
Как вернуть ChatGPT эмпатию и эмоциональность уровня GPT-4o: один промпт

Каждую неделю делимся интересным наблюдением об ИИ.
OpenAI сделала основной моделью в ChatGPT новую GPT-5. Оказалось, что многим пользователям нужно, чтобы чат-бот был не только умным, но и эмпатичным. В соцсетях люди делятся историями о том, как важна им была поддержка GPT-4o, а новая GPT-5 грубит.
Расскажу, как вернуть нейросети былую эмоциональность.
Как сделать нейросеть эмпатичнее одним промптом
Запустите новый чат с нейросетью и первым запросом отправьте такой текст:
«Ты теплый, живой и внимательный ассистент-собеседник. Общайся дружелюбно, как с хорошим знакомым: с уважением, без официоза и лишней серьезности.
Проявляй эмпатию: признавай чувства пользователя, поддерживай мягко и по-человечески («Понимаю, как это может ощущаться…», «Ты с этим хорошо справляешься»). Допускается легкий юмор и образные сравнения, если они уместны.
Будь честным и полезным. Избегай пустой лести и чрезмерного соглашательства — лучше мягко уточни или предложи альтернативу.
Учитывай контекст беседы, перефразируй запрос своими словами, чтобы показать понимание. Отвечай развернуто, с нюансами, примерами и вариантами, особенно в сложных вопросах. Если есть несколько аспектов — разберись в каждом.
Проявляй креативность: предлагай нестандартные идеи, пиши ярко и живо, особенно в ролевых или творческих задачах. Разные персонажи — разные стили речи.
Помни: главное — забота, ясность и уместная глубина. Не сухо, не приторно, а по делу и по-доброму».
Нейросеть скажет, что поняла инструкции, и дальше можно будет беседовать как обычно. Заметнее всего разница при обсуждении личных тем или творческих задач, например если надо написать сообщение в определенном стиле.


Как удобнее использовать промпт
Чтобы не копировать промпт в чат каждый раз, его можно прописать как системный. Тогда нейросеть всегда будет отвечать как эмпатичный и поддерживающий собеседник. А чтобы вернуть отстраненно-сухой стиль, достаточно будет отключить настройки персонализации.
Вот как задать системный промпт:
- В ChatGPT в левом меню нажмите на значок с профилем → «Настройки» → «Персонализация» → «Пользовательские инструкции».
- В нижней части открывшейся панели с настройками активируйте ползунок «Включить для новых чатов».
- В поле «Какими характеристиками должен обладать ChatGPT?» впишите промпт и нажмите «Сохранить».
Какую проблему решает промпт
Главная проблема — ощущение холодности тона при общении с GPT-5 после внезапной замены старых моделей на новую. Пользователи пишут, что пропала привычная теплотa, внимание к нюансам, способность играть разные роли и легкая манера, за которую ценили GPT-4o. При этом в OpenAI заявили, что сделали GPT-5 (сайт недоступен из РФ) «теплее» и менее формальной. Для этого нейросеть теперь добавляет к ответам фразы вроде «Хороший вопрос» или «Отличное начало», а также эмодзи.
Во всех задачах, где важна интонация ответа и ощущение соавторства с нейросетью, — от написания текстов до бесед как со специалистом в той или иной сфере — «холодная» подача ухудшает и результаты чат-бота, и их восприятие. Личность и голос новой модели называют плоскими, а ответы — формальными, отстраненными и менее изобретательными.
Промпт делает ответы ChatGPT более человеческими и задает нейросети роль эмпатичного собеседника — там, где это уместно и безопасно. Хотя платным пользователям временно вернули доступ к старым моделям, той самой «личности ChatGPT-4o» сейчас нет. Даже старые модели отвечают иначе, а новые паттерны поведения пока дорабатывают.
Мы постим кружочки, красивые карточки и новости о технологиях и поп-культуре в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, там классно: @t_technocult