Что делать, если магазин опублико­вал видеозапись с моим участием?

19

В магазине на видеокамеру зафиксировали, как у меня из рук выпал йогурт в пластиковом стаканчике и разлился по полу. Администрация выложила видео в соцсети с посылом, что я такая плохая — не заплатила за йогурт и ушла. Какие у меня права?

Аватар автора

Алиса Маркина

нашла ответ

Страница автора

По нормам гражданского права вы уничтожили принадлежащий магазину йогурт и должны были компенсировать его стоимость  . Т⁠—⁠Ж рассказывал об этом в статье «Надо ли по закону оплачивать разбитый в магазине товар?». Исключение — если в произошедшем не было вашей вины. Например, упаковка была скользкая из-за протекания, и вы случайно ее уронили.

Без согласия граждан можно распространять видео с их участием, только если в кадре видно правонарушение. Такие публикации делают в общественных интересах, чтобы защитить правопорядок  .

Административное правонарушение — это умышленное уничтожение или повреждение имущества стоимостью до 5000 ₽. Если вы уронили йогурт нечаянно, а не бросили его на пол специально, правонарушения не было — и публиковать видео незаконно.

За нарушение права на частную жизнь вы можете потребовать с магазина компенсацию морального вреда  . В Т⁠—⁠Ж есть подробная статья о том, как ее получить.

Что еще почитать:

Алиса МаркинаА ваши видео выкладывали в сеть? Расскажите, чем все закончилось:
  • Курочка ДрёмаПрава? Т.е. вы разлили йогурт, вам ничего за это не было, и вам ещё что-то поиметь охота? Блеск...11
  • Ksu_s0Автор, за йогурт, если он был в руках, и вы его уронили (а не столкнули с полки) надо было заплатить.26
  • Евсей ИвановПраво заплатить за йогурт.14
  • Ксения1Когда-то читала, что за случайно разбитую бутылку в магазине не надо платить2
  • user3460370Наверное все же право на удаление видео есть . Просто даже , если вы его оплатите ( а во всех магазинах есть процент списания разбитых , рассыпанных и прочих продуктов пришедших в негодность по неосторожности) , так вот , если они считают, что вы их « обокрали» на цену йогурта , то должны были предъявить вам на кассе ( камеры сейчас все на одном мониторе в основном ) , если они не увидели и не задержали вас , то это их неустойка , и выкладывать видео , в личные соцсети из рабочего графика , может грозить увольнением самому полицейскому. Короче не стоит ему рисковать из-за йогурта13
  • Natalia SyrkovaКсения1, не надо, если она не у вас в руках. Например, задели стойку с алко (моя фобия рухнуть все эти пирамиды с грацией картошки)23
  • Ksu_s0Дмитрий, https://journal.tinkoff.ru/destroy-in-store/2
  • Артём ПермяковКурочка, ну разлила и разлила, там делов на копейки. Магазин мог проявить лояльность. А тут ещё и опозорить решил человека. Надо такие конторы наказывать2
  • Курочка ДрёмаАртём, а незамутненных таких кто накажет? ))))) делов на копейки - поди да заплати.6
  • Стать довольным - вас показывают по телевизору! С чего вы взяли, что на вас нельзя смотреть? Авторские права (паспорт) у вас с собой?... Жизнь среди авторов... Кошмар.0
  • Скажи, ктоОбожаю таких «права-качальщиков», которые вспоминают про закон только когда им выгодно4
  • Артем Степанов"За нарушение права на частную жизнь" каким образом это наршение права на частную жизнь? Если в статье ГК РФ Статья 152.1. есть исключения. Такое согласие не требуется в случаях, когда: 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;0
  • Андрей ТемниковNatalia, читайте внимательно. Если упаковка скользкая и выпала из рук по этой причине, то вины покупателя так же нет. Кроме того, есть множество факторов снимающих вину с покупателя, которые здесь не приведены. Например мог быть мокрый или просто скользкий пол в магазине и человек выронил товар подскользнувшись на нем. Или например покупателя толкнул другой покупатель из-за узких проходов в магазине. В любом случае, это не повод выкладывать видео с акцентом на злой умысел клиента, если этот умысел не установлен по решению суда или хотя бы представителя полиции.4
  • Андрей ТемниковАртем, так ваш пункт как раз подтверждает незаконность выкладывания такого видео. Судя по описанию выложен именно момент разлития йогурта покупателем с акцентом именно на этом действии этим человеком. То есть как раз изображение конкретного покупателя является основным объектом использования.1
  • Артем СтепановАндрей, тут сильно зависит от трактовки, является ли это основным объектом использования и может ли являться съемкой в общественных и публичных интересах. Имхо правильней тут не на нарушение частной жизни аппелировать, а на защиту чести, достоинства или деловой репутации.1
  • Андрей ТемниковАртем, с последней фразой согласен)0
  • Elena BorisovaИнтересно было почитать, сама не попадала в такую ситуацию, но на всякий случай буду знать0