«Наши документы вышвыр­нули»: как мы получали визу в Японию в 2025 году

В августе 2025 мы с младшим братом, совершеннолетним студентом, и друзьями собрались лететь в Японию.

Запланировали путешествие с 22 по 31 августа. Я занялась оформлением визы чуть меньше чем за месяц до поездки. Подавала документы в посольстве Японии в Москве. Осадочек и стресс получила в подарок.

Список документов можно найти на сайте посольства. Он стандартный, за исключением брони гостиниц — их не нужно предъявлять и можно не оплачивать заранее. Достаточно указать в плане поездки названия, адреса и контакты отелей.

Из плюсов: гражданам Российской Федерации, стран СНГ и Грузии японскую визу оформляют бесплатно. Заявление не обязательно подавать лично — можно написать доверенность в простой форме на того, кто сделает это за тебя, заверять ее у нотариуса не нужно.

Мы с братом летели из Иркутска. Авиабилеты в Токио и обратно с пересадкой в Пекине покупали примерно за полтора месяца до вылета. Один обошелся в 55 000 ₽ с человека, другой, купленный на неделю позже, — в 66 000 ₽.

Посольство Японии в Москве находится рядом с метро «Проспект Мира». Принимают по будням с 09:30 до 12:00. Срок рассмотрения — четыре рабочих дня. Забрать паспорта можно с 14:30 до 16:30.

Я подавала документы за себя и брата. Подъехала к 09:30, народу было много. Моя подруга заняла очередь с 08:30, я зашла с ней. Мы взяли талоны и стали ждать, когда нас вызовут к окошку.

Заранее достали все документы из файлов и разложили их в том порядке, в котором они указаны на сайте посольства, — это обязательное требование. Тех, кто этого не сделал, разворачивали прямо у окна. Сотрудники в грубой форме требовали взять новый талон и скомпоновать бумаги, как в инструкции. Я даже наблюдала картину, как на человека наорали за то, что он приложил лишнее — бронь гостиниц. Одну девочку не приняли дважды, чем довели до слез.

Я перепроверила все сто раз, пока ждала, но наши документы все равно не приняли и вышвырнули. Что же пошло не так? Когда я подошла к окну, сотрудник пролистал бумаги и спросил про брата: «Кто это? Сын?» Я удивилась вопросу: мне 30 лет, брату 18. Когда ответила, он вытолкнул документы обратно и сказал, что у нас нет подтверждения родства.

Я была в шоке! Открыла сайт посольства и попыталась показать человеку в окошке требования к документам. В перечне указаны только копии свидетельств о заключении брака и рождении детей. Стала объяснять, что мы не отнесли этот пункт к себе, на что получила ответ: «Не хотите, можете не приезжать в Японию». Я продолжила задавать вопросы, и только тогда мне объяснили, что нужно донести свидетельства о рождении — мое и брата.

Абсурдность ситуации в том, что подать документы при групповой поездке может любой человек по доверенности. То есть, если бы брат попросил об этом мою подругу, вопросов о подтверждении родства не возникло бы.

Мне повезло, что мама смогла вернуться домой и сделать фото наших свидетельств. Возле посольства есть копицентр, где я все распечатала. Успела подать документы в тот же день. Это было в пятницу — в среду паспорта уже были готовы.

Потеряно 3,5 часа на подачу документов, потрачено 0 ₽, получены визы на три года. У меня это уже вторая виза в Японию, у брата был совсем чистый паспорт. Друзьям, которые едут впервые, дали только на даты поездки.

Мне показалось бесполезным ехать к посольству до открытия и занимать очередь. На подачу уже с 08:30 стояла толпа. При этом в 11:00, когда я вернулась с копиями, зашла совершенно спокойно, передо мной было от силы человек двадцать, а не сто, как утром. При получении документов — похожая история. Подруга приехала в 15:00 и стояла в очереди. Я зашла в 15:40 и была второй.