
Как вернуть деньги за абонемент, если клуб говорит, что оставшиеся месяцы шли в подарок?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Взял абонемент в фитнес зал, максимальный годовой абонемент на 12 месяцев. Отходил несколько месяцев и из-за переезда был вынужден оформить возврат денежных средств за неиспользованный период.
Когда писал заявление, забрали мой договор и клубную карту. Спустя 15 дней после подачи заявления позвонил оператор и сообщил: «Можем вам вернуть 0 рублей, либо продолжайте ходить в наш фитнес зал», ссылаясь на правила клуба. В правилах клуба есть только два вида абонемента: «Акционный» и «Fitnes-Sharing». В договоре не было сказано про то, что мой тариф «Акционный» и сотрудник об этом также не говорил.
В правилах клуба написано, что годовой абонемент на 12 месяцев предоставляется по принципу: «Расчет за 3 месяца + 9 месяцев в подарок». Насколько такой расчет законен и можно ли что-то сделать?