Как восстановить доступ к почте Mail.ru?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Анатолий Капырин

Страница автора

Такой вопрос, у меня заблокировали почту майл, пытаюсь восстановить, но поддержка всегда ссылается на то что недостаточно данных и просит пароль при регистрации, но почта является основной в вк, а так же привязана к сбер id и была основной в госуслугах, но потом я её сменил, техподдержка не берет эту информацию во внимание, может кто, что подсказать или как-то помочь?

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

право

Анатолий Капырин

Жора ШкиперВам следует спросить у поддержки, какие альтернативные способы подтверждения им подходят, а не перечислять свои варианты.2
Максим> у меня заблокировали почту майл По какой причине?1
Анатолий КапыринМаксим, попытка взлома, в майл была утечка данных, а об этом я ничего не знал и никто не сообщил, о том что надо сменить пароль, либо что-то сделать0
МаксимАнатолий, у вас почту угнали? Старый пароль не подходит?0
Анатолий КапыринМаксим, старый пароль подходит, (Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан. С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику). Чтобы восстановить доступ, необходимо подтвердить личность с помощью телефона.) Но доступа к номеру телефона нет, но сам номер я помню. Постоянно пишут о том что недостаточно данных для восстановления и просят пароль, который был при регистрации, а его вспомнить не так уж и легко так как почта создавалась более 10 лет назад, я пишу в вк на официальное сообщество Mail, но они просто прочитывают и не отвечают, хотя весомые доказательства владением есть, через тот же Сбер ID или же то что почта является основной в вк, так же все сохранено в менеджере паролей в браузере.0
МаксимАнатолий, https://help.mail.ru/mail/security/restore/blocked/ Это смотрели?0
Анатолий КапыринМаксим, да, не помогает0
Анатолий КапыринЖора, Я пишу и в вк и на почту, никто не отвечает0