«Не всегда сразу выходит идеально»: как работают совре­менные брачные агентства

Некоторым сложно найти партнера для серьезных отношений.

Например, человек может быть застенчивым или сильно занятым. Мы поговорили со свахой и руководителем брачного агентства Галиной Карасевой о том, как службы знакомств помогают людям найти друг друга и сколько стоят услуги свахи.

— Где работают современные свахи?

— Свахой можно назвать даже того, кто познакомил друзей, которые потом начали встречаться. Но если мы говорим о профессиональных свахах, то они, как правило, работают в брачных агентствах и подыскивают партнеров среди своих кандидатов и кандидатов других агентств.

Сайтов знакомств они избегают, потому что сегодня там довольно сложно найти подходящего человека. Например, из-за большого количества аферистов и тех, кто ищет развлечение на один вечер.

Свахи предпочитают работать напрямую с людьми и проверять их запросы. Точно ли человек ищет серьезные отношения? Нет ли у него кучи кредитов? Задача — помочь построить серьезные отношения, учитывая пожелания и возможности.

— Кто чаще всего обращается в брачные агентства?

— К нам часто приходят девушки от 25 лет. Очень много и женщин 40—45 лет: они еще молоды, но у них и запросы высокие, а мужчин, желающих построить отношения в этом возрасте, меньше. Некоторые женщины приходят и позже, примерно до 70 лет.

Много мужчин 30—40 лет. В возрасте от 40 до 50 лет они редко обращаются в брачные агентства: или женаты, или знакомятся в других местах. А вот после 50 снова приходят часто.

Следовательно, нельзя составить портрет среднестатистического клиента. Объединяет обратившихся одиночество и желание построить серьезные отношения.

— Не встречаются ли среди клиентов мошенники?

— Когда я только начинала работать свахой, ко мне обратился приятный мужчина лет 75. Ничто не вызывало подозрений. Но оказалось, что на свидании он начал предлагать женщине помощь с продажей ее квартиры и явно рассчитывал получить с этого выгоду. Когда она в слезах позвонила мне и рассказала об этом разговоре, мы поставили точку в его договоре. У нас есть условие: если человек утаивает о себе что-то важное или преследует какие-то корыстные цели, мы приостанавливаем действие договора и не возвращаем деньги. Так мы пытаемся обезопасить себя от аферистов.

Правда, такие случаи — большая редкость. Брачные агентства берут плату за свои услуги, а это противоречит принципу аферистов — они не платят. Им проще найти жертву на сайте знакомств.

— А как не оказаться обманутым брачным агентством? 

— Прежде всего надо смотреть, как давно работает агентство и какие у него отзывы. Если все хорошие, что-то нечисто: не бывает так, чтобы абсолютно все были довольны оказанными услугами.

Еще должно насторожить свидание в офисе агентства. Это практически 100% маркер, что человек получает деньги за встречи с клиентами агентства.

Бывает и так, что женщине звонит якобы помощник мужчины, который ей понравился, и говорит что-то вроде следующего: «Вы очень симпатичны Николаю, но он так занят, что попросил меня с вами договориться. Приходите завтра в офис к девяти. Николай будет вас ждать». Уже в офисе женщине рассказывают, что у этого мужчины трое детей, которым он не платит алименты, но она может познакомиться с другими кандидатами. Даю более 90%, что они будут подставными.

— Сколько стоят услуги брачного агентства?

— Расскажу на примере того, которое возглавляю я.

Девушек до 30 лет мы часто заносим в базу бесплатно, потому что ими интересуются многие мужчины. Для женщин от 30 до 37 лет полугодовое размещение в базе стоит в среднем от 50 000 ₽. Для тех, кто старше, стоимость услуг увеличивается примерно до 150 000 ₽, потому что мужчин в этом возрасте меньше и спрос падает. С помощью цены мы регулируем соотношение клиентов разного пола в базе. Считаем, что пусть женщин будет меньше, но у них будут знакомства и гарантии, что мы сможем с ними работать.

У мужчин наоборот. Кандидаты до 40 лет платят 80 000—100 000 ₽, потому что клиентов этого возраста много. После 40 лет мы берем от 40 000 ₽ за три месяца пребывания в базе, потому что в этом возрасте много свободных женщин. К 60 годам средняя цена за размещение анкеты для мужчин — 50 000—100 000 ₽.

Но многое зависит от запроса. Если женщина хочет найти партнера, который зарабатывает полтора миллиона в месяц, стоимость наших услуг будет выше.

За деньги мы гарантируем пребывание в базе в течение определенного срока и минимальное количество знакомств. Могут входить и дополнительные услуги, например фотосессия и контакт психолога. Правда, к психологу готовы обращаться не более 20% наших клиентов.

Молодым людям обещаем от 8—10 знакомств за три месяца работы. Девушкам — по-разному. У клиенток до 30 лет может быть от 15 или даже 20 знакомств, но бывает и так, что девушка начинает строить отношения уже после второго свидания. Женщинам постарше обещаем от пяти знакомств.

Но знакомства — это не только свидания. Бывает, женщина и мужчина пообщались по видеосвязи полчаса и решили, что не подходят друг другу. Это тоже можно считать знакомством. Не всегда сразу выходит идеально.

— Как устроена работа брачного агентства?

— Сначала человек оставляет заявку на сайте или звонит в брачное агентство. Затем приходит в офис и заполняет анкету, и сваха должна понять, какие ценности для него важны. Обязательно спрашиваем про финансовое положение, проверяем паспорт, чтобы понять, состоял ли человек в браке. Если да, уточняем насчет детей и алиментов.

У разных агентств критерии отбора кандидатов могут различаться. Если женщина ищет исключительно богатого мужчину, мы отказываем, потому что, скорее всего, ее интересуют не серьезные отношения, а деньги. Или если мужчина 60 лет хочет познакомиться с женщиной до 35 лет, чтобы она родила ребенка. Это снова не про серьезные отношения. Также отказываем людям без определенного источника доходов — это помогает исключить аферистов, которые хотят за счет партнера решить свои финансовые проблемы.

Если все в порядке, заключаем договор. Клиент оплачивает услуги и попадает в базу, а затем в течение определенного времени знакомится с потенциальными партнерами.

Есть конторы, которые говорят, что в их базе находится 10 000 людей или больше. Я им не верю. Кто эти люди? Они туда попали и не знакомятся, не строят отношения? Таких цифр быть не может. Например, у нас в базе около 300 человек, но это не значит, что они знакомятся только между собой: у нас есть проверенные партнеры.

В моем агентстве обычно так: мы присылаем мужчине список и описания женщин, исходя из его пожеланий. Потом присылаем женщине список мужчин, которые хотят с ней встретиться.

Женская и мужская самооценки различаются: мужчины более привычны к отказам, а женщину это может сильно задеть. Поэтому мы присылаем клиенткам только тех кандидатов, которые готовы к встрече.

Если женщина согласна на свидание, даем мужчине номер телефона, а ее предупреждаем о звонке и говорим последние цифры номера, чтобы она не пропустила звонок. Далее они договариваются о встрече сами. Если не понравились друг другу, продолжаем поиски согласно условиям договора.

— Как долго может длиться поиск партнера?

— Это как высчитывать среднюю температуру по больнице. Кто-то может начать строить отношения после первого свидания, а кто-то продлевает договор до двух лет и более, пока не надоест. Так, в моем агентстве договор заключается в среднем на полгода — половина точно устраивается за это время.

Некоторые считают: «Я плачу деньги, мне хочется походить по свиданиям». Тогда стоит спросить: «Вы хотите результат или процесс?»

Если человек ходит по свиданиям, но никак не может найти партнера и его все устраивает, пусть ходит. Но бывает, что он начинает интересоваться проблемой, хочет понять, почему ничего не складывается. Тогда сваха старается помочь. Например, можно скорректировать пожелания.

Так, у меня был мужчина 44 лет, который хотел познакомиться с миниатюрной брюнеткой до 30. Сначала я его знакомила именно с такими девушками, но они отказывались продолжать отношения. Тогда я предложила встретиться с женщиной, которая никак не подходила по его критериям: 39 лет, 179 см рост, статная блондинка. Подумав, согласился. Они познакомились и заинтересовались друг другом.

Часто мужчин больше всего интересует внешность. Женщинам она не так важна, им нужно, чтобы рядом с партнером было надежно: болтунов обычно не любят.

Бывает, человек не понимает, что он сделал не так, почему никто не хочет познакомиться. Например, женщина может думать, что ей просто не везет, а мужчины жалуются, что до нее не дозвониться, потому что ей вечно некогда. Если проблема, из-за которой ничего не складывается, лежит на поверхности, хорошая сваха сама на нее укажет и поможет исправить. Но иногда требуется работа с психологом. Если клиент просит, мы даем контакт специалиста.

— Когда заканчивается работа свахи?

— Это зависит от договора. Бывает, что там прописано количество знакомств, но иногда заключается договор до конечного результата — серьезных отношений или брака. Правда, статистику отследить сложно, потому что некоторые, познакомившись, просто пропадают.

В моем агентстве в среднем складывается две-три пары в месяц, или 30—40 в год. Сколько это в процентах от общего числа обращений, высчитать сложно, потому что парой могут стать только что обратившиеся и те, кто в базе год и более. Часто случается, что мы только через время узнаем об отношениях, которые сложились у клиентов: кто-то боится сглазить, кто-то присматривается.

Впрочем, многое зависит и от свахи. У меня был случай, когда у мужчины давно закончился договор, а потом к нам в агентство обратилась женщина, и мне показалось, что они подойдут друг другу. Я связалась с этим мужчиной и объяснила ситуацию. Они встретились и сразу же понравились друг другу, а через два месяца поженились.