В РФ продол­жаются проблемы с Cloud­flare. На что это влияет — от защиты сайтов до доступа к Dota 2

В июне пользователи из России стали замечать сбои в работе сайтов и сервисов, которые используют Cloudflare.

Как отмечали пользователи, сайты стали грузиться медленно или не открываться вовсе. Особенно часто сталкиваются с техническими ошибками игроки в Dota 2, для которой Cloudflare обеспечивает часть инфраструктуры. Позже перебои распространились и на другие зарубежные сервисы, отвечающие за защиту и устойчивость в интернете.

В итоге Рунет переполнился жалобами, владельцы сайтов на Cloudflare опасаются полной блокировки, а пользователи пытаются разобраться, кто виноват: зарубежные компании, Роскомнадзор или интернет-провайдеры. Расскажу, что известно о ситуации.

Если коротко, Cloudflare важен для скорости, доступа и защиты сайтов или сервисов в интернете. Вот две его важные роли.

Cloudflare — один из крупнейших в мире сервисов сетей доставки контента, CDN  . Такие сети разбросаны по всему миру и хранят копии сайтов на своих серверах. Благодаря этому страницы и медиафайлы открываются быстрее, потому что данные загружаются не с одного удаленного хостинга, а с ближайшего к пользователю узла.

По оценкам самой компании, через Cloudflare проходит до 20% мирового интернет-трафика. Осенью 2024 года Forbes писал, что более 317 000 сайтов, расположенных в доменной зоне.ru, использовали решения Cloudflare.

Cloudflare защищает от угроз в интернете. CDN берут на себя защиту от перегрузок и кибератак — например, от DDoS, когда злоумышленники пытаются завалить сайт миллионами запросов. Cloudflare выбирают за высокую эффективность при таких атаках и наплывах ботов. У сервиса есть узнаваемая капча: в ней не надо вводить слово и переставлять картинки, достаточно нажать «Я человек».

Cloudflare также помогает владельцам сайтов с шифрованием трафика, защитой от брутфорса  , балансировкой нагрузки, аналитикой и многим другим. Поэтому через инфраструктуру Cloudflare проходит огромная часть мирового интернета, включая сайты и сервисы, которыми россияне пользуются каждый день.

Похожим образом работает Amazon CloudFront — это тоже CDN-сервис, только от Amazon. Он помогает быстрее доставлять видео, сайты и API  по всему миру и снижает нагрузку на основные серверы компаний. Когда у таких провайдеров начинаются сбои или блокировки, это сразу отражается на зависящих от них сайтах. Amazon CloudFront используют примерно 6,6 % сайтов в интернете.

Cloudflare обслуживает миллионы ресурсов — от крупных новостных изданий и интернет-магазинов до маленьких личных блогов. Amazon CloudFront — тоже важный сервис в инфраструктуре мирового интернета.

Как раз с Cloudflare и Amazon CloudFront ситуация стала ухудшаться весной и летом 2025 года. Вот как это было:

1. Ноябрь 2024. Роскомнадзор впервые порекомендовал владельцам российских сайтов отказаться от использования Cloudflare и перейти на отечественные CDN-сервисы.
2. Февраль 2025. Роскомнадзор внес Cloudflare в реестр организаторов распространения информации,ОРИ. Они обязаны хранить и предоставлять информацию о пользователях и их действиях по запросу ФСБ, МВД и других российских правоохранительных органов.
3. Апрель 2025. Пользователи Dota 2 из России, особенно в Амурской области и Мордовии, столкнулись с проблемами, пытаясь войти в игру и подключиться к Steam. Часть серверов Dota 2 работает через Cloudflare.
4. 9 июня 2025. Началось аномальное падение трафика Cloudflare из России — на 30%. Доступ к сайтам, использующим сервис, в России стал ограниченным: пользователи часто сталкивались с техническими ошибками, владельцы ресурсов начали терять посетителей. В это же время обнаружились проблемы с доступом к ресурсам на Amazon CloudFront.
5. 27 июня 2025. Cloudflare заявила, что доступ к ее сервисам ограничивают российские интернет-провайдеры. Подробнее о позиции компании расскажу дальше.

В России перебои затронули самые разные сферы — от интернет-торговли и корпоративных сайтов до онлайн-игр и медиа. Например:

• владельцы небольших сайтов и магазинов жалуются, что их проекты перестали открываться у части клиентов;
• геймеры массово сталкиваются с проблемами в Dota 2 и других играх;
• некоторые пользователи не могут зайти на западные новостные сайты и сервисы аналитики — страницы либо не грузятся, либо грузятся через раз.

Если кратко, Cloudflare обвиняет Роскомнадзор в блокировках, а ведомство говорит, что не пыталось ограничить доступ к CDN. Расскажу подробнее.

Что говорит Cloudflare. В официальном заявлении компания пишет, что зафиксировала аномальную потерю трафика из России 9 июня 2025 года. Хотя инфраструктура компании продолжала работать в штатном режиме, трафик снизился примерно на 30%.

Cloudflare утверждает, что не может контролировать сбои со своей стороны, потому что российские интернет-провайдеры начали ограничивать доступ к использующим ее CDN-сервис сайтам. Из-за этого у пользователей загружаются только первые 16 Кб содержимого страниц. В таких условиях полноценно эксплуатировать сайт становится невозможным.

Причиной блокировки могло стать расширение TLS ECH, которое использует Cloudflare. Эта технология затрудняет идентификацию сайтов, к которым подключаются пользователи, и позволяет обходить блокировки запрещенной в России информации. Роскомнадзор считает использование TLS ECH нарушением российского законодательства и ограничивает его с помощью технических средств противодействия угрозам, ТСПУ.

Cloudflare отмечает, что внешние отчеты подтверждают результаты их внутреннего анализа. Кроме того, компания сообщила, что от ограничений пострадали и другие хостинг-провайдеры: Hetzner, DigitalOcean и OVH.

Что говорит Роскомнадзор. Ведомство утверждает, что не принимало никаких мер для ограничения доступа к Cloudflare, и списывает все на проблемы у «отдельных зарубежных хостинг-провайдеров». При этом Роскомнадзор давно призывает россиян отказаться от использования этой CDN. Регулятор считает, что Cloudflare помогает пользователям получать доступ к сайтам, запрещенным в России, скрывая их настоящие адреса за своими серверами.

На фоне сбоев этот совет повторили. «Рекомендуем владельцам информационных ресурсов отключить расширение TLS ECH или, что правильнее, использовать отечественные CDN-сервисы, которые обеспечивают надежное и безопасное функционирование ресурсов и защиту от компьютерных атак», — заявили в Роскомнадзоре.

Что говорят российские интернет-провайдеры. «Ростелеком», МТС, «Вымпелком» и «Мегафон» отказываются от публичных комментариев.

Если перебои с международными CDN затянутся или превратятся в постоянные ограничения, доступ к множеству сайтов из России будет нестабильным или вовсе закроется. Речь не только о развлекательных ресурсах: через эти сети работают магазины, онлайн-сервисы, платежные системы и облачные решения для бизнеса. Замедлится загрузка страниц, пропадут изображения, сломаются корзины покупок или формы обратной связи.

Кроме того, Cloudflare часто используют для защиты сайтов от DDoS-атак, спама и автоматизированных попыток взлома. Без него сайты станут уязвимее для кибератак, а владельцам придется самим искать дорогие и сложные решения для фильтрации вредоносного трафика.

У Cloudflare есть российские аналоги. РБК со ссылкой на экспертов и источники на рынке пишет, что крупный и средний бизнес активно переходит на сервисы от «Ростелекома», «Мегафона», VK и других компаний. Но это не всегда возможно. Во-первых, многие компании завязаны на глобальные CMS  , сложные API и медиахранилища, встроенные в международные цепочки.

Во-вторых, российские сервисы уступают международным по технологиям и безопасности. Чтобы полностью заместить Cloudflare, может потребоваться подключение нескольких решений одновременно — это тоже делает переход на отечественные аналоги более сложным и затратным. В зависимости от необходимых функций и объема трафика владельцам сайтов придется тратить от нескольких сотен до десятков тысяч рублей ежемесячно.

Эксперты по кибербезопасности дают разные прогнозы. Одни считают, что со временем российские сервисы смогут полностью компенсировать отказ от Cloudflare и доступ к сайтам восстановится. Другие специалисты опасаются, что проблемы с загрузкой привычных ресурсов станут для россиян обыденностью. Важно учитывать, что многие в Рунете используют бесплатный тариф Cloudflare, а в России бесплатного аналога с такими функциями нет. И по словам основателя компании «Интернет-розыск» Игоря Бедерова, сайты малого бизнеса рискуют потерять до 30% трафика.