Почему я решил сделать Telegram-приложение для частных мастеров и что понял за год: часть 1

Всем привет! Меня зовут Алексей, мне 29 лет, сейчас я работаю раст- бэкенд разработчиком в сфере авиации/путешествий и параллельно развиваю свой стартап вместе со своей командой — приложение для частных мастеров в разных сферах жизни, в основном, для бьюти сферы.

Как мне пришла в голову эта замечательная идея? Все очень просто, одно время я занимался частными обменами валюты через телеграмм и многим людям отвечал на одинаковые вопросы и делал, буквально одно и тоже. Так пришла в голову идея автоматизировать эти процессы, но поскольку приложения для обмена валют на тот момент уже было создано, я решил попробовать расширить идею более глобально, на частных мастеров.

Я сам часто пользовался услугами частных мастеров — от репетиторов, парикмахеров до мастера по ремонту. Сам работал репетитором по физике и математике старших классов.

И каждый раз видел одно и то же: запись через WhatsApp, пропущенные сообщения, забытые визиты. А потом мне рассказала моя подруга, что она чуть не потеряла клиента, потому что просто «затерялся» в чатах.

Другая, одна из самых частых проблем, это отмена записи за 5/10 минут до начала сеанса. Людям просто очень некомфортно отказывать и говорить "нет". Когда переписка идёт с частным лицом в личном ватс апп чате, довольно сложно вовремя и без чувства стыда сообщить о переносе, тогда как если бы это было автоматизировано через оповещение — это убрала все неловкие моменты от клиента и сильно облегчило жизнь самому мастеру.

С чего я начинал: у меня был один мой товарищ, бэкенд разработчик и.. на этом всё. Вначале своего пути имея голую идею я сразу созвонился с одной очень известной девушкой из бьюти индустрии и так у нас начался наш скромный путь на этом поприще.

В следующей статье я повторно расскажу как "питчить" свой стартап другим людям, имея за душой только голую идею и новоиспеченную команду. Как побороть страх и сделать хорошую "мину" при плохой игре? Что делать дальше, какие дальнейшие шаги были у меня и к чему это меня привело на данный момент.