Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Что делать, если отель не возвращает деньги за отмену бронирования?

6

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

В мае забронировали отель в Абхазии. Отель называется "Гора царя Баграта". Числа 18.08.2025-27.08.2025. Общая сумма получилась 126000 р. Внесли предоплату 14000 р. Предоплату отель принял на карту яизического лица (Сбербанк). Потом обстоятельства изменились и пришлось отменить бронирование. Отменили еще в июне. Отель морозится и не возвращает предоплату. Поначалу еще общались, теперь молчок. Вопрос, есть ли какие методы воздействия на отель или надо взаимодействовать с лицом, принявшим предоплату?

  • падал наш последний снегчерез чарджбэк попробуйте со всеми скринами/переписками0
  • Накину худиА уложились в период бесплатной отмены? А так - Абхазия, перевод физлицу... Имхо, бесперспективно5
  • Системный инженерБронирование на карту физлица... Зачем?2
  • Декабринападал, чарджбек - это для официальной оплаты за товары и услуги, которая поступает на счёт юрлица, а тут просто перевод между физическими лицами0
  • Ddd AaaaНакину, За два месяца хотели отменить. Перевод физ. лицу - по другому никак было.0
  • Ddd Aaaaпадал, Т-Банк не делает по переводу чарджбэк0
Сообщество