Имеют ли право требовать за отопление по нормативам круглогодично?

Я живу в многоквартирном доме, эксплуатируемом с 2018 года. Несмотря на то, что в доме имеется общий теплосчетчик, а также для каждого жильца имеются свои индивидуальные счетчики, МОЭК расчет ведет по нормативам, причем круглогодично.

Теперь прислала мне претензию и грозится судом, если я в течение 10 дней не закрою долг, образовавшийся только за взыскание жарких и не отопительных месяцев, т.к. я за отопление оплачиваю строго по показаниям своего теплосчетчика + еще за дом.

Скажите пожалуйста, что можно сделать при такой ситуации, если МОЭК тем самым нарушает мое конституционное право?