выгоду

99

Этот текст раньше был комментарием. Вы тоже можете поделиться своим мнением под любым материалом или написать пост в Сообщество

Аватар автора

WTF

рассуждает

Страница автора

Связываясь с риелтором, вы будете играть в его игру на поле, где он — опытный игрок, а вы — зеленый новичок.

Он ориентируется на свою выгоду. Чем больше сказок он расскажет продавцу о том, какой у него сложный для продажи объект, а покупателю — насколько это уникальное предложение, что просмотры аж с утра до вечера, тем большую разницу в свой карман сможет обеспечить.

Когда я продавал квартиру, большинство риелторов сначала притворялись покупателями, а затем начинали склонять к близости, то есть к эксклюзивному договору. При этом сразу сбивая цену и рассказывая сказки о каких-то закрытых базах, к которым у простых смертных доступа нет.

Меня это бесит, как и перекупы машин, рассказывающие сказки, что они друзья, родственники или коллеги владельца автомобиля, указанного в объявлении.

РедакцияЧто думаете? Поделитесь аргументами:
  • AlexЛучший риэлтор - это Циан/Домклик/Авито. Все эти "закрытые" базы были хоть сколько-то актуальны до 2015 года. В этом году абсолютно все полезные показы на моем объекте были только по звонкам с Циана (Спб). А Домклик полезен при оценке. И они не просят процент от стоимости, что характерно, будучи в сотни раз полезнее агентов. Мне не нравится даже сама манера разговаривать большинства риэлторов. Их дешевые трюки при попытках торга. Они имеют много общего с телефонной "службой безопасности".47
  • MaraПодписывала с риэлтором эксклюзивный договор. Толку ноль, только время потеряла. Давайте снижать цену. Я и без вас могу снизить, вы для этого и нужны, чтобы продать подороже. Не обманывала. Приводила клиентов сильно приезжих, которым не зашло место жительства, а не квартира. Кстати, на авито и смотрят и звонят. Домклик, циан- как журнал Мурзилка, почитали и пошли дальше. Никто пока не позвонил.13
  • Alex_xВ этой профессии много случайных людей. Большинство из них совершенно некомпетентны. Много откровенно неумных и невоспитанных, с коммуникативными навыками как у продавца пирожков на вокзале. Польза для клиента где-то далеко за фокусом их внимания.29
  • КириллВ любой сфере продавец услуг действует возмездно и его целью является личная выгода. НО! Вопрос в качестве услуг и их составе. Нюанс поиска описан в посте, действительно самым рабочим инструментом являются электронные площадки, порой навязчивость риелторов с предложением их услуг даже вредит процессу поиска в цепочке "продавец"-"покупатель". Однако риелтор - это "профессиональный посредник на рынке недвижимости, который помогает покупателям, продавцам, арендодателям и арендаторам совершать сделки с жильём, коммерческими помещениями и земельными участками". Значит если уж не процесс поиска, то хотя бы процесс заключения сделки должен быть профессиональным? Тем более, если как указано в посте "связываясь с риелтором, вы будете играть в его игру на поле, где он — опытный игрок, а вы — зеленый новичок." А вот и дуля. Типовые версии документов из интернета, отсутствие должного контроля продавца (база данных исполнительных производств, наличие признаков банкротства, своевременный запрос документов о задолженности за ЖКУ и т.д.), базовая неосведомленность в порядке расчетов "нестандартными" способами (аккредитив, банковская ячейка и т.д.). И такой "профессиональный и опытный игрок на поле" даже в этих вопросах умудряется только в этом самом поле оставить нечто пахучее. Естественно это не относится к 100 % риелторов, но из личной практики подавляющее большинство именно такие. Поэтому искать самим, оформлять сделку с юристом - был бы самый оптимальный вариант.10
  • ДекабристЧто касается аренды, это же тоже цирк. Классно платить 100% комиссию человеку за то, что он: 1. "Показал квартиру" (просто открыл её) 2. Составили одностраничник (первый скаченный из интернета) 3. Выставил объявление на площадки (Циан,Авито и т.д.) И чем вы недовольны? Разве это не стоит от 25 до 100 т.р.?62
  • Irina IrisПроф) игроки: брокеры, агенты, риелторы, не обремененнные стандартами и ответственностью, всегда играют свою игру на сером этом поле/рынке.9
  • AlexДарья, нет же, все не так даже с телевизором. Если в соседнем магазине он будет на 5% дешевле, но без коробки, с царапиной, без гарантии, то большинство адекватных покупателей возьмут тот, что подороже. Так вот одна из задач риэлтора должна заключаться в поиске уникальных преимуществ в неуникальной квартире. Пример: ситуация с документами, условия сделки, нюансы ремонта. Но для этого неплохо бы хотя бы знать - а что именно там продается - на соседней улице.22
  • DombeyЕсли вы читаете договор с агентом и не понимаете, зачем ему действовать "на вашей стороне", когда он может заработать "на другой стороне", то не заключайте договор, чтобы потом не жаловаться, он точно вас продаст. "Если в складывающемся раскладе ты не видишь лоха, значит, этот лох – ты"3
  • fatcatДарья, ответ на этот вопрос простой: арендодатель нанимает риелтора для своей выгоды, освобождая своё время от показов квартиры. Но вот только непонятно, почему за услугу, которую получает арендодатель, должен платить арендатор?56
  • MaraДарья, вы напрасно считаете меня дурой. И приводите странные примеры. Теорию маркетинга я знаю, как и все остальное финансовое, это моя профессия. Я не ставила цель "продать дороже", по рынку цена стояла. Чего-то она свои 160к комиссии не хотела понизить. К тому же, моя квартира лучше соседних, так как есть отдельный подвал 20 м², которого ни у кого нет. У всех стандартные 3м². А у меня уникально, да. Но она выбирала не ту целевую аудиторию. Помимо "уникальности" квартиры есть еще и другой фактор-юридический. Найти квартиру без сюрпризов, в которой не были прописаны дети с их долями, инвалиды, зеки, ипотеки, наследство и прочее сложно.9
  • MaraДарья, я знаю хозяев и истории соседних квартир. Поэтому и говорю, что моя лучше. Нахрена мне обзванивать аналоги? Я здесь родилась и знаю их лично. Помню их умершую родню и всю историю вопроса. Это не моя фантазия, а реалии, к сожалению. Риэлтор-дорогая прокладка между рулем и сидением, которая не несет юридической ответственности за сделку.12
  • AlexДарья, слова совсем не продавца от Бога10
  • ДекабристДарья, почему арендодатель пользуется этими услугами? Ну как минимум потому, что для него они бесплатны, т.к. съёмщик заплатит всю сумму работы этой полезный прослойки, называемой риэлторами! Какие для арендодатели привилегии с этого? Ну как минимум не качать одностраничник, исключение общения с потенциальными арендаторами и для людей пенсионного возраста минусуется сложность с онлайн площадками. Можно сказать: "Ну так вот, ты выше же перечислил то, за что платят риэлтору!" Отвечаю: "Так вопрос к риэлтору в ценообразовании, а не почему пользуются его услугами. Это что за такие необходимые услуги, равные месячной квартплате? Цену же устанавливает риэлтор за свои услуги." Претензия к риэлторам конкретизирована, надеюсь, что она для стала понятна. Буду рад получить аргументированный ответ, а не что-то в духе типичного риэлтора : "Ну это вопрос к клиенту"14
  • ДекабристДарья, откуда вы взяли эти 100%? Я думал, что вы, как риэлтор, находитесь в рынке. Извините, если не знал. Советую почекать площадки — вам для работы это будет полезно. Приведу примеры болтологии «диванных войск» (надеюсь, я правильно распознал этот ваш тейк): «Я же не арендодатель. Почему-то здесь часто обвиняют риэлтора в том, что его наняли. Вопрос к тому, кто нанял, разве нет?» Сам сдаю квартиру и сам снимаю — так получилось. Когда сдавал, не прибегал к помощи риэлторов; для меня без них легче, и проблем не возникло. А вот при съёме квартиры столкнулся с тем, что 80% арендодателей как минимум пользуются услугами риэлторов, а как максимум — всю комиссию сваливают на арендатора. Бесит сам факт существования риэлторов в этой плоскости: они берут огромные деньги, пользуясь тем, что арендодатель перекладывает всё на арендатора. Вы пишете про комиссию 30-40%. Я правильно понимаю, что при сдаче квартиры за 100 тыс. руб. вы получаете 40 тыс. за одностраничник и показ? Это достойное вознаграждение? Поделитесь, пожалуйста, вашим мнением.15
  • ДекабристДарья, мы находимся в живом диалоге, разве это плохо? Я готов принять вашу точку зрения, если она будет раскрыта и это абсолютно нормально. Просто вы пытаетесь меня задеть как-то, вместо того, чтобы привести аргументы. Почему вы считаете мои иллюзии, если я привожу пример из жизни? Что съём, что сдача были как в прошлом году, так и в этом.11
  • ДекабристДарья, Про тейк с показом и выездом согласен, давайте каждый будет стоить 1500 рублей (заложим дорогу в 200 рублей + 500 руб./ч. исходя из средней зп 100 т.р.) Анализ конкурентов? Фотограф? Давайте не будем смешить народ. Размещение объявление, давайте этот труд оценим в 250 рублей, это вроде нормально, за 5 минут загрузить фотографии и заполнить данные. Ответы на звонки вроде на фри лансе сейчас оцениваются в 15 рублей, если я не ошибаюсь. Получается 1500 рублей*6 показов + 250 рублей + 15 *20 (условное кол-во звонков) = 9550 рублей. Вот как будто и вырисовывается достойная оплата труда, согласны?17
  • WTFfatcat, один мой знакомый, к примеру, не нанимал риелтора для сдачи квартиры, риелторы сами звонили и говорили, что у них есть арендаторы, которых интересует мой вариант, что нужно было делать? Отказывать, потому что это риелтор а не сам арендодатель? Да моему знакомому все-равно, лишь бы подходящий арендатор нашелся, а как они с риелтором будут рассчитываться - это их дело.14
  • Зеленая ФеяДарья, я сама сдаю и показываю, либо плачу тому, кто за меня покажет. Потому что не понимаю почему арендатор должен платить 100%. И сама договор составляю, подробный почти на 10 листов. Толку от риэлторов которые будут мою квартиру кому попало показывать а этот кто-то потом мне разнесет квартиру? На них все равно никакой ответственности11
  • Зеленая ФеяДекабрист, я когда меняла жильцов сталкивалась с риэлторами, которые увидев мое готовое обьявление мне названивали и убеждали сдавать через них. Очень смешно: я сделала за них всю работу по подготовке, фотографии, обьявление на авито за деньги разместила. А они хотят за то что пару раз до квартиры доедут и в моем присутствии (ибо я не дам ключи какой-то незнакомой тете из интернета) покажут квартиру получить 50-100% ее месячной цены)))20
  • Господин ЭдуардРиэлторы - это алчные паразиты, которые наживаются на клиентах, так ещё и обманывают их на каждом шагу. И при этом не несут никакой ответственности, в случае неблагоприятных событий при покупке/продаже недвижимости.15
  • ДекабристЗеленая, да, я полностью с вами согласен, поэтому я и задаю эти вопросы представителю данной сферы, а получаю только скрытую агрессию)10
  • Зеленая ФеяДекабрист, довольно открытую на самом деле)11
  • Господин ЭдуардДарья, вас уже два раза спросили, почему такой ценник? Т.е. почему ничтожная услуга стоит конских денег? А вы прикидываетесь дурочкой, рассказывая о найме.14
  • Julia_JЯ сталкивалась с риэлторами дважды - когда покупала участок, и когда продавала квартиру. Во втором случае риэлтора нанимал бывший муж, т.к квартиру никто из нас показывать не мог. Сказок она вроде никаких не рассказывала, покупатели нашлись быстро. Все бы ничего, но после сделки она начала очень упорно предлагать своего знакомого, чтобы он за какие-то 10 тысяч оформил декларацию (собственность меньше 5 лет). Предлагала несколько раз, пока я не вычитала в интернете, что в случае продажи единственного жилья в собственности налог не уплачивается. Знала она об этом или нет - непонятно. В первом случае риэлтор был от продавца, и тут она пожалуй была очень нелишней. Она сглаживала сложные моменты в коммуникации с продавцами (они не хотели делать справку из ПНД, одна из собственниц не хотела открывать счёт в банке, и тд), и главное - она ездила и добывала ГПЗУ, которое в прекрасном гатчинском МФЦ получить было практически невозможно3
  • ЕвгенийТ-ж : лечу навстречу дну...1
  • ДекабристДарья, какова ответственность риэлтора в этой сделке?17
  • Alex_xДарья, И все же. Какие гарантии у «вашего» риэлтора за 100К?)13
  • Alex_xДарья, и все равно непонятно, у вас снова нет конкретики. Если найденные вами жильцы нагонят в квартиру 30 вахтовиков или сдадут в субаренду проституткам, вы будете решать эту проблему? Или платить перестанут со второго месяца.15
  • АртемидаСвой стоматолог, гинеколог, риелтор,парикмахер, маляр-штукатур..кого забыли?НОТАРИУС.ВОТ.5
  • AmbroziyА подскажи те сферу деятельности, где кто то ориентируется на чужую выгоду?😅 Мы так то в капитализме с 20 года живём. Может инвестиционные аналитики? Они более честные и клиент ориентированные?1
  • ДекабристДарья, ну хватит, снимайте уже маску клоуна, я уже устал от ваших тупых ответов. Вам задают нормальные вопросы и будьте добры нормально отвечать.8
  • ДекабристДарья, 1. Кто на вас наезжал? Вы постоянно грубите мне, почитайте переписку, вы влезли в комментарии, а теперь за свои слова постоять не можете. Единственный комментарий я вам оставил только сейчас, после того, как вы 20 комментариев поливали меня) 2. Управление арендой-это доп. услуга? Если да, то тогда это не входит в стоимость комиссии и получается на вопрос ответ не дан.12
  • BeachguyЕстественно.0
  • Эмилео РахманинЯ например сам не одной своёй машины не продал их салоны/перекупы забирали это тоже посредники. Ставлю на 8-10% ниже рыночной цены не звонят даже. Еду в салон они забирают. Ну и в чем польза посредников? Да в том что это сервис, который мне экономит время и нервы. Так же и в недвижимости. Её тоже нужно уметь покупать и продавать и прочие манипуляции. Хотите сами? Вы умеете? Пожалуйста вперед! В чем смысл статьи то? Любое дело можно сделать самостоятельно при желании. В том числе, и отказ в походах в у дома магазин за продуктами, едешь на базу берешь опт экономия очевидна, а можно и дальше в этом зайти как вам угодно.1
  • ЕрёмаAlex_x, абсолютно так. поэтому риелтор это наверное третья после депутата и перекупа ненавистная профессия в стране7
  • ЕрёмаAmbroziy, хD насмешили. астрологи выбор инвестиций точнее предскажут0
  • Δημήτρης Δημητριάδης (DD)Риелторство - такой же бизнес, как и все остальные. Если хотите бескорыстного участия, то заведите благодтворительный фонд "Риелтор здесь рядом")))2
  • AmbroziyЕрёма, тоже нужная клиетоориентированная профессия0
  • SandraMara, это в Москве звонят только с Авито? Если в регионе то да, а в Москве циан популярнее5
  • ИванРиэлторы, как и перекупы, и любые другие посредники, возникают там, где люди не могут или не хотят сделать в общем то простые и очевидные вещи. Убраться в квартире, нормально сфоткать, выложить на авито и циан сейчас, а не прокрастинировать с этим бесконечно, взять трубку всегда, адекватно поговорить, показать квартиру когда удобно клиенту. Не рокет сайнс, но почему то большинство начинает говорить "ой, я на работе, я не беру с незнакомых, смогу показать после дождичка в четверг, у меня индейка в духовке" и так далее. Люди, которые навязывают свои услуги и маскируются под клиентов, конечно, мошенники. Но даже если их много, не стоит судить по ним. Ну и людей, которые сами лучше всех все умеют, никто же палкой не заставляет пользоваться услугами риэлторов. P.s я не риэлтор и никогда им не был и даже их услугами не пользовался. Но к профессии отношусь с уважением.0
  • Morkovka ZubezuК сожалению у нас риелторская деятельность никак не контролируется и любой дурачок может стать риелтором и творить дичь. Размещать неактуальные объявления - с этим столкнулась не раз. А самый эпик фейл был, когда один раз позвонила по такому объявлению, а мне перезванивает риелторша, типа я оставила заявку на подбор квартиры. Пришлось объяснить, что меня интересовал конкретный вариант, а не она как специалист. Видимо может денег хотела стребовать, но не удалось. И да, с удовольствием пожаловалась в поддержку и объявление сняли.3
  • Елена СмирноваУ меня единичный, но негативный опыт общения с риэлтором. Из плюсов - экономия времени. В квартире сама к тому времени не жила, кататься на показы было не так чтоб очень удобно. Но в принципе и сама бы съездила, не развалилась. Показов было примерно 3 - 4. Сейчас понимаю это, но уже поздно. Риэлтор сначала выставил на циане благотворительную цену на квартиру. Как он ее рассчитал, мне не очень понятно. Я потом сама промониторила аналогичные объявления и заставила ее увеличить. Потому что, ну какого, спрашивается, черта? Потом он страдал оттого, что я не хотела снижать цену, при том, что было и так чуть ниже рынка. Далее он затребовал от меня какие-то горы документов, половина из которых никому в итоге вообще не понадобилась и сходил с нами в домклик посидел на стуле, где без него все отлично оформили. А ну потом еще поприсутствовал при подписании акта приема - передачи квартиры, где тоже его присутствие было избыточным. Мне не кажется, что гонорар за такой набор услуг был адекватным.1
  • Макс ГавриловРиэлторы это обыкновенные спекулянты и бездельники.Гос-ву давно пора прикрыть эту лавочку,а их проценты приравнять к мошенничеству1
  • Julia GorДа, особенно на рынке аренды. Максимум кому приносит риелтор пользу - это арендодатель.Вот и пусть арендодатели платят ему комиссию. А так - бесполезная прокладка0
Сообщество