Ольга М.
Сегодня я ходила по торговому центру и заметила, что в коридорах и в каждом магазине висит предупреждение: «Ведется видеонаблюдение».
Можно ли под прикрытием этого объявления устанавливать камеры видеонаблюдения в примерочных и туалетах? И кому жаловаться, если я их там увижу?
Ольга, видеонаблюдение в торговом центре допускается в интересах общественной безопасности и чтобы предотвращать кражи из магазинов. В ТЦ много людей — охрана не в силах уследить за каждым посетителем. Камеры в торговом центре устанавливают для безопасности — чтобы можно было быстро определить личность преступника или нарушителя общественного порядка.
А вот видеозапись в примерочных по закону не допускается: оно нарушает право на частную жизнь. Можно найти более адекватные способы контроля за тем, чтобы из примерочных не крали вещи. Например, в некоторых магазинах выдают номерки с количеством одежды для примерки и устанавливают противокражные рамки на выходах.
Видеосъемка в туалетах — это также нарушение права на неприкосновенность частной жизни.
Что считается общественным местом
В российских законах часто используется понятие «общественное место», а целостного определения этого термина нет. Обычно под ним понимают место, доступное всем.
Это могут быть, например, развлекательные комплексы, государственные структуры, исторические здания или коммерческие объекты.
Где можно снимать в торговом центре, а где — нет
Не весь торговый центр по умолчанию считается местом общего пользования. Вот как это работает.
Например, в торговый зал может пройти любой человек — и этот зал можно считать общественным местом. Администрация вправе разместить в нем камеры — но только если цель съемки :
- Защита общественных интересов. В том числе от кражи — это тоже общественный интерес, так как речь идет и о товарах, и об имуществе посетителей.
- Не конкретный человек. Например, охранник не может отслеживать девушку в торговом зале только потому, что она ему понравилась.
Если эти условия соблюдены, согласия посетителей на съемку не нужно.
Но общественное место заканчивается там, где начинаются ограничения на посещение. Закон не оговаривает форму их обозначения, но они должны быть понятны окружающим.
Например, на двери помещения висит табличка «Женский туалет» или «Раздевалка. Вход только по одному». Это означает ограничение на посещение для определенной группы лиц: в женский туалет нельзя заходить мужчинам, а в раздевалку — просто зрителям. Даже если это помещение находится внутри торгового центра, оно уже не общественное место. А раз так, снимать там запрещено, иначе это нарушение неприкосновенности частной жизни .
Что будет, если камеру в примерочной все же установят
Ни владелец ТЦ, ни арендатор площади в нем не могут устанавливать камеры в кабинке туалета или примерочной: ответственность за такое будет уголовной.
За сам факт съемки, даже если видео не распространили, виновному могут назначить штраф до 200 000 ₽ или в размере дохода за период до 18 месяцев, обязательные работы на срок до 360 часов, исправительные работы на срок до года, принудительные работы или лишение свободы на срок до 2 лет . Кто именно виноват и в какой мере — будет решать суд. Следователю придется доказать, что установка камеры была умышленной, то есть человек знал, как ее будут использовать. Например, если электрика нашли по объявлению и он установил камеру, не зная, что это за помещение, отвечать ему не придется.
Если камеру в туалете установили для съемки и распространения интимных видео, того, кто это сделал, привлекут к ответственности за изготовление порнографии в целях распространения. За такое назначат штраф 100 000—300 000 ₽ или в размере дохода за период до 2 лет, принудительные работы или лишение свободы на срок до 2 лет .
А еще человек, попавший на видеозапись, вправе обратиться в суд в гражданском порядке и потребовать удалить видео и компенсировать моральный вред .
Куда жаловаться на камеры в примерочных и туалетах ТЦ
Есть два варианта.
Владельцу ТЦ или магазина. Если вы заметили видеокамеры в туалете или примерочной, в первую очередь напишите претензию владельцу торгового объекта или обратитесь устно к администратору. Укажите, что камеры в таких местах нарушают ваше право на неприкосновенность частной жизни, и потребуйте их демонтировать, а записи с вашим изображением — удалить.
В полицию. Позвоните по телефону 112 и сообщите, что в торговом центре в раздевалке или туалете установлена видеокамера, которая снимает посетителей раздетыми. Вы просите провести проверку, и, если информация подтвердится, — привлечь виновных к ответственности.
Полиция проведет проверку. Если владельца камеры найдут — привлекут к уголовной ответственности.
