Я работала контент-менеджером, но уволилась из-за выгорания

Не буду называть название компании, но она занимается сантехникой и газовым оборудованием. Выпускают краны и оборудование под своим брендом, большая часть производится в Китае.

Когда я устроилась моя задача была — добавлять товары на сайт. Но меня выбрали для продвижения нового направления в компании — маркетплейсов. Наша компания работала с Все Инструменты и Яндекс Маркетом. На момент когда меня поставили всем этим заниматься, я ничего не знала о работе с маркетплейсами, до этого я занималась соц.сетями и сайтами. Поэтому мне пришлось всему учиться и было много моментов, когда никто не знал как решать проблему. По сути у меня не было наставника, только начальство, которое давало задания и требовало отчеты.

Работала я кстати удаленно. Но это не помогало снизить градус напряжения. Каждое утро в 9 часов у нас были созвоны, каждый докладывался, что сделал за вчера и чем будет заниматься сегодня. В пятницу у меня был созвон с предоставлением отчетов и графиков для владельца компании и финансового директора. В понедельник у нас была большая летучка по поводу целей на неделю и распределения обязанностей.

Через пол года я себя чувствовала оторванной от коллектива. У них свои задачи и свой отдел, у них есть начальница которая если что решит глобальные проблемы и подскажет что где делать, более старшие коллеги к которым можно обратиться. У меня была только я и постоянно повышающиеся требования.

Я предложила оплатить мне курс по ведению маркетплейсов, чтобы я повысила квалификацию и смогла работать эффективнее. Для такой большой компании 40к была небольшая затрата, но мне отказали.

Я предлагала дать мне помощника хотя бы на пол дня, так как я одна не успевала всё делать и часто приходилось сидеть до поздна, особенно перед сдачей отчетов. Меня кормили обещаниями ещё пол года.

Начальство начало замечать, что я докладываю о результатах без энтузиазма. Мне было нечего ответить, я была истощена.

Добивающим фактором было решение начальства попробовать себя в развитии бренда одежды. Здесь я уже не была одна, но нагрузка на меня увеличилась, ведь работу с сантехникой никто не убирал. Мы создали бренд, я верстала бирки, делала в векторе логотип (боюсь что дизайнеру, который его разработал так и не заплатили), и опять сидела допоздна потому что надо было успевать всё отправить в Китай, чтобы они начали производство.

Думаю из описания чем я занималась уже становится понятно почему я уволилась. Но я разложу по пунктам:

• Тотальный контроль ради контроля. Постоянные созвоны. Ежедневные отчеты с указанием каждой потраченной минуты. Никто не регулировал нагрузку на меня, сколько бы я не докладывалась о том что не успеваю то или другое.
• Нет четкой зоны ответственности. Всё что касалось маркетплейсов была моя ответственность, и за возвраты, и за то что на складе в сотнях километров от меня что-то пошло не так, и за водителя который не мог найти въезд на склад маркетплейса, а я там ни разу не была.
• Кормежка завтраками. Чего мне только не обещали: поднятие зарплаты (а работа я за те же деньги что и мои коллеги которые просто добавляли товары на сайт), и процент от продаж, и работников в подчинение. Но в итоге я получила выгорание.
• Нормализация трудоголизма. Сам владелец компании конечно не говорил что сидит до поздна или перегружен, но уже начиная с финансового директора начиналось неладное. Он периодически говорил что сидел до 23 вечера с тем или с другим. Мог мне назначить встречу на 19 часов, хотя у меня рабочий день в 18 кончался. Начальница отдела контента нередко жаловалась что сидела сегодня до 1 ночи, вчера до 3 ночи. Все вокруг перерабатывали. А надбавка за переработки были ниже оклада и составляли пару тысяч в месяц.
• Давление со стороны начальства. Требований всё больше, отношение всё хуже, под конец мне чуть ли не прямым языком говорили что я глупая и ничего не могу сама.

Мне пришлось пол года провести на антидепрессантах после работы в этой компании, плюс пропить несколько курсов других таблеток назначенных неврологом. У меня были проблемы со сном, то бессоницы, то я сплю по 15 часов. Апатия, отсутсвие энергии. Потом начала подниматься температура. Для меня стало нормой ходить с температурой 37.2, когда она поднималась до 38 я уже не могла работать и отдыхала, тогда температура опускалась и я снова шла работать.

Когда я сообщила начальнице, что хочу уволиться она не поняла почему. Как будто не замечала, что я уже 3 месяца не в себе. Она созвонилась со мной, я начала рассказывать обо всём, о чём я ей уже говорила раньше 100 раз. Начальница как всегда сглаживала углы и отчасти перевешивала ответственность на меня. Я упомянула что я сижу на антидепрах, она впала в шок. Сказала, что не представляла, что мне уже настолько плохо. Ну а мне уже было пофиг на тот момент, не было сил пытаться объяснять.

Моя начальница была хорошим человеком, хоть и трудоголиком, она начал мне предлагать варианты повышения зарплаты (как будто они уже выполнили предыдущие обещания), перевод меня на обычное добавление товаров на сайт, уменьшение нагрузки. Но я уже прошла точку невозврата. Тем более когда владелец компании узнал, что я ухожу, он не удивился, не стал так же предлагать зп или ещё что-то. Просто сказал "а ок".

Напоследок все со мной тепло прощались, говорили, что я творческая и просто нужно найти себя. А у меня уже не было сил, я хотела поскорее всё это закончить.

Я рассталась легко со всей компанией, наверное. Хотя я иногда вспоминаю свою начальницу, которая именно начальница отдела контента. Мы иногда задерживались вместе допоздна, созваниваясь, и переходили на неформальное общение. Она приятный человек. Во всём остальном работу в этой компании я больше считаю травмирующей. Очень жалко людей, которые ещё там работают в бешеном режиме и жаль девушку которую уволили оттуда передо мной, она очень расстраивалась, а я в итоге поняла что не о чем было расстраиваться.

Это был травмирующий опыт. После увольнения из этой компании я не могла работать ещё 6 месяцев. У меня просто не появлялось желания что либо делать, я жила как в тумане.

Но по итогу, возможно благодаря этому опыту я поняла как важно держать свои границы. Раньше я думала, что я готова впускать людей в свои границы комфорта, чтобы помочь, способствовать процветанию компании, быть полезной, чтобы меня ценили. Но по итогу нарвалась на людей, которые пользуются как раз такими как я была.

Так что держитесь за свои границы, будьте внимательны при выборе компании, куда собираетесь идти работать, и при появлении ред флагов бегите. Сейчас я работаю в прекрасном месте, мне всё нравится. Так что не волнуйтесь, обязательно будет место где именно вас будут ценить и где вам будет комфортно работать.