Почему МТС требует СНИЛС для подтверждения персональных данных?
Пользуюсь этим номером около 20 лет. Получил звонок от МТС с требованием подтвердить персональные данные. Предъявил паспорт в офисе МТС по месту жительства для подтверждения.
Через некоторое время последовали многочисленные звонки мошенников. Повторно поступило сообщение от МТС подтвердить персональные данные. Обратился в офис МТС по месту жительства для подтверждения персональных данных. Работник офиса потребовала паспорт и СНИЛС. СНИЛС представлять отказался. Персональные данные пришлось подтверждать через госуслуги.
Пришло сообщение: «Ваш номер будет заблокирован, так как вы не подтвердили персональные данные». В очередной раз обратился в офис МТС по месту жительства. Без предъявления СНИЛС в подтверждении персональных данных отказали. Как это понимать?
С 2025 года абоненты должны подтверждать свою личность, если однажды купили сим-карту без паспорта. Об этом Т—Ж рассказывал в статье «В России ужесточат условия покупки сим-карт с 2025 года: что изменится».
Сим-карту без идентификации пользователя оператор может отключить. Но основные персональные данные указаны в паспорте, и их вполне достаточно для мобильного оператора. Знать ваш СНИЛС ему не нужно .
Получается, что в сообщении с вас СНИЛС не требуют. Его нет даже в списке на сайте самого МТС. Но документ запрашивают устно в одном конкретном офисе — предложите его сотрудникам найти подтверждение своих слов на сайте оператора. Кроме того, устные требования могут не иметь законных или договорных оснований, поэтому потребителю следовать им необязательно. Если вам все же ограничат связь, жалуйтесь в Роскомнадзор.
Что еще почитать:
